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ITIL RCV
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Procesos de rcv
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itil
intermedio rcv
cambios
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a diaz
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a diaz
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ITIL RCV
1. Planificación y soporte de la transición
Annotations:
Planificar y coordinar recursos. Proporcionar soporte Identificar, gestionar riesgos de fallo en las actividades de transición
1.Estrategia
Propósitos, metas y objetivos de la transición. Enfoque general. Recibe el SDP del diesño
Annotations:
SDP CONTIENE: Adquirí y probar CIs Construir y probar Pruebas de liberacion Implementacion Soporte temprano Revisión y cierre.
3. Planificación y coordinación de la transición del servicio
Planificación del servicio individual Planificación integrada Adopción de mejoras prácticas Revisión de planes
Proyecto: Programa:
Soporte de la transición
administración Asesoría Comunicación Monitoreo e informes del proceso de la transición.
2.Gestión del cambio
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