Conceito de Marketing

Description

Mapa mental Tema I de Marketing
Raquel Sargento
Mind Map by Raquel Sargento, updated more than 1 year ago
Raquel Sargento
Created by Raquel Sargento over 8 years ago
326
5

Resource summary

Conceito de Marketing
  1. Campanha Obama: "Yes, we can"
    1. A importância do Marketing:
      1. CMO (Chief Marketing Officer)
        1. Atuar em linha
        2. Conceitos essenciais de Marketing
          1. Diferenças entre necessidade, desejo e demanda
            1. Pirâmide de Maslow
              1. Necessidades: declaradas, reais, não declaradas, de "algo a mais", secretas
              2. Cadeia de suprimentos
                1. Be to be
                  1. Be to see
                  2. Mercado Alvo
                    1. Oferta e marca: Proposta de valor
                      1. Proposta de valor
                      2. Valor e satisfação
                        1. Tríade de valor para o cliente
                        2. Canais de Marketing
                          1. Comunicação
                            1. Distribuição
                              1. Serviços
                              2. Concorrência
                                1. Ambiente de Marketing
                                  1. Microambiente
                                    1. Posso influenciar
                                    2. Macroambiente
                                      1. Não posso influenciar
                                  2. O escopo do Marketing
                                    1. O que é?
                                      1. Identificar e satisfazer necessidades humanas e sociais
                                      2. A que se aplica?
                                        1. Bens
                                          1. Serviços
                                            1. Eventos
                                              1. Experiências
                                                1. Lugares
                                                  1. Pessoas
                                                    1. Propriedades
                                                      1. Organizações
                                                        1. Informações
                                                          1. Ideias
                                                        2. As novas realidades do marketing
                                                          1. Nova mentalidade de clientes
                                                            1. Nova mentalidade nas empresas
                                                            2. Orientação da empresa para o mercado
                                                              1. Produção
                                                                1. Produto
                                                                  1. Vendas
                                                                    1. Marketing
                                                                      1. Marketing holístico
                                                                        1. Interno
                                                                          1. Treinamento, motivação, capacitação, etc
                                                                          2. Integrado
                                                                            1. O todo é maior que as partes
                                                                            2. Desempenho
                                                                              1. Feedbacks
                                                                              2. Relacionamento
                                                                                1. A longo prazo
                                                                                2. 4P's do Marketing Moderno
                                                                                  1. Pessoas
                                                                                    1. Processos
                                                                                      1. Programas
                                                                                        1. Performance
                                                                              3. Marketing no Brasil
                                                                                1. Enganação, Deboche, Vigarice, etc
                                                                                  1. Sombra e água fresca x Pra frente Brasil
                                                                                  2. Sucos do Bem
                                                                                    1. Inovação
                                                                                      1. Atendimento Humanizado
                                                                                        1. Embalagens diferenciadas
                                                                                          1. Cores alegres, sem frutas na embalagem
                                                                                            1. Frases motivadoras
                                                                                          Show full summary Hide full summary

                                                                                          Similar

                                                                                          As 22 consagradas leis do Marketing
                                                                                          Cristiano Bertul
                                                                                          Metodologia do Inbound marketing
                                                                                          Maria Mendonça
                                                                                          Gestão e Comunicação - MOD1
                                                                                          Gabriel Philipe
                                                                                          Marketing de Serviços
                                                                                          Bárbara Linck
                                                                                          Teste de Marketing
                                                                                          carvalhocardim
                                                                                          Conceitos de Contabilidade
                                                                                          Alessandra S.
                                                                                          Conceitos de Contabilidade
                                                                                          Alessandra S.
                                                                                          Gerenciamento de Projetos - conceitos básicos
                                                                                          Luiz Fernando
                                                                                          Marketing digital nas redes sociais.
                                                                                          alexsandro_hitty
                                                                                          MKT Unidade 1 - parte 4 - Hierarquia do planejamento de Marketing
                                                                                          robybastos
                                                                                          10 passos para desenvolver marketing viral
                                                                                          gabrieledison