El comportamiento de las
organizacions a nivel
individual, grupal y
estructural. Es decir, como
se comportan las personas
con ellas mismas y con
otros miembros de la
organización y como este
comportamiento afecta a
otros y a la organización
como un todo.
Se basa en la Cultura Organizacional
Formal
Informal
Se transmite con
Tácticas de Involucramiento
Información
Comunicación
Trabajo en equipo
Busca mejorar
Gestion del Conocimiento
Elementos
Cultura Organizacional
Capital Intelectual
Tecnologías de la Información
Puede ser
Tácito
Explícito
Método para
Simplificar y mejorar el proceso de
compartir, distribuir, crear, capturar
y entender el conocimiento dentro de
la organización
Proceso
Creación /
Identificación
Captura
Almacenamiento
organizacion
Acceso
Uso
Modelos
Vonkrogh y Roos
Choo
Nonaka y Takeuchi
Wiig
La motivacion
Se define como
El resultado del analisis racional de
lo que se debe hacer para
conseguir lo que se desea
Es la voluntad del individuo a
esforzarse para lograr tanto las
metas individuales como las de la
organización
Teorías
Jerarquía de las necesidades
Teoria X y Y
De la motivación-higiene
Teoría ERG
De las necesidades
De la evaluación cognositiva
Del establecimiento de metas
Del reforzamiento
De la equidad
De las expectativas
Elementos que
influyen
Comunicación
Ambiente
Cultura
Incentivos
Satisfacción
Organización
Responsabilidad
Permite canalizar el
esfuerzo, la energía y
la conducta del
personal
Modelos
Autocrático
De Custodia
De apoyo
Colegiado
De sistemas