El término SMART hace referencia a las palabras Specific, measurable, attainable, relevant, time based.
Son algunos tipos de métricas:
relevantes, redituables y fijas.
impresiones, seguidores e interacciones.
objetivas, subjetivas y desmesurables.
Las herramientas de un community manager sirven para generar el contenido de manera automática y no permiten programar las publicaciones.
La programación es un hábito crucial para el éxito de cualquier community manager.