Administración

Description

Resumen del primer capítulo del libro : Administración contemporánea Gareth R. Jones y Jennifer M. George Octava Edición Mc Graw Hill
ana xochtil diaz
Mind Map by ana xochtil diaz, updated more than 1 year ago
ana xochtil diaz
Created by ana xochtil diaz over 9 years ago
25
0

Resource summary

Administración
  1. Una buena administración necesita
    1. Eficacia: Establecimiento de metas
      1. Eficiencia: Uso de recursos
      2. Funciones de la administración
        1. Organizar: Trabajar conjuntamente para cumplir metas de acuerdo con el sistema organizacional
          1. Dirigir: Motivar a personas y grupos a trabajar juntos
            1. Controlar: sistema de medición para vigilar hasta que punto se han cumplido las metas
              1. Planear: elegir metas y estrategias
              2. Niveles y habilidades gerenciales
                1. Cadena de mando
                  1. Gerente de alto mando: Establecen las metas, deciden la interacción entre departamentos y supervisas a los gerentes medios
                    1. Gerente de medio mando: Supervisan a los gerentes operativos y utilizan los recursos para alcanzar las metas
                      1. Gerentes de bajo mando: Supervisan a los empleados no administrativos
                        1. Alta dirección
                          1. CEO (Chief Executive Officer)
                            1. COO (Chief Operating Officer)
                          2. Tipo de habilidad
                            1. Habilidades Humanas: Capacidad para entender, modificar, dirigir o controlar la conducto
                              1. Habilidades Técnicas: Conocimiento específico del puesto y de la técnica que se requiere parea cumplir la función
                            2. Cambios Recientes
                              1. Reestructuración: eliminación de gerentes para reducir el tamaño de la organización
                                1. Outsourcering : Hacer una actividad en otro país para reducir costos
                                  1. Insourcering : Al mudar las organizaciones a otros países, se ha creado la necesidad de volver a traer las inversiones al país originario
                                2. Empowerment : Otrogar cierto poder al empleado delegándole responsabilidades con el conocimiento para controlarlas
                                  1. Equipo auto administrado : El grupo de empleados asume la responsabilidad de organizarse, controlar y supervisar las actividades que realizan, cuidando la calidad en bienes y servicios
                                3. Retos para la administración en el entorno global
                                  1. Ventaja competitiva: proporcionar un mejor bien o servicio que el de sus competidores
                                    1. Calidad
                                      1. Velocidad
                                        1. Capacidad de respuestas al cliente
                                          1. Innovación
                                            1. Flexibilidad
                                              1. Eficiencia
                                              2. Administración del cambio : Crear una nueva visión para la empresa, con un nuevo enfoque de planeación y organización
                                                1. Para sobrevivir y prosperar
                                                2. Respeto de normas éticas y responsabilidad social
                                                  1. TI : Ayudan a hacer mas eficientes los procesos de administración
                                                    1. Fuerza de trabajo : Diversidad = Universo de ideas
                                                      1. Practica de administración durante la crisis (se necesita terner un plan de estrategias y adaptabilidad)
                                                        1. Desastre naturales
                                                          1. Desastres provocados por el hombbre
                                                            1. Creación de equipos de trabajo
                                                              1. Facilitar la toma de decisiones
                                                                1. Cadena de mando y relaciones (para responder con rapidez)
                                                                  1. Reclutar y seleccionar
                                                                    1. Formular estrategias de negociación de conflictos con personas o grupos
                                                                2. Retos de los gerentes
                                                                  1. Observar normas éticas
                                                                    1. Administrar una fuerza laboral diversa
                                                                      1. Aprovechar los nuevos sistemas y TI
                                                                        1. Lograr una ventaja competitiva
                                                                          1. Practicar la administración global de crisis
                                                                        Show full summary Hide full summary

                                                                        Similar

                                                                        influencia de la revolución industrial en la administracion
                                                                        elvis samar
                                                                        Escuelas y teorías de la administración
                                                                        margamher
                                                                        RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS CIENCIAS
                                                                        alejandra parede
                                                                        INFOGRAFIA PROCESO ADMINISTRATIVO
                                                                        Luis Huayhuameza Cardenas
                                                                        MAPA CONCEPTUAL TEORIAS DE LA ADMINISTRACION Y PENSAMIENTO
                                                                        natalia garcia tovar
                                                                        FINANZAS EMPRESARIALES
                                                                        amoremoxxo28
                                                                        control administrativo
                                                                        Ancizar Eduardo VELANDIA GARAVITO
                                                                        Teorías de la gestión de negocios.
                                                                        Aparicio Ramirez
                                                                        ADMINISTRACIÓN SEGÚN DAVID R. HAMPTON
                                                                        Gracee Juarez
                                                                        NORMA TECNICA COLOMBIANA NTC 3723
                                                                        kratosramirez321
                                                                        La Planeación
                                                                        Alex Berumen