Desempeñadas por un
empleado o contratista,
grupo de personas o una
comunidad
A través de convocatoria abierta
COCREACIÓN
estrategia de negocio o de marketing
Generación de actividades conjuntas
entre la empresa y sus clientes
Se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita
Se puede ofrecer al
cliente directamente lo
que quiere y necesita
mejorando la rentabilidad
de la empresa
Muchas marcas han
conseguido alcanzar y
superar objetivos de venta
Ejemplo de ello es
Nike que paso del
47% a 57% de
market share
Dirigido a los clientes o potenciales
clientes y también con sus
empleados
Diferencias
En la cocreación la
llamada se hace a un grupo
reducido de personas con
habilidades especiales
La cocreación insta al grupo
a pensar ''fuera de la caja'' y
encontrar soluciones mas
innovadoras que el
crowdsourcing
el crowdsourcing no trabaja
con un grupo especializado, no
captura ideas de la mayoría y
no trabaja con ellos a través de
los diferentes pasos para crear
El crowdsourcing se centra en
la cantidad y da como resultado
cambios incrementales, la
cocreación se centra en
lacalidad y produce soluciones
innovadoras
El objetivo de la organización
es el incremento de los
beneficios
El objetivo de la organización la
experiencia y el conocimiento
El objetivo del cooperante es el
beneficio personal o económico