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NEGOCIACION1
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trabajo del domingo 31 enero 2016 profe claudia
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negociacion mapa
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vvargas84
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vvargas84
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NEGOCIACION1
CARACTERISTICAS
Gran comunicador
Entusiasta
Persuasivo
estilo negociacion
negociación inmediata
llegar con rapidez a un acuerdo
negociación progresiva.
la relación personal con el interlocutor
tipo de negociadores
Negociador enfocado en los resultados
alcanzar su objetivo a toda costa
Negociador enfocado en las personas
mantener una buena relación personal
Estrategias
Estrategia de "ganar-ganar" se busca que ambas partes ganen,
Estrategia de "ganar-perder" en la que cada parte trata de alcanzar el máximo beneficio a costa del oponente.
Tácticas
Las tácticas de desarrollo son aquellas que se limitan a concretar la estrategia elegida
tácticas de presión Son tácticas que buscan confundir, intimidar o debilitar la posición del contrario
táctica profesionalidad la franqueza, el respeto a la otra parte y la firme defensa de los intereses.
Comunicación
no sabemos escuchar: Estamos más preocupados en lo que queremos decir que en oír lo que nos dicen.
escucha activa: Concentrarse en lo que nos está diciendo el interlocutor
sabe preguntar insistir si la contestación no le ha convencido
Lugar de la negociación
Negociar en nuestras oficinas Mayor tranquilidad ,consultar con algún especialista de la empresa,comienzo, pausas, almuerzo, café,
Negociar en sus oficinas,Permite presionar a la otra parte
Terreno neutral,ambas partes se encuentran en igualdad de condiciones
Fases de la negociación
Preparación, periodo previo a la negociación
Desarrollo
Cierre
Conocer la propia oferta
conocer en qué medida el producto o servicio que uno ofrece puede satisfacer las necesidades de la otra parte.
Conocer a la otra parte
uno no puede comenzar una negociación con un sentimiento de inferioridad
Nunca se debe negociar con miedo pero tampoco hay que tener miedo a negociar.
Concesiones
Las concesiones se hacen buscando un objetivo inmediato, en el momento en que pueden tener mayor impacto y no de manera aleatoria.
Acuerdo
final de una negociación
solicitar cierto tiempo de reflexión
ojo con la letra pequeña
Romper la negociación
no quepa más alternativa que romper la misma.
no hay que llegar forzosamente a un acuerdo
Factores de éxito en la negociación
determinantes en el buen éxito de una negociación:
negociar con seguridad
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