2607202
Description
Mind Map by alvaroartejacome, updated more than 1 year ago
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Created by alvaroartejacome
over 9 years ago
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¿qué es Crowdsourcing y cocreación?
- cocreación
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- que es?
- los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades. Hace años la forma de
llegar al público al que definíamos como objetivo era darle un producto y hacer tests para
comprobar si era o no el adecuado. Hoy en día, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita y quiere.
- DEFINICION
- Así pues y en una definición clara, el fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa
hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- Así pues y en una definición clara, el fenómeno de la cocreación consiste en crear experiencias
estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes cuya cooperación alineada con la empresa
hace que ambos puedan alcanzar posibles sinergias.
- DEFINICION
- los mercados son, pues, foros de debate y discusión tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a esto se produce un cambio en el tradicional modelo de
consumo pasivo y se generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades. Hace años la forma de
llegar al público al que definíamos como objetivo era darle un producto y hacer tests para
comprobar si era o no el adecuado. Hoy en día, con la cocreación, se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita y quiere.
- que es?
- Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que
redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
- Crowdsourcing
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
(una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a una multitud.
- PARA QUE SIRVE?
- Para la capacidad de trabajar con un grupo especializado, capturar las ideas de la mayoría y trabajar
con ellos a través de los diferentes pasos para crear, en última instancia, una mejor experiencia para
el consumidor. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios
incrementales, la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras”.
- DIFERENCIAS
- la principal diferencia es que la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades
propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la
compañía considera crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una
decisión, el cliente o el público al que está enfocado la marca.
- la principal diferencia es que la cocreación depende de esto que hablábamos, de las habilidades
propias de un grupo especializado cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la
compañía considera crucial (con habilidades y talentos especiales) a la hora de la toma de una
decisión, el cliente o el público al que está enfocado la marca.
- DIFERENCIAS
- Para la capacidad de trabajar con un grupo especializado, capturar las ideas de la mayoría y trabajar
con ellos a través de los diferentes pasos para crear, en última instancia, una mejor experiencia para
el consumidor. El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios
incrementales, la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras”.
- PARA QUE SIRVE?
- El crowdsourcing para Wikipedia es “el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente
desempeñadas por un empleado o contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad
(una multitud), a través de una convocatoria abierta”. Así pues, en el crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a una multitud.
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