El puesto generalmente significa una estructura estable difícil de
alcanzar hoy en dia, para esto se necesita de los siguientes elementos
¿Cómo se
justifica la existencia de
este puesto o trabajo
dentro de la empresa?
¿Qué ocurriría si
desapareciera?
Misión
¿Cómo se decidirá
si una persona muestra un alto
desempeño en este puesto?
¿Cuáles son esos estándares o
normas de calidad?
Estándares
Competencias.
Reconocer que la competencia laboral se conforma esencialmente con tres tipos de capacidades perceptibles por
el desempeño de un individuo
a) La capacidad de transferir los conocimientos.
b) La capacidad de resolver problemas asociados a una función productiva.
c) La capacidad para obtener resultados de calidad.
La Norma Técnica de Competencia Laboral
Lo que una persona debe ser capaz de hacer. · La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho. ·
Bajo qué condiciones la persona tiene que mostrar su aptitud.
Describir, mediante
comportamientos
observables, las acciones
trascendentales para el
puesto, incluyendo la
mejoría constante, el
trabajo en equipo, la
capacitación permanente
Acciones clave
Redes de trabajo y asociaciones.
Describir las asociaciones con otros
puestos o trabajos
Medio ambiente y condiciones de trabajo
Describen los aspectos sobresalientes de las situaciones
bajo las cuales se llevan a cabo las labores.
Pasos para la construcción del perfil de alto desempeño
RACIONAL:Establecer un modelo para generar
expectativas y los deseos de los participantes en el
proceso
Formar un comité
integrado por varios jefes
o supervisores
Esclarecer la misión del puesto
Determinación de
los
comportamiento
de alto desempeño
Establecimiento de estandares
Determinaciones de las acciones clave
DEDUCTIVA:Observación controlada o entrevistas
Determinar
cuales son los
ocupantes del
puesto
Analizar comportamientos
mediante observación
controlada