ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS Y FUNDAMENTOS BÁSICOS QUE COMPONEN LA ENTREVISTA ORGANIZACIONAL PARA LA CAPTACIÓN DE TALENTOS

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UBA Carrera: Psicología Cátedra: Técnicas de Entrevistas Organizacionales Tutor Influencer: Psic. Yelitza García Autor: Lcdo. José R. Ricardo Oberto Kleinschmidt
JOSE RAMON RICARDO OBERTO KLEINSCHMIDT
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ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS Y FUNDAMENTOS BÁSICOS QUE COMPONEN LA ENTREVISTA ORGANIZACIONAL PARA LA CAPTACIÓN DE TALENTOS
  1. La Entrevista Organizacional
    1. se define como
      1. una conversación entre un entrevistador y un entrevistado, en el ámbito organizacional, que tiene por objeto la búsqueda en común de la adecuación entre el perfil de un puesto o requerimiento interno de la empresa y el perfil del candidato, permitiendo medir y evaluar las aptitudes, experiencias y/o competencias de un puesto determinado
        1. es importante
          1. por ser el mecanismo más utilizado en los procesos de selección, puesto que ayuda a la organización a elegir la persona más idónea para un puesto de trabajo. Las decisiones que se toman en un proceso de selección implican no solamente una inversión económica para la empresa sino un compromiso también por parte del individuo, esto es influido directamente por la entrevista
            1. proceso de comunicación es importante debido que
              1. en las organizaciones deben proveer a los candidatos de una experiencia positiva y la comunicación tiene un papel relevante. En reiteradas oportunidades las organizaciones pierden el talento potencial debido a la falta de comunicación adecuada y oportuna
                1. cuidar la comunicación con los candidatos en las diferentes instancias del proceso, es una tarea dispendiosa pero igualmente necesaria. En este sentido, manejar las verbalizaciones es muy importante para que se desarrolle la entrevista con más normalidad y podamos extraer más información veraz acerca del entrevistado
                  1. no se somete a limitaciones espacio-temporales: debido a que es posible preguntar por hechos pasados y también por situaciones planeadas para el futuro, permitiendo centrar el tema, es decir, orientarse hacia un objetivo determinado o centrarlas en un tema específico
                    1. durante el proceso de entrevista del talento humano, el desarrollo de una entrevista brinda un amplio espectro de aplicación, ya que es posible averiguar hechos no observables como pueden ser: significados, motivos, puntos de vista, opiniones, insinuaciones, valoraciones, emociones.
                      1. una buena comunicación puede darte la ventaja que necesitas para atraer al colaborador que lleve a tu empresa a otro nivel. Mantener una buena comunicación a través de los distintos pasos para un proceso de selección, desde la planificación del reclutamiento hasta la retroalimentación posterior a la entrevista, feedback
                      2. tipos de entrevistas organizacionales son
                        1. Entrevistas no estructuradas
                          1. son
                            1. más informales, más flexibles y se planean de manera tal, que pueden adaptarse a los sujetos y a las condiciones
                              1. ventajas
                                1. el entrevistador tienen la libertad de ir más allá de las preguntas
                                  1. pueden desviarse del plan original y abordar temáticas que crean necesarias
                                  2. desventajas
                                    1. su prolongación es más extensa que las estructuradas y semi-estructuradas, pudiendo faltar alguna preguntar por efectuar
                                      1. puede presentar lagunas de la información necesaria en el proceso
                                2. Entrevistas semi-estructuradas
                                  1. se presentan
                                    1. un grado mayor de flexibilidad que las estructuradas, debido a que parten de preguntas planeadas, que pueden ajustarse a los entrevistados
                                      1. ventajas
                                        1. posibilidad de adaptarse a los sujetos con enormes posibilidades para motivar al interlocutor
                                          1. se pueden aclarar términos, identificar ambigüedades y reducir formalismos
                                          2. desventajas
                                            1. tiene una mayor duración que las entrevistas estructuradas
                                              1. al poder flexibilizarse en la estructura, se corre el riesgo de desviar la entrevista a otro enfoque
                                        2. Entrevistas estructuradas
                                          1. en estas
                                            1. las preguntas se fijan de antemano, con un determinado orden y contiene un conjunto de categorías u opciones para que el sujeto elija. Se aplica en forma rígida a todos los sujetos del estudio
                                              1. ventajas
                                                1. tiene una sistematización, la cual facilita la clasificación y análisis
                                                  1. presenta una alta objetividad y confiabilidad
                                                  2. desventajas
                                                    1. falta de flexibilidad que conlleva la falta de adaptación al sujeto que se entrevista
                                                      1. se gestiona una menor profundidad en el análisis
                                      2. sus elementos son
                                        1. Entrevistador: la persona encargada de hacer las preguntas y dirigir la entrevista
                                          1. Entrevistado: La persona entrevistada es la persona que responderá a las preguntas realizadas por el entrevistador
                                            1. Mensaje y preguntas: El mensaje se refiere a la información obtenida mediante la entrevista, pasando por diversos filtros, como la intención del entrevistador, las respuestas de la persona entrevistada y su disponibilidad para revelar cierta información
                                              1. Contexto: Puede comprender cualquier situación en la que una serie de preguntas y respuestas puedan ser de utilidad, como: proceso de selección, promociones, evaluaciones de desempeño, entre otras
                                                1. Medio: La entrevista necesitará del uso del lenguaje para llevarse a cabo, debido a su carácter de proceso comunicativo. Pero esto no quiere decir que se requiera la interacción directa de dos o más personas para realizarse, pudiendo ser empleados diversos medios para la ejecución de esta (presencial o multimedial/online)
                                                2. tiene cuatro fases
                                                  1. Preparación. Es el momento previo a la entrevista, en el cual se planifican los aspectos organizativos de la misma como son los objetivos, redacción de preguntas guía y convocatoria
                                                    1. Apertura. Es la fase cuando se está con el entrevistado en el lugar de la cita, en el que se plantean los objetivos que se pretenden con la entrevista, el tiempo de duración, se procede a establecer el rapport, se debe de procurar la reducción de la tensión y el hermetismo
                                                      1. Desarrollo. Constituye el núcleo de la entrevista, en el que se intercambia información siguiendo la guía de preguntas con flexibilidad. Es cuando el entrevistador hace uso de sus recursos para obtener la información que se requiere
                                                        1. Cierre. Es el momento en el que conviene anticipar el final de la entrevista para que el entrevistado recapitule mentalmente lo que ha dicho y provocar en él la oportunidad de que profundice o exprese ideas que no ha mencionado. Se hace una síntesis de la conversación para puntualizar la información obtenida y finalmente se agradece al entrevistado su participación
                                                      2. Bases Psicológicas en la Entrevista para la Captación de Talento Humano
                                                        1. se encuentran que
                                                          1. Su aporte consiste en ampliar la visión acerca de los recursos que las personas pueden aportar en el desempeño de una función determinada y en un contexto específico
                                                            1. El especialista en el área de la psicología comprende tanto necesidades como posibilidades, para orientar a la organización sobre el candidato más adecuado de acuerdo a sus requerimientos
                                                              1. El psicólogo realizará una lectura diagnóstica y pronostica de candidatos posibles, considerando sus aspectos actuales y potenciales
                                                                1. La evaluación psicológica implica la administración de una batería de tests, que incluyen técnicas objetivas o psicométricas, y otras técnicas menos estructuradas, los tests proyectivos, permitiendo la entrada de información diferente para la captación del talento humano
                                                                  1. La emisión de un informe escrito a la organización, sobre los perfiles idóneos para la entrevista técnica del área demandante o finalmente el candidato seleccionado
                                                                2. Fundamentos Básicos de la Entrevista para Captación del Talento Humano
                                                                  1. son
                                                                    1. Cumplimiento de cada una de las fases de la entrevista para la captación
                                                                      1. Establecer un buen rapport (clima de confianza)
                                                                        1. Contar con todos los elementos necesarios para la entrevista
                                                                          1. Conocer la descripción del cargo que se desea reclutar
                                                                            1. Establecer un tipo de entrevista acorde al requerimiento del talento humano
                                                                              1. Guiar la entrevista al objetivo establecido
                                                                                1. Obtener información confiable, válida y pertinente para orientar la toma de decisiones
                                                                                  1. Atender conductas verbales y no verbales, así como registrar el grado de coherencia entre ambas
                                                                                    1. Obtener información, lo más exacta y válida posible, sobre el perfil
                                                                                      1. Gestionar un cierre adecuado, atendiendo a todas las interrogantes del talento que desea captar
                                                                                    Show full summary Hide full summary

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