¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?

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maria isabel  gonzalez gomez
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¿Qué es Crowdsourcing y cocreación?
  1. Crowdsourcing
    1. El experto en mercadotecnia en línea explicó que “crowdsourcing“, es una palabra en inglés que proviene de crowd (multitud) y outsourcing (externalización), y tiene como fin precisamente externalizar tareas, que tradicionalmente realizaban un empleado o un contratista, a un grupo numeroso de personas o una comunidad por medio de una convocatoria abierta. El crowdsourcing (literalmente "colaboración abierta distribuida") designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea, de modo colaborativo.
      1. Diferencias
        1. En crowdsourcing la convocatoria es abierta y ésta se produce a una multitud.
          1. Crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales
      2. Cocreación
        1. Cuando hablamos de cocreación nos referimos a una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
          1. Diferencias
            1. En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales.
              1. La cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras
                1. La cocreación depende de las habilidades propias de un grupo.
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