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¿qué es Crowdsourcing y cocreación?
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mapa mental ¿qué es Crowdsourcing y cocreación?
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herramientas digitales
carmen adriana
unad
Mind Map by
Lina Valles
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Lina Valles
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¿qué es Crowdsourcing y cocreación?
Crowdsourcing
Refiere al acto el cual obtiene la colaboración abierta de toda la comunidad para la búsqueda de solución y esta se produce a una multitud
Beneficios
Convocatoria abierta en la que puede participar toda una multitud de personas
Las personas sienten afinidad con la organización
Se centra en la cantidad y da como resultado cambios
cocreación
Refiere a una estrategia del marketing que influye en la generación de actividades en conjunto entre las empresas y los clientes
Crea experiencia con los clientes específicos y potenciales
Beneficios
Genera críticas, combinaciones y nuevas posibilidades
Mejora la rentabilidad de la empresa
Se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
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