¿QUÉ ES CROWDSOURCING Y COCREACIÓN?

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Unidad III Herramientas Digitales.
Milenaidy Gomez
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Milenaidy Gomez
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¿QUÉ ES CROWDSOURCING Y COCREACIÓN?
  1. CROWDSOURCING
    1. 2. Modelo de producción y resolución de problemas.
      1. 4. Designa la capacidad de crear contenidos o servicios en línea, de modo colaborativo.
        1. 9. Colaboración abierta distribuida .
          1. 1. Externalización abierta de tareas.
            1. 5. Se dejan a cargo de un grupo de personas o una comunidad, a través de una convocatoria abierta.
              1. DIFERENCIA
                1. COCREACIÓN la llamada se hace a un grupo reducido de personas con habilidades especiales y en CROWDSOURCING es el acto de la externalización de tareas, tradicionalmente desempeñadas por un empleado, a un grupo numeroso de personas.
                  1. - publico: Multitud ( segmentada en algunos casos).
                    1. - Dirigido a: Clientes o potenciales clientes.
                      1. - Obketivo de la organización: Incremento beneficios.
                        1. -Objetivo del cooperante: Satisfacción.
                          1. -Publico: Multitud.
                            1. - Dirigido a: Publico generalista.
                              1. -Objetivo de la organización: Experiencia y conocimiento.
                                1. - Objetivo del cooperante: Beneficio personal o económico.
                            2. 6. Reúne a las personas más aptas para ejercer las tareas para responder ante problemas complejos.
                              1. 7. Modelo estratégico para atraer interesados, capaces de proporcionar soluciones superiores en calidad y cantidad a aquellas que podrían proporcionar formas de negocio tradicionales.
                                1. 8. Elimina una barrera financiera que prohíbe a la mayoría de la gente a participar en el arte
                                  1. 3. Forma de involucrar a los clientes mediante los medios de comunicación social.
                                  2. COCREACIÓN
                                    1. 1. Estrategia de negocio o de marketing.
                                      1. 3. Generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes.
                                        1. 2. Se produce un cambio en el tradicional modelo de consumo.
                                          1. 4. Generan críticas, combinaciones y nuevas posibilidades.
                                            1. 6. Se puede ofrecer al cliente directamente lo que necesita y quiere.
                                              1. 7. Mejora la rentabilidad de la empresa.
                                                1. 5. crear experiencias estrechas con grupos de clientes o potenciales clientes
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