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CONTROL
Description
tipos de control, departamental, operacional
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vanessa
control
tipos
Mind Map by
VaneVera_0224
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Created by
VaneVera_0224
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CONTROL
ES
Sistema para mantener controlar el ente evitando cualquier desvio
EVALUA Y MIDE
Resultados
SEGUN
Planeacion
Organizacion
Direccion
INTEGRA
Comprobacion
Regulacion
Verificacion
Autoridad
CLASIFICACION
ESTRATEGICO
ES
Aspecto global
CARACTERISTICAS
Desiciones a nivel institucional
Orientacion a largo plazo
Abarca a la empresa en su totalidad
BUSCA
Detectar y corregir fallas
Prevenir nuevas fallas
FASES
Establecimiento de estándares de desempeño
normas
proporcionan la comprensión de aquello que debe hacerse
Cantidad
Calidad
Tiempo
Costos
Evaluación del desempeño
definición exacta de lo que se pretende medir
Comparación entre el desempeño y el patrón
determinar límites dentro de los cuales puede aceptarse límites
Efectuarse mediante
Resultados
Desempeño
Aceptacion
Rechazo
Acción correctiva
decisiones sobre las correcciones que se van a hacer
un proceso que orienta actividades ejercidas para un fin determinado
TACTICO
CONSISTE
medir y corregir el desempeño para asegurar que los objetivos empresariales y los planes establecidos se realicen
SE BASA
Retroalimentacion
Autorregulacion
FASES
establecimiento de patrones
a partir de objetivos de los departamentos, tomados como criterios para evaluar los resultados y el desempeño de cada departamento
Evaluacion de resultados
evaluar el desempeño, garantizar que los resultados estén dentro de los límites previstos por los patrones
Comparacion de resultados
proporciona información en relación con la cantidad, calidad, tiempo y costo de las actividades de cada departamento
Elementos
Medicion
información sobre el desempeño de un departamento
Varianza
distanciamiento del desempeño actual en relación con el patrón
principio de excepción
sucesos que se apartan de la normalidad de los acontecimientos
Accion correctiva
asigna tareas de control
OPERACIONAL
CONSISTE
Evaluar y controlar el de sempeño de las tareas y las o peraciones en cada momento
SE ASEMEJA
Proceso cibernetico
se contolan mediante
reingreso de información que revela errores o desviaciones en el logro de objetivos y efectúa correcciones
FASES
Establecimiento de patrones
establece patrones o criterios de evaluación o de comparación
Evaluación del desempeño
Evaluar el desempeño por medio del seguimiento y el monitoreo
Comparación del desempeño con el patrón
verificar si ha habido desviación o variación
Acción correctiva
Consiste en corregir el desempeño para adecuarlo al patrón establecido
Acción disciplinaria
acción correctiva realizada sobre el comportamiento de las pe rsonas
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