Modelos de Gestão = é o
gerir atraves de um
exemplo ja existente
realizando as
modificações necessarias
conforme especificidade
de cada empresa
Gestão de processos
Gestão de pessoas
Gestão por inovação
Gestão por meritocracia
Gestão por responsabilidade social
Gestor
Atrair
Desenvolver
Reter
Pecados na implementação
Falha no planejamentp
Falta de envolver areas
Falha na comunicação
Falta de engajamento
Falta de acompanhamento
Não acompanhar tendências
Falta de proposito
Missão
Visão
Valores
É o conjunto de
ferramentas, que oferece
aos gestores condições de
fazer a gestão de pessoas
com foco,critério e clareza
Competência é
capacidade,
habilidade, para
resolver qualquer
assunto em uma
determinada área
CHA
Conhecimento
Habilidade
Atitude
Tipos de
competências
Competências Organizacionais= são necessárias
para compreensão do negócio da empresa, seus
objetivos, relações com o mercado, requeridas por
todos os cargos da empresa
Competências comportamentais= são as características
que compõem um perfil de comportamentos específicos,
que podem ser compatíveis ou incompatíveis com o cargo
Competências Técnicas= são os pré requisitos
técnicos necessários para cada função.
Tipos de
conhecimento
Tácito
Explicito
Mapeamento das competencias é identificar
as competências técnicas e comportamentais
que são pré requisitos para o atingimento das
estratégias da empresa.
Seleção por competências = visa
selecionar os candidatos mais qualificados
e capazes de assumir determinado cargo.
Recrutamento= conjunto de
técnicas e procedimentos
utilizado para atrair com
seletividade profissionais
qualificados.
Linkedin
Triagem
Seleção= escolha da pessoa certa
para o cargo certo. Etapas
Processo Seletivo
Entrevista
Rapport
Vida profissional
Vida acadêmica e pessoal
Autoavaliação
Indicadores
Descrição de cargos = é um
documento para
identificação e formalização
das atribuições, deveres,
responsabilidades e
requisitos inerentes a um
determinado cargo na
organização.
Feedback conceito herdado de
teorias de sistemas, significa
literalmente retroalimentação,
ou seja, processar informações
e transmiti las ao sistema
para continuidade de seu
funcionamento
Positivo = reforçar um comportamento
positivo para que ele se repita.
Corretivo = tem como objetivo influenciar
uma mudança de comportamento.
Insignificante= é vago sem propósito, gera
uma resposta mínima e nenhum impacto
Ofensivo= esse tipo pode causar danos à
personalidade e à autoestima da pessoa.
Feedback =
Hamburguer
Elogio
Critica
Encorajamento
Avaliação de Desempenho = é um processo que mensura qual é a
contribuição de cada colaborador para a organização, assim como a
qualidade da execução das responsabilidades, destacando os pontos
fortes e fracos e o potencial de cada colaborador
Modalidades
180º= gestores avaliando seus subordinados , que também se auto
avaliam, para que então ambos cheguem a um consenso.
90º= gestores avaliando diretamente seus subordinados
360º= avaliação por gestores, pares, subordinados dentre outros
NINE BOX
Curva ABC
Peolpe Day
Potencial X Desempenho
Feedback
PDI = plano de desenvolvimento individual, é uma ferramenta construída
conjuntamente entre o gestor e o colaborador, considerando pontos
fortes e a se desenvolver levantamos na avaliação