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CONFLICTO Y NEGOCIACION
Description
Mapa mental. Conflicto
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conflicto
negociacion
acuerdos
Mind Map by
Yesenia Reyes
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Created by
Yesenia Reyes
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CONFLICTO Y NEGOCIACION
SE DEFINE COMO UN PROCESO QUE COMIENZA CUANDO UNA DE LAS PARTES PERCIBE LA OTRA, HA SUFRIDO UN EFECTO NEGATIVO.
PROCESO DEL CONFLICTO
ETAPAS DEL CONFLICTO
INCOMPATIBILIDAD
COMPORTAMIENTO
COGNICION Y PERSONALIZACION
INTENCIONES
RESULTADOS
NEGOCIACION
PROCESO EN EL QUE DOS O MAS PARTES INTERCAMBIAN BIENES O SERVICIOS Y TRATAN DE PONERSE DE ACUERDO EN LA TASA DE CAMBIO PARA CADA QUIEN
PROCESO DE NEGOCIACION
LA NEGOCIACION
PREPARACION Y PLANEACION
DEFINICION DE REGLAS GENERALES
ACLARACION Y JUSTIFICACION
TOMA DE ACUERDOS Y SOLUCION DE PROBLEMAS
CIERRE E IMPLEMENTACION
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