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NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSA DE SU DESARROLLO
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ANALISIS DE SERVICIOS Y BIENES
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lamella308
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lamella308
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NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSA DE SU DESARROLLO
Sector terciario.
Servicios
Servicios puros.
Servicios acompañado de algún bien.
CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS
Por su naturaleza
Salud - Financieros - Profesionales - Ocio - Recreación - Educación - telecomunicaciones entre otros.
CARACTERISTICAS DE LOS SERVICIOS
Intangibilidad
Inseparabilidad
Heterogeneidad
Perecedero
Ausencia de propiedad
Por el sector de actividad.
Distribución
Producción
Sociales
Por su Función
Gestión - Producción - Comunicación - Investigación - Ventas - Personal - Operativo
Comportamiento del consumidor
Conveniencia - Compra - Especialidad - Especiales - No buscados.
Sector primario.
Sector secundario.
Bienes.
Tangibles puros.
Tangibles con algún servicio.
GESTIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Annotations:
PAMELA RUIZ SULEIMA VIDALES MARIANA URREGO
PAMELA RUIZ SULEIMA VIDALES MARIANA URREGO
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