Business Model Generation

DO QUE TRATA?
1. FERRAMENTA PARA...
  1. DEFINIÇÃO DE UM MODELO DE NEGÓCIO
    1. I. MOBILIZAÇÃO
      1. II. COMPREENSÃO
        III. DESIGN
        IV. IMPLEMENTAÇÃO
        V. GERENCIAMENTO
        EVOLUIR / ADAPTAR
        EXECUÇÃO
        QUESTIONAR / TESTAR
        IMERSÃO / PESQUISA
      2. PREPARANDO DO CENÁRIO
  2. CRIAR UMA BASE DE VALIDAÇÃO DE HIPÓTESES
2. AJUDA A...
  1. SINTETIZAR
  2. VISUALIZAR
  3. APRESENTAR/ COMPARTILHAR
  4. VALIDAR
  5. NOVOS NEGÓCIOS
    1. INOVAÇÃO
  6. NEGÓCIOS EXISTENTES
    2. OCEANO AZUL
      1. REDUZIR / ELIMINAR
      2. AMPLIAR / CRIAR
    3. PERSPECTIVAS IMPACTO EM...
      1. CUSTO
      2. PROPOSTA VALOR
      3. CLIENTE
1. CANVAS: O QUADRO
1. 1.5 FONTE DE RECEITAS
  1. RECEITA OBTIDA JUNTO AOS SEGMENTOS
    1. PGTO ÚNICO
    2. RENDA RECORRENTE
      1. EX: VENDA DE RECURSOS / TX. USO / TX. ASSINAT. / LICENCIAMENTO / EMPRÉSTIMO, ALUGUÉIS E LEASING / TX. CORRETAGEM / ANÚNCIOS
2. 1.9 ESTRUTURA DE CUSTOS
  1. CUSTOS PARA SUSTENTAR O MODELO
    1. EX: FOLHA DE PGTO. / MANUT. VEÍCULOS / SISTEMAS E TI / ALUGUEL / DIVULGAÇÃO
  2. DIRECIONADAS PELO CUSTO
  3. DIRECIONADAS PELO VALOR
3. 1.3 CANAIS
  1. MEIO DE COMUNICAR / VENDER / DISTRIBUIR
    1. TIPOS: EQUIPES DE VENDA / LOJAS FÍSICAS / PARCEIROS / MÍDIA OFF LINE / MÍDIA ON LINE / ATACADO / MARKET PLACE
4. 1.1 SEGMENTO DE CLIENTES
  1. GRUPO DE CLIENTES COM CARACTERÍSTICAS SEMELHANTES
    1. EX: MASSA (ELETRÔNICOS DE CONSUMO) / NICHO (FABRIC. PEÇAS AUTOMOT.) / SEGMENTADO (PERSONALITÉ) / DIVERSIFICADO (AMAZON) / PLATAFORMA MULTILATERAL (JORNAL GRATUITO)
5. 1.4 RELACIONAMENTO COM CLIENTES
  1. ESTRATÉGIAS PARA CONQUISTA / RETENÇÃO / AMPLIAÇÃO DE CLIENTES
    1. EX: ASSIST. PESSOAL OU DEDICADA / SELF-SERVICE / SERV. AUTOMATIZADOS / COMUNIDADES / PROG. FIDELIDADE / COCRIAÇÃO
6. 1.2 PROPOSTA DE VALOR
  1. FATORES QUE ATENDEM A DEMANDAS / RESOLVEM PROBLEMAS DO SEGMENTO DE CLIENTES
    1. FATORES: NOVIDADE / DESEMPENHO / PERSONALIZAÇÃO / AJUDA NA REALIZAÇÃO DE TAREFAS DO CLIENTE / DESIGN / MARCA E STATUS / PREÇO / REDUÇÃO DE CUSTO / REDUÇÃO DE RISCO / ACESSIBILIDADE / CONVENIÊNCIA E USABILIDADE
7. 1.6 RECURSOS-CHAVE
  1. NECESSÁRIOS PARA SUSTENTAR O MODELO
    1. FÍSICOS / INTELECTUAIS / HUMANOS / FINANCEIROS
8. 1.7 ATIVIDADES-CHAVE
  1. TAREFAS MUITO IMPORTANTES QUE SUSTENTAM O MODELO
    1. EX: DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS / FABRICAÇÃO / ENTREGA / MARKETING / MONITORAM. QUALIDADE / TREINAMENTO / GESTÃO SITE, REDES E PLATAFORMAS, ETC.
9. 1.8 PARCEIROS-CHAVE
  1. FORNECEDORES E PARCEIROS QUE GERAM: OTIMIZ. E ECONOMIA DE ESCALA / REDUÇÃO RISCOS / AQUISIÇÃO DE RECURSOS E ATIV. ESPECÍFICAS
    1. TIPOS: ALIANÇAS ESTRATÉGICAS / COOPETIÇÃO / JOINT VENTURES / COMPRADOR-FORNECEDOR
2. PADRÕES
1. DESAGREGADOS
  1. INOVAÇÃO DE PRODUTO
  2. GESTÃO RELACIONAM. CLIENTE
  3. GERENCIAM. INFRAESTRUTURA
    1. QDO HÁ 3 ABORDAGENS EM UM ÚNICO MODELO, DESAGREGAR É UMA OPÇÃO
      1. EX: PRIVATE BANKING
2. PLATAFORMAS MULTILATERAIS
  1. INTERFACE ENTRE 2 OU + GRUPOS DE CLIENTES
    1. FACILITA A INTERAÇÃO ENTRE ELES
  2. EFEITO REDE (ATRAÇÃO DE USUÁRIOS)
    1. EX: GOOGLE
    2. PODE SER SUBSIDIADO POR UM DOS LADOS
3. CAUDA LONGA
  1. 20% - 80%
  2. VIABILIZADO PELO ACESSO A DISTRIBUIÇÃO E FERRAM. PRODUÇÃO
  3. GRANDE Nº PRODUTOS, QTDE. VENDAS PEQ. MAS MTO. NO TODO
  4. EX: LULU.COM (IMPRESSÃO ON DEMAND)
4. GRÁTIS
  1. UM SEGMENTO NÃO PAGANTE FINANCIADO CONTINUAMENTE POR OUTRO SEGMENTO
    1. OFERTA GRATUITA
      1. EX: METRO (JORNAL)
    2. FREEMIUM
      1. EX: DROPBOX
    3. ISCA E ANZOL
      1. EX: TELEFONIA CELULAR
5. ABERTOS
  1. FORA PARA DENTRO (COMPRAR INOVAÇÃO)
  2. DENTRO PARA FORA (VENDER INOVAÇÃO)
EFICIÊNCIA
VALOR
3. DESIGN DO MAPA - TÉCNICAS
1. MAPA DE EMPATIA
2. IDEAÇÃO: USAR "E SE..."
3. PENSAMENTO VISUAL
4. PROTÓTIPOS
5. STORYTELLING
6. CENÁRIOS

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