Generalidades de la inteligencia competitiva

¿Las Organizaciones desarrollan procesos de Inteligencia Competitiva en la toma de decisiones ?
Definición
1. Proceso sistemático de recolección de información, datos y testimonios.
  1. Facilita la toma de decisiones.
  2. Comprensión de los cambios del entorno de negocio estructurando medidas de acción.
  3. Comprensión de la realidad y caminos de evolución.
  4. Elementos básicos en los procesos de decisión y acción empresarial.
Procedimientos
1. Análisis y organización:
  1. Análisis de la información
  2. Tratamiento de la información
  3. Almacenamiento de la información
2. Planeación
  1. Identificación de necesidades
  2. Definición y comprensión del problema
3. Gestión del conocimiento
  1. Transmisión de la información a los directivos.
  2. Remisión del análisis.
4. Búsqueda de información
  1. Identificación de las fuentes de información
  2. Recolección de la información
  3. Entornos
    1. Científico, técnico, económico, comercial, social, etc.
Finalidad
1. Completar el valor de la información.
2. Diseño de estrategias empresariales
  1. Anticipación
  2. Prevención
  3. Identificación de oportunidades, amenazas, ventajas y competencias
Enlace al recurso:
1. Torres Zamudio, M. (2016). Generalidades de la Inteligencia Competitiva - OVI. Recuperado de: http://hdl.handle.net/10596/9567

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