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Description
Flashcards by Psic Elo AviAlb, updated more than 1 year ago
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Created by Psic Elo AviAlb
over 11 years ago
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| Question | Answer |
| Entrevista Es una forma oral de comunicacion interpersonal que tiene como finalidad obtener informacion en la relacion a un objetivo | Tipos de Entrevista -Segun su Proposito 1.Admision o seleccion 2.Promocion o evaluacion 3.Consejo 4.Salida 5.Confrotacion Segun su conduccion 1.Planificada 2.Semi-libre 3.Libre 4.De tension 1.Individual 2.Grupal 3.Panel |
| E.Adm Se proucar formarse un juicio del candidato , hacer distincion en entrevista previa , ligera y rapida y la entrevista amplia(en esta se profundiza en la personalidad y habilidades del candidato) | E.Consejo Destinada a reslver o aclarar aquellas situaciones embarazosas o conflictivas que se lleguen a sucitar dentro del ambito laboral |
| E.de promocion o evaluacion En esta se intentara con el conocimiento previo o historial del sujeto evaluar su desarrollo y actividad con fin de determinar posible promocion | E. de salida Conveniente a realizar ante la salida de algun empleado como respuesta a necesidades personales para detectar algun problema interno E. Confrotacion Un intento de rectificar sustancialmen cualquier conducta que ha sido negativa o perjudicial para la buena marcha de las relaciones laborales |
| E.Planificada Intenta escoger de una manera sistemica y prescisa mas informacion concreta sober aspectos que se quieran explorar en forma fija y determinada | E.Semi -libre Se tiene trazada un plan de desarrollo pero con mas libertad de accion y mayor agilidad |
| E.Libre Se caracteriza por el desarrollo que se da con gran fluidez y se puede obtenre un gran volumen de informacion. | E.de tension Esta dirigida a conocer el comportoamiento del sujeto entrevistado dentro de una situacion tensa donde resulte dificil el control de si mismo |
| Condiciones variables inherentes a la situacion de la E. -Condiciones de la concertacion de la cita y su caracter voluntario -Dispociones materiales(local,luz,ruido, caracter privado) -Otras fuentes de informacion que se disponga(encuesta social,examen medico, entrevista con allegados, pruebas psicometricas,etc. -Organismo en el cual se desarrolla la entrevista (riesto de sancioens o posibles ventajas para los sujetos). | Condiciones variables relativas a la forma y contenido de la E. -Estructuracion de la situacion de entrevista(tipo de acogida,manifestacion de la fianalidad, definicion de la mision del entrevistador). -Grado de planificacion(entrevista estrictamente tipificada,investigacion sistematica,entrevista no directiva, etc). -Formas y contenidos de las preguntas -Conduccion de la entrevista (con mayor o menor inciativa concedida al sujeto). -La accion del entrevistador(Interpretacion, sugestion,incitacion a proseguir, etc). |
| Pasos de la E. 1.- Logistica *Local adecuado *Buena iluminacion (neutra) *Mobiliario(Mismo nivel) 1.2-Rapport *Cortesia *Interesado en escuchar *Preguntas extensas en lugar de especificas *Selecion areas familiares para poder abrir la entrevista *Confidencialidad | 2.-Primera impresion en E. -Formular hipotesis que se iran reafirmando o rechazando a lo largo de la E. -Manifestacion de rasgos expresivos -Tendencia de proyectar caracteristicas propias -Actitud Objetiva |
| 3.- Desarrollo de la E. -Patron de interaccion E. Dirigida: Su estructura es muy rigida , depende de un plan presciso, con preguntas directas , un control presciso de tiempo y listas de chequeo donde se evalua actuacion, se limita a las respuestas . | E.no dirigida No hay responsabilidad de los temas a tratar, las metas que se deban alcanzar, o la solucion a los conflictos del entrevistado,todo esto es reponsabilidad de el entrevistado, y el entrevistador funge como ayuda para asumir responsabilidad con una atmosfera de aceptacion y seguridad;recomendada en entrevistas de confrotacion o resolucion de conflictos |
| 4.- Cima de la E. Cuando el entrevistador ha obtenido datos suficientes como para tomar una descision, si el candidato cumple o no con los requisitos de la situacion | 5.-Cierre de la E. Es importante acentuar el tono de cordialidad para asegurar la desaparicion de toda la tension que pudiera haberse producido durante la entrevista . |
| 4.- Cima de la E. Cuando el entrevistador ha obtenido datos suficientes como para tomar una descision, si el candidato cumple o no con los requisitos de la situacion | 5.-Cierre de la E. Es importante acentuar el tono de cordialidad para asegurar la desaparicion de toda la tension que pudiera haberse producido durante la entrevista . |
| 6.-Reporte de la E. Consiste en redactar un informe donde aparezca las evaluaicones conclusiones, y resultados finales de la entrevista;la redaccion debe ser sencilla y clara. | Bonus Obj. de E. 1. La entrevista no debe utilizarse como medio unico de juicio ni para valorar rasgos (inteligencia, habiliada, etc) para los cuales ya hay instrumentos. 2.Debe emplearse para estimaciones de rasgos (presencia, modo de expresarse,etc.) 3.Entrevistadores deben ser objeto de selecion cuidadosa, ya que es necesario poseen conocimientos previo. 4.Los factores , categorias o grados a explorar deben de estar definidos de modo objetivo. 5.Es conveniente emplear entrevistas normalizadas, tener presente datos del entrevistado , formular preguntas comprensibles y no admitir ambiguedades. 6.El entrevistador debe escuchar mas y hacer hablar, asi como mantener la calma y atender las reacciones. 7.Es importante registrar datos rapido distinguir los hechos reales de las interpretacion. 8. Validar entrevista , repetirla por el mismo entrevistador y por otros y comparar. |
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