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Description
Mind Map by phoomonik_55, updated more than 1 year ago
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Created by phoomonik_55
almost 9 years ago
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En 2016 la tarea de VW será recuperar la confianza
- Escándalo de software ilegal en motores diesel para manipular exámenes medioambientales en USA
- Primeras estrategias ofrecer 500 dolares en tarjeta visa y tres años de asistencia a los afectados
- primer paso para recuperar la confianza de los cleintes
- primer paso para recuperar la confianza de los cleintes
- no se puede resolver la crisis solo con programas de lealtad
- La mayor preocupación de la marca es recuperar la confianza del consumidor
- tienen un gran reto para recuperar confianza ya que se sienten engañadas por una marca en la que creían y les gustaba
- para lograrlo una estrategia basada en comunicacíon integral y relaciones publicas
- Necesitan de terceros que tengan credibilidad para que avalen la marca
- Necesitan de terceros que tengan credibilidad para que avalen la marca
- para lograrlo una estrategia basada en comunicacíon integral y relaciones publicas
- A pesar del escandalo no afecta a México ya que se siguen con los proyectos de manufactura
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