Unidade 5 - Comunicação interna e externa

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Comunicação interna e externa - unidade 5
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Unidade 5 - Comunicação interna e externa
  1. interna
    1. necessária para ajustar o discurso, criar uma linguagem solidária, sistêmica, harmônica e integrada aos objetivos da empresa e dos integrantes desta
      1. papel preponderante na formação do clima organizacional e na construção da imagem institucional diante do público interno
      2. canais de comunicação interna
        1. elaboração de jornais,
          1. revistas
            1. vídeos
              1. boletins eletrônicos
                1. intranet
                  1. memorando
                    1. comunicados
                      1. quadros de avisos e murais
                        1. reuniões, encontros
                          1. programa portas abertas - converse com o presidente, etc.
                        2. externa
                          1. projetar uma imagem diante do ambiente externo a fim de melhorar as relações com os clientes
                            1. canais de comunicação externa (publicidade)
                              1. Redes de rádio e televisão
                                1. grandes jornais e revistas de circulação nacional
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