Mercadotecnia

Entorno
1. Microentorno
  1. Proveedores
  2. Competidores
    1. Expansión del mercado
    2. Expansión del producto
    3. Integración hacia atrás
    4. Integración hacia adelante
  3. Intermediarios
    1. Mayorista
    2. Detallisa
  4. Instituciones
2. Macroentorno
  1. Demográficos
  2. Económicos
    1. Ingreso
    2. Nivel de empleo
    3. Inflación
    4. Carga fiscal
    5. Nivel de interés del dinero
  3. Sociales o culturales
    1. Cambios en los valores
    2. Cambios en el esitilo de vida
  4. Legal y político
    1. Tratados internacionales
    2. Jurisprudencia
  5. Tecnológicos
    1. Patentes
    2. Investigación y desarrollo
Estrategias
1. Diferenciada
2. Concentrada
  1. Segmentación por producto
  2. Segmentación por precio
  3. Segmentación por distribución
  4. Segmentación por promoción
3. No diferenciada
"Holistic"
1. Marketing interno
  1. Empleados
  2. Clientes
2. Marketing integrado
  1. Valores
  2. Mensaje claro y conciso
3. Marlketing de relaciones
  1. CLientes
  2. Empleados
  3. Proveedores
  4. Empresas competitivas
  5. Agencias reguladoras
  6. Agencias reguladoras
4. Marketing social
  1. "Eco-friendly"
Segmentación del mercado
1. Objetivo
  1. General
    1. Socioeconómico
    2. Geográfico
    3. Demográfico
  2. Específico
    1. Estructura de consumo
    2. Uso del producto
    3. Lugar de compra
    4. Situaciones de compra
    5. Lealtad a la marca
    6. Tipo de compra
2. Subjetivo
  1. General
    1. Psicológica
    2. Estilos de vida
  2. Específico
    1. Beneficio
    2. Actitudes
    3. Percepciones
    4. Preferencias

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