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Description
Flashcards by Karen Velasquez9318, updated more than 1 year ago
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Created by Karen Velasquez9318
about 9 years ago
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| Question | Answer |
| MERCADO | Se define como el volumen de la actividad o el volumen del negocio, en términos de unidades físicas o monetarias, y como capacidad de compra, en términos de personas susceptibles de ser nuestros Clientes: número de consumidores o compradores del producto. |
| TIPOS DE MERCADO | |
| Mercados de Consumo | Son en los que se realizan transacciones de bienes y servicios que son adquiridos por unidades finales de consumo. |
| Mercados Industriales | son aquellos en los que se venden los productos y servicios que son comprados para servir a los objetivos de producción de las organizaciones empresariales y las instituciones sociales de todo tipo. |
| Mercados Agrarios | Aquellos en los que se realizan transacciones de productos procedentes del cultivo de la tierra |
| Mercados de Servicios | realizan transacciones de bienes intangibles, es decir, de actividades, de beneficios o de satisfacciones que se ofrecen en venta o que se dan unidas a la venta de otras mercancías o de otros productos tangibles. |
| El Mercado real actual | conjunto de personas que constituyen en un período considerado la clientela de un producto concreto. Son los consumidores y compradores efectivos. |
| El Mercado potencial | conjunto de personas que podrían, si se dan las circunstancias idóneas para ello, ser compradores futuros de nuestros productos, ideas y servicios en un periodo de tiempo previamente determinado. Esta segunda categoría de personas tiene la posibilidad casi cierta de constituirse en Mercado real actual en función que se activen o no determinadas características en sus comportamientos de compra |
| Proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. | |
| dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia. | proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios. |
| Sandra Mérida Arellano Ana Karen Olmedo Velasquez Valeria Jaqueline Flores Ruiz Yuriana Millan Millan |
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