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Capítulo 1:Definición y alcance de la comunicación organizacional.
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Comunicación organizacional. Capítulo 1.
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comunicación organizacional
organización
comunicación
Mind Map by
natalia_mjorge
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natalia_mjorge
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Capítulo 1:Definición y alcance de la comunicación organizacional.
Definiciones de comunicación organizacional
Un fenómeno
Que se da naturalmente en toda organización
Una disciplina
Que estudia la forma en que se da el fenómeno
Un conjunto de técnicas
Encaminadas a facilitar el flujo de mensajes
Com. Interna
Com. Externa
4 Postulados básicos
La comunicación es
Integral
Un sistema
Relacionada con la cultura
Una responsabilidad compartida
4 íes
Para lograr los objetivos de la empresa
Integración
Imagen
Identificación
Información
Papel del profesional en una organización
Debe
Contribuir a los objetivos organizacionales
Basarse en la investigación
Partir de una estrategia
Facilitar una comunicación eficiente
Asegurar la congruencia
Utilizar todos los medios existentes
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