CROWDSOURCING Y COCREACIÓN

CROWDSOURCING
1. es unanueva técnica de externalización o modelo de negocio que se utiliza para externalizar de forma distribuida las tareas de la emprea. También se utiliza para poder crear ideas y solucionar problemas comunes entre todos los participantes.
COCREACIÓN
1. Es como el acto de pensar colectivamente, intercambiar experiencias, e idear en equipo de una forma metódica y fluida.El desafio para las empresas radica en establecer un proceso que permita involucrar al cliente en este proceso, desde luego, el mismo debe partir desde el lado de la empresa, abriendo canales de diálogo con el mismo, y no sólo eso, sino que también permitiéndole el acceso al conocimiento y a las herramientas de la empresa.
  1. DIFERENCIA
    1. Crowdsourcing va dirigido a el público generalista y el objetivo de su organización es la experiencia, el conocimiento y va en busca de el beneficio personal o economico del cooperante, y cuando hablamos de cocreación este va dirigido a toda la multidud de clientes y clientes en potencia el cual su objetivo es el incremento de beneficios y la satisfacción cuya cooperación alineada con la empresa hace que ambos puedan alcanzar mejores producciones

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