Muchas compañías dejan rápidamente el establecimiento
de objetivos de desempeño, a fin de implementar una serie
de iniciativas de cambio. Tales organizaciones se enfocan en
modificar sus sistemas y estructuras y en crear nuevas
políticas y procesos. McKinsey sugiere que la mitad de todos
los esfuerzos por transformar el desempeño organizacional
falla ya sea porque el gerente no actúa con un modelo de
cambio, o porque la gente defiende el status quo.
Observa hacia adentro y hacia afuera
Las Las compañías que sólo miran hacia afuera, tienden a
cometer dos errores: 1) enfocarse sólo en objetivos de
negocio; y 2) enfocarse demasiado en el desarrollo de
habilidades. La mejor manera de alcanzar las aspiraciones
de la organización es combinar los esfuerzos que miran
hacie el exterior con los que miran hacia el interior.
¿Qué es mirar hacia adentro?
Es la manera de examinar tus formas de
operación para aprender qué es lo que te
va mal. La gente no es consciente de que
sus elecciones son una extensión de la
realidad de sus mentes. Hay dos
dimensiones de la observación interna: el
desarrollo del perfil de conciencia y el
desarrollo del estado de conciencia.
Perfil de conciencia
Un perfil del individuo es una combinación de hábtios de
pensamiento, emociones, deseos y comportamiento en varias
circunstancias. El perfil de conciencia es un reconocimiento de
las tendencias y el impacto que se tiene sobre los demás.
Estado de conciencia
El reconocimiento de qué es lo que te orienta al momento de
entrar en acción. El estado de conciencia involucra la percepción
en tiempo real de un amplio rango de experiencias internas y su
impacto en tu comportamiento e incluye tu mentalidad, tus
creencias, miedos y esperanzas, deseos y el impulso por tomar
acción. En un futuro, el mejor líder demostrará tanto perfil de
consciencia como estado de conciencia
Cerrar el hueco del desempeño
Los individuos aprenden a alinear lo que ellos
intentan con lo que ellos dicen y hacen para influir
en los demás. El hueco es la disparidad entre lo que
la gente sabe que debe decir y hacer para
comportarse con éxito, y lo que realmente hacen.
Condúcete a tí mismo - y a la organización
1- Desarrollo un perfil de consciencia: ubica a los cuatro grandes
2- Desarrolla un estado de consciencia: el trabajo de tu apariencia interna