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Description
Mind Map by Armando Trejo4834, updated more than 1 year ago
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Created by Armando Trejo4834
almost 9 years ago
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Comercio electrónico.
- ¿Qué es?
- “todo contrato celebrado sin la presencia física simultánea de las partes, prestando éstas
su consentimiento en origen y en destino por medio de equipos electrónicos de
tratamiento y almacenaje de datos, conectados por medio de cable, radio, medios ópticos
o cualquier otro medio electromagnético”.
- “todo contrato celebrado sin la presencia física simultánea de las partes, prestando éstas
su consentimiento en origen y en destino por medio de equipos electrónicos de
tratamiento y almacenaje de datos, conectados por medio de cable, radio, medios ópticos
o cualquier otro medio electromagnético”.
- Características.
- Celebrados a distancia.
- Concluidos a través de redes telemáticas.
- Celebrados a distancia.
- Tipos de contrato
- Ventajas
- Aumentar el horario de atención
al cliente sin ningún costo
adicional.
- Entrar a competir en un libre mercado
mundial donde se compite en iguales
condiciones el cliente no sabe si la empresa
es grande o no.
- Marketing de gran alcance, aunque la
empresa no brinde sus productos a nivel
mundial, sí es cierto que tiene un
marketing de nivel mundial.
- Intercambio Electrónico de Datos entre la
empresa y con otras empresas por todas
partes del mundo.
- El fortalecimiento que la marca pueda alcanzar
en Internet y todo lo que puede ahorrarse en
papelería para imprimir recibos y facturas,
ahorros en sueldos de empleados cuyas
actividades sean automatizadas por el sistema de
ventas por la web.
- Aumentar el horario de atención
al cliente sin ningún costo
adicional.
- Desventajas
- Riesgoso si no se cuenta con
asesoría especializada.
- Es necesario contar con una
conexión a Internet segura
- Miedo a los pagos fraudulentos, a las
estafas y al robo de la información
personal (hackers)
- Dependencia
absoluta de Internet
- Riesgoso si no se cuenta con
asesoría especializada.
- Legislación
- Art 23 LSSICE: “Los contratos electrónicos producirán todos los
efectos previstos en el ordenamiento jurídico, cuando concurra el
consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.
- El ciberconsumidor mexicano está protegido cuando realiza
compras por internet. La Ley Federal de Protección al
Consumidor (LFPC) contiene disposiciones generales sobre
comercio electrónico en su capítulo VIII bis (De los derechos de
los consumidores en las transacciones efectuadas a través del
uso de medios electrónicos, ópticos o de cualquier otra
tecnología).
- Art 23 LSSICE: “Los contratos electrónicos producirán todos los
efectos previstos en el ordenamiento jurídico, cuando concurra el
consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.
- Referencias http://convelia.com/contrato-electronico-definicion-y-validez
http://www.pabloburgueno.com/2010/06/tipos-y-clasificacion-de-contratos-electronicos/
http://www.actualidadecommerce.com/ventajas-y-desventajas-del-ecommerce-el-punto-del-vista-del-cliente/
http://www.profeco.gob.mx/internacionales/com_elec.asp
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