ELEMENTOS IMPORTANTES EN LA FILOSOFÍA DE LA ADMINISTRACIÓN:
NECESIDADES
ORGANIZACIONES Y PRODUCTIVIDAD
TODAS LAS ANTERIORES
SE CONSIDERA COMO EL PRIMER PASO DE LA PLANEACIÓN:
OBJETIVOS FUNCIONALES
OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
OBJETIVOS LINEALES
OBJETIVOS QUE SIRVEN COMO PUNTOS DE REFERENCIA PARA LOS ESFUERZOS DE LA ORGANIZACIÓN Y SON UN PRERREQUISITO PARA DETERMINAR POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS, MÉTODOS, ESTRATEGIAS Y REGLAS EFECTIVAS:
BILATERALES
UNILATERALES
ORGANIZACIONALES
CARACTERÍSTICAS DE LA CIENCIA ADMINISTRATIVA:
UNIVERSALIDAD, ESPECIFICIDAD, UNIDAD TEMPORAL Y UNIDAD JERÁRQUICA
UNIVERSALIDAD, ESPECIFICIDAD, UNIDAD PERMANENTE Y UNIDAD RIGIDA
ESPECIFICIDAD, UNIDAD TEMPORAL Y UNIDAD JERÁRQUICA
HACE REFERENCIA A QUE LA ADMINISTRACIÓN SE APLICA A DONDE QUIERA QUE EXISTA UN GRUPO HUMANO ORGANIZADO Y QUE ES NECESARIO PARA QUE DICHA ORGANIZACIÓN FUNCIONE:
UNIDAD PERMANENTE
UNIDAD TEMPORAL
UNIDAD ESTACIONADA
MENCIONA QUE LA ADMINISTRACIÓN SE PUEDE APLICAR A FENÓMENOS DISTINTOS DE LA ADMINISTRACIÓN, ES DECIR PUEDE HACERSE DE FORMA ESPECÍFICA:
ESPECIFICIDAD
UNIDAD JERARQUICA
MENCIONA QUE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS FORMAN UNA TOTALIDAD O UN TODO Y SE APLICAN AL MISMO TIEMPO Y AÚN CUANDO SE PROFUNDICE EN ELGUNA DE ELLAS:
SE CONSIDERA COMO UN PRINCIPIO DE LA ADMINISTRACIÓN, YA QUE SE PRETENDE QUE LAS DECISIONES O NIVELES DE AUTORIDAD FORMEN UNA SOLA JERARQUÍA:
UNIDAD JERÁRQUICA
CIENCIA SOCIAL QUE PERMITE A LAS ORGANIZACIONES HUMANAS EL LOGRO DE OBJETIVOS, A TRAVÉS DE CREAR, PRODUCIR Y OBTENER RESULTADOS SATISFACTORIOS A SUS NECESIDADES:
ADMINISTRACIÓN
CONDICIÓN SIN LA CUAL NO PUEDE EXISTIR EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS A SATISFACCIÓN EN LAS SOCIEDADES HUMANAS:
TRABAJO EN EQUIPO
PLANEACION
PUEDE HACER A LAS ORGANIZACIONES HUMANAS ALTAMENTE COMPETITIVAS, SE LOGRA MEDIANTE LA APLICACIÓN DE MÉTODOS Y TÉCNICAS PROPIAS DE LA ADMINISTRACIÓN:
ADMINISTRACION
ETAPA INICIAL DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, IMPLICA UTILIZAR EL PENSAMIENTO REFLEXIVO ANTES DE ACTUAR:
PLANEACIÓN
CAMINO A SEGUIR QUE TIENE SU BASE EN EL ANÁLISIS DE UN PROBLEMA DETERMINANDO EL ORDEN, LA SECUENCIA DE LAS ACTIVIDADES Y PROGRAMANDO EL TIEMPO NECESARIO PARA LA SOLUCIÓN DE DICHO PROBLEMA:
ORGANIZACION
INTEGRACION
PASOS DE LA PLANEACIÓN:
FIJAR OBJETIVOS, ORGANIZACION, ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
FIJAR OBJETIVOS, INTEGRACION, ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
FIJAR OBJETIVOS, INVESTIGACIÓN, ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES
ENUNCIADOS ESCRITOS EXPRESADOS EN PALABRAS O EN NÚMEROS QUE DESCRIBEN EN FORMA GLOBAL LOS RESULTADOS QUE SE ESPERAN:
OBJETIVOS
METAS
ESTRATEGIAS
REQUISITOS PARA QUE LOS OBJETIVOS SEAN VERDADERAMENTE ÚTILES:
FIJARSE EN MENTE, REDACCIÓN CLARA Y ENTENDIBLE, QUE PUEDAN MEDIRSE Y QUE SEAN INHALCANZABLES
FIJARSE POR ESCRITO, REDACCIÓN CLARA Y ENTENDIBLE, QUE PUEDAN MEDIRSE Y QUE SEAN ALCANZABLES
TENERSE EN MENTE, REDACCIÓN CLARA Y ENTENDIBLE, QUENO PUEDAN MEDIRSE Y QUE SEAN ALCANZABLES
FORMA EN QUE SE HACEN OPERATIVOS LOS OBJETIVOS:
CUANDO NO SE DESGLOSAN EN METAS A PEQUEÑO, MEDIANO Y LARGO PLAZO
CUANDO SE DESGLOSAN EN METAS A LARGO PLAZO
CUANDO SE DESGLOSAN EN METAS A PEQUEÑO, MEDIANO Y LARGO PLAZO
ACCIONES CON TIEMPO DETERMINADO QUE AYUDAN AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS EN FORMA SECUENCIAL:
CLASIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS POR EL ÁREA DE INFLUENCIA GENERALES Y PARTICULARES
CLASIFICACIÓN DE LOS OBJETIVOS POR EL NIVEL DIRECTIVO:
ESTRATÉGICOS,
TÁCTICOS Y OPERATIVO
TODOS LOS ANTERIORES
COMPRENDE: DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA, PLANTEAMIENTO DE HIPÓTESIS, PRUEBA DE HIPÓTESIS, RESULTADOS, ENTRE OTROS:
HIPOTESIS
RECOLECCION
INVESTIGACIÓN
SON TAMBIEN PLANES CUANDO EL SENTIDO QUE SE LES ASIGNA COMO LINEAMIENTOS A SEGUIR PERMITEN A TOMA DE DECISIONES:
POLÍTICAS
INVESTIGACION
PROGRAMAS
CLASIFICACIÓN DE LAS POLÍTICAS:
TOTALES Y ESPECÍFICAS
SEGÚN SU ÁREA DE INFLUENCIA
GENERALES, ESPECÍFICAS Y SEGÚN SU ÁREA DE INFLUENCIA
PLANES ESPECÍFICOS DE ACCIÓN EN LOS QUE NO SÓLO SE FIJAN OBJETIVOS Y SECUENCIA DE OPERACIONES, SINO ESPECIALMENTE EL TIEMPO REQUERIDO PARA SU EJECICIÓN:
POLITICAS
INCLUYEN LAS METAS, POLÍTICAS, LOS PROCEDIMIENTOS Y TODOS LOS PASOS QUE HAN DE SEGUIRSE PARA LLEVAR A CABO UN CURSO DE ACCIÓN:
LOS CRONOGRAMAS
LOS PROGRAMAS
SON DIAGRAMAS EN LOS QUE SE DESCRIBEN ACCIONES O EVENTOS EN LAS FILAS Y EN LAS COLUMNAS, LOS PERIODOS CONSIDERADOS COMO ESTÁNDAR:
CRONOGRAMAS
FUNCIÓN ADMINSTRATIVA QUE DEFINE LA DISTRIBUCIÓN DE FUNCIONES Y ACTIVIDADES INHERENTES AL PLAN:
ORGANIZACIÓN
SU IMPORTANCIA RADICA EN EL HECHO DE QUE SE ESTABLECEN LAS RELACIONES FUNCIONALES DE LA DIRECCIÓN, LOS NIVELES DE RESPONSABILIDAD Y LAS FUNCIONES DE TODOS LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA:
TIPOS DE ORGANIZACIÓN FORMAL:
LINEAL
LINEOFUCIONAL
POR COMITÉS
SE ESTRUCTURA POR LÍNEAS DIRECTIVAS DE MANDO:
ORGANIZACIÓN VERTICAL
ORGANIZACIÓN ORIZONTAL
ORGANIZACIÓN LINEAL
CARÁCTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL:
UNIDAD DE MANDO, LADESCENTRALIZACIÓN EN EL MANDO Y COMUNICACIÓN EN TRES SENTIDOS
UNIDAD DE MANDO, LA CENTRALIZACIÓN EN EL MANDO Y COMUNICACIÓN EN DOS SENTIDOS
PLURALIDAD DE MANDO, LA CENTRALIZACIÓN EN EL MANDO Y COMUNICACIÓN EN DOS SENTIDOS
ACEPTA LA PREMISA DE ROMPER EL PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO (UN SOLO JEFE); DA AL SUBORDINADO VARIOS JEFES, A LA VEZ QUE NINGUNO TIENE AUTORIDAD TOTAL SOBRE EL SUBORDINADO:
ORGANIZACIÓN CENTRAL
ORGANIZACIÓN DE MANDO
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
ES RESULTANTE DE COMBINAR LA ORGANIZACIÓN LINEAL Y FUNCIONAL, SE PRODUCEN JERARQUÍAS LINEALES Y FUNCIONALES:
ORGANIZACIÓN LINEOFUNCIONAL
CARACATERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN POR COMITÉS:
ORGANISMOS PERMANENTES EN TANTO CUMPLEN SU MISIÓN, PUEDEN O NO TOMAR DECISIONES
ORGANISMOS TESMPORALES EN TANTO CUMPLEN SU MISIÓN, PUEDEN O NO TOMAR DECISIONES
ORGANISMOS ORGANIZADOS EN TRES EN TANTO CUMPLEN SU MISIÓN, PUEDEN O NO TOMAR DECISIONES
SON LA REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN INTERNA, TAMBIÉN SE LES CONOCE COMO CARTAS, GRÁFICAS O CUADROS DE ORGANIZACIÓN:
NORMAS
DIAGRAMAS
ORGANIGRAMAS
FUNCIONES DE LOS ORGANIGRAMAS:
ESTABLECE NIVELES JERÁRQUICOS, LINEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD, DELIMITA FUNCIONES
ESTABLECE NIVELES ESTABLES, LINEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD, DELIMITA FUNCIONES
ESTABLECE NIVELES JERÁRQUICOS, LINEAS DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD, ENSEÑA MULTIFUNCIONES
SEÑALAMIENTOS DE OBSERVANCIA GENERAL QUE SE ESTABLECEN PARA ORIENTAR LA CONDUCTA EN SENTIDO POSITIVO:
MANUALES
CONTROLES
ES LA CONCENTRACIÓN SISTEMÁTICA DE LOS ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS PROPUESTOS PARA ALCANZAR UN OBJETIVO:
FUNCIONES DE LOS MANUALES:
ORIENTA A QUIEN LOS CONSULTA SOBRE DIRECTIVASS, ESTRATEGIAS Y ORGANIZACIÓN
ORIENTA A QUIEN LOS CONSULTA SOBRE TÉCNICAS, PROCEDIMIENTOS Y ORGANIZACIÓN
ORIENTA A QUIEN LOS CONSULTA SOBRE OBJETIVOS, PROCEDIMIENTOS Y DIRECCION
POR SU ÁREA DE APLICACIÓN LOS MAUALES SE CLASIFICAN EN
MACROADMINISTRATIVOS Y MICROADMINISTRATIVOS
MICROADMINISTRATIVOS Y MICROADMINISTRATIVOS
ADMINISTRATIVOS Y FUNCIONALES
POR SU CONTENIDO LOS MAUALES SE CLASIFICAN EN:
PLANEACION, DE PROCEDIMIENTOS
ORGANIZACIÓN DE OBJETIVOS
ORGANIZACIÓN, DE PROCEDIMIENTOS Y MÚLTIPLES
ES GUIAR, ORIENTAR, CONDUCIR, ENCAMINAR, LLEVAR AL LOGRO DE OBJETIVOS, IMPLICA TOMAR DECISIONES, MANDO Y LIDERAZGO:
PLANEAR
ORGANIZAR
DIRIGIR
CARACTERÍSTICA DE LAS ORGANIZACIONES HUMANAS, A SU VEZ ES UNA CUALIDAD PERSONAL Y FUNCIÓN ADMINISTRATIVA:
LIDERAZGO
DIRECCION
AUTOCRATICO
SON LOS ASPECTOS MÁS HUMANOS DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS, PROCESO INTERPERSONAL POR MEDIO DEL CUAL LOS SUBORDINADOS COMPRENDEN LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN Y CONTRIBUYEN A SU LOGRO:
DIRECCIÓN Y COMPAÑERISMO
LIDERAZGO E IMPOSICION
DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
ARTE O PROCESO DE INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS DE MODO QUE ESTAS SE ESFUERCEN VOLUNTARIAMENTE HACIA EL LOGRO DE LAS METAS DEL GRUPO:
JEFE
ESTILOS DE LIDERAZGO:
AUTOCRÁTICO, DEMOCRÁTICO Y LIBERAL
DEMOCRATICO, DEMOCRÁTICO Y LIBERAL
ASCENDENTE, DEMOCRÁTICO Y LIBERAL
LIDERAZGO QUE DA ÉNFASIS AL LIDER, ES QUIEN DICTA LAS ÓRDENES, IMPONE SU CRITERIO Y DECIDE QUÉ Y CUÁNDO SE HACE:
DEMOCRÁTICO
AUTOCRÁTICO
LIBERAL
LIDERAZGO CUYO LIDER ES UN MIEMBRO MÁS DEL GRUPO QUE ESTIMULA A LOS SUBORDINADOS A DECIDIR Y A EJECUTAR LAS FUNCIONES Y TAREAS
LIDERAZGO QUE PONE ÉNFASIS EN LOS SUBORDINADOS, EN QUIENES ESTÁ CENTRADA LA LIBERTAD PARA DECIDIR:
DEMOCRATICO
SU PROPÓSITO ES RETROALIMENTAR EL SISTEMA ADMINISTRATIVO, PROMOVER CONDUCTAS COOPERATIVAS, EFICIENCIA Y EJERCER LA DIRECCIÓN:
COMUNICACIÓN
SON ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN:
EMISOR
TRANSMISOR
RECEPTOR
SERIE DE PASOS DINÁMICOS, FLUIDOS Y CONSTANTES EN LA TRANSMISIÓN DE UN MENSAJE QUE PRODUCE UNA RESPUESTA:
TIPO DE COMUNICACIÓN QUE FLUYE DE SUBORDINADOS A JEFES, SE APLICA PARA INFORMAR, SUGERIR, ACLARAR, COODINAR O QUEJARSE:
ASCENDENTE
DESCENDENTE
VERTICAL
TIPO DE COMUNICACIÓN QUE FLUYE DE JEFES A SUBORDINADOS, SE USA PARA ORDENAR, INFORMAR, DIRIGIR, HORIENTAR, ASESORAR, ACLARAR Y COORDINAR:
COMUNICACIÓN QUE SE PRODUCE ENTRE PERSONAS DEL MISMO NIVEL JERÁRQUICO, SE APLICA PARA UNIFICAR, COORDINAR, INFORMAR, SOLICITAR Y EVALUAR:
HORIZONTAL
COMUNICACIÓN QUE FLUYE DE TODA LA ORGANIZACIÓN AL EXTERIOR O PARA TODOS LOS INTEGRANTES:
GENERAL
ES LA ENCARGADA DE OPTIMIZAR LOS RECURSOS TANTO HUMANOS, TÉCNICOS Y FINANCIEROS PARA LA EJECUCIÓN DE UN PLAN:
INTEGRACIÓN
ELEMENTOS QUE INCLUYE LA INTEGRACIÓN:
RECLUTAMIENTO,
SELECCIÓN
CAPACITACIÓN PARA LA PRODUCTIVIDAD
SIGNIFICA REUNIR, RECABAR, ORDENAR Y OBTENER LA INFORMACIÓN NECESARIA SOBRE LOS RECURSOS ÚTILES A LA ORGANIZACIÓN:
RECLUTAMIENTO
CONSISTE EN ESCOGER, DECIDIR Y ACEPTAR AQUEL RECURSO QUE MÁS CONVENZA PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS PLANEADOS:
MÉTODOS EMPLEADOS EN LA SELECCIÓN:
PRUEBA DE ADMSIÓN.
EXPEDIENTE,
ENTREVISTA Y CURRICULUM
PASO DE LA INTEGRACIÓN QUE CONSISTE EN PROPICIAR EL ÓPTIMO RENDIMIENTO DEL PERSONAL Y EL EQUIPO, PROMOVER LAS POTENCIALIDADES DE LOS RECURSOS HUMANOS, PARA LOGRAR UNA ÓPTIMA PRODUCTIVIDAD:
FORMACION
INTRODUCCIÓN Y DESARROLLO
SE INDICA PARA PERSONAL DE NUEVO INGRESO, PERSONAL QUE CAMBIA DE TURNO O SERVICIO Y PERSONAL QUE ASCIENDE O CAMBIA DE PUESTO:
ORIENTACIÓN
ASPETOS QUE INCLUYE LA INTRODUCCIÓN AL PUESTO
BIENVENIDA,
PRESENTACIÓN
INFORMACIÓN Y ASESORIA
ES NECESARIO CUANDO EL PERSONAL TIENE DIFICULTAD PARA APLICAR TÉCNICAS O PROCEDIMIENTOS, CUANDO DEBE MANEJAR EQUIPO QUE REQUIERE CONOCIMIENTOS ESPECIALES O DECONOCE PROCEDIMIENTOS TÉCNICOS:
ADIESTRAMIENTO
ASPECTOS A DESARROLLAR DURANTE EL DESARROLLO DE POTENCIALIDADES DE LIDERAZGO:
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, COMUNICACIÓN, MANEJO DE PERSONAL Y DIRECCIÓN
SOLUCIÓN DE CONVENIOS COMUNICACIÓN, MANEJO DE PERSONAL Y DIRECCIÓN
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS, COMUNICACIÓN, MANEJO DE LAS EMPRESAS Y DIRECCIÓN
TIENE COMO PROPÓSITOS REFORZAR LA CONFIANZA DEL TRABAJADOR, SENSIBILIZARLO A LOS CAMBIOS, PRODUCIR INNOVACIONES Y APOYAR LA CREATIVIDAD:
EDUCACIÓN ESTABLE
EDUCACIÓN A DISTANCIA
EDUCACIÓN CONTINUADA
FORMAS EN QUE SE APLICA LA EDUCACIÓN CONTINUADA:
ENSEÑANZA GRUPAL
ENSEÑANZA CONJUNTA
FORMAL E INFORMAL
SE REALIZA EN UN CENTRO EDUCATIVO OFICIAL, CON UN PLAN DE ESTUDOS DEFINIDO A CUYO TÉRMINO SE OBTIENE UN GRADO ACADÉMICO:
ENSEÑANZA FORMAL
ENSEÑANZA A DISTANCIA
ENSEÑANZA MOTIVADA
SE PRODUCE AL INTERIOR DE LA INSTITUCIONES EMPRESARIALES, A TRAVÉS DE CONFERENCIAS, CURSOS, TALLERES, CONGRESOS, CUYOS PROPÓSITOS SON DE ACTUALIZACIÓN:
ENSEÑANZA CONTINUA
ENSEÑANZA INFORMAL
ES LA APRECIACIÓN DEL RESULTADO DE EJECUTAR LOS PLANES EN RELACIÓN CON LOS OBJETIVOS PREVIAMENTE ESTABLECIDOS, DETERMINANDO LAS CAUSAS DE LAS POSIBLES DESVIACIONES Y LAS MEDIDAS OPORTUNAS PARA SU CORRECCIÓN:
CONTROL
SISTEMAS DEL CONTROL:
SUPERVISIÓN Y EVALUACIÓN
INTEGRACION Y DIRECCION
DIRECCION Y CONTROL
DIRECCIÓN DEMOCRÁTICA, CUYO PRINCIPAL INTERÉS ES EL HOMBRE Y SU REALIZACIÓN VA EN CONSONANCIA CON LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES:
SUPERVISIÓN
PROCESO SISTEMÁTICO DE MEDICIÓN Y COMPARACIÓN DE RESULTADOS EN RELACIÓN CON LOS OBJETIVOS:
SUPERVISION
EVALUACIÓN
MÉTODOS DEL CONTROL
LISTAS
ARCHIVO Y AUDITORÍA
CONJUNTO DE DOCUMENTOS DEBIDAMENTE CLASIFICADOS Y ORDENADOS, QUE INTEGRAN LOS DATOS HISTORICOS Y LA INFORMACIÓN ESENCIAL DE UNA ORGANIZACIÓN SOCIAL:
ARCHIVO
DOCUMENTOS
AUDITORIA
PROCEDIMIENTO TÉCNICO QUE SIRVE PARA EVALUAR LA MARCHA DE UN TRABAJO:
AUDITORÍA
OBJETIVO DE LA AUDITORIA:
DESCUBRIR DEFICIENCIAS E IRREGULARIDADES Y PLANTEAR SOLUCIONES
DESCUBRIR DEFICIENCIAS E IRREGULARIDADES Y CASTIGAR A LOS CULPABLES
ENCONTRAR CULPABLES
TEÓRICA DE LA ENFERMERÍA QUE PROPONE LA TEORÍA DEL DÉFICIT DE AUTOCUIDADO:
FLORENCIA NAGTINGALE
DOROTHEA E. OREM
SUSANA ROSALES
TEORÍA PROPUESTA POR DOROTHY E. JOHNSON:
MODELO DE SISTEMA ASITENCIAL
MODELO DE SISTEMA INTEGRAL
MODELO DE SISTEMA CONDUCTUAL
TEÓRICA DE LA ENFERMERÍA QUE CONSIDERA AL RECEPTOR DE LOS CUIDADOS COMO SERES HUMANOS QUE COMPARTEN NECESIDADES FUNDAMENTALES Y PROPONE LA TEORÍA DE LAS NECESIDADES:
FORENCIA NIGTANGALE
VIRGINIA HENDERSON
MODELO DE SISTEMA A DISTANCIA
MODELO DE SISTEMA AUTOCRATICO
SISTEMAS PARA PORPORCIONAR SERVICIOS DE ENFERMERÍA:
POR PACIENTE,
POR FUNCIONES
MIXTO Y EN EQUIPO
SISTEMA DE TRABAJO DE ENFERMERÍA EMPLEADO CUANDO SE CUENTA CON RECURSOS HUMANOS SUFICIENTES, EL CUAL CONSISTE EN DISTRIBUIR AL PERSONAL DE ENFERMERÍA UN NÚMERO DETERMINADO DE PACIENTES:
TRABAJO POR PACIENTE
TRABAJO MIXTO
SISTEMA DE TRABAJO DE ENFERMERÍA EMPLEADO CUANDO EL PERSONAL DE LA INSTITUCIÓN NO ES SUFICIENTE, CONSISTE EN ASIGNAR ACTIVIDADES RUTINARIAS DISTRIBUYÉNDOSE EN FORMA EQUITATIVA ENTRE LAS ENFERMERAS DEL SERVICIO:
TRABAJO POR FUNCIONES
TRABAJO POR PACIENTES
SISTEMA DE TRABAJO QUE CONSISTE EN DIVIDIR EL TRABAJO POR PACIENTES Y POR FUNCIONES, SE RECOMIENDA CUANDO EL PERSONAL ES INSUFICIENTE Y CUENTA CON PREPARACION SIMILAR:
SISTEMA DE TRABAJO QUE CONSISTE EN FORMAR EQUIPOS DE ENFERMERAS PROFESIONALES Y NO PROFESIONALES QUE SE ENCARGARÁN DE UN NÚMERO DETERMINADO DE PACIENTES DESDE SU INGRESO HASTA SU EGRESO:
OPERACIÓN MATEMÁTICA QUE DEFINE EL NÚMERO DE ENFERMERAS QUE SE REQUIEREN PARA DOTAR UN SERVICIO DETERMINADO DE LOS RECURSOS HUMANOS INDISPENSABLES:
AUSENTISMO
CÁLCULO DE PERSONAL DE ENFERMERÍA
FACTOR INTERNO QUE IMPIDE MANTENER LOS SERVICIOS EN LOS PARÁMETROS CALCULADOS:
CALCULO DE PERSONAL
FACTOR EXTERNO QUE PUEDEN LIMITAR LA DOTACIÓN DE PERSONAL O AFECTARLA POR RAZÓN DE CALIDAD:
POLÍTICAS DE SALUD Y DEL JEFE
POLÍTICAS DE CONTRATACION
POLÍTICAS DE SALUD Y DE LA EMPRESA
OPERACIÓN NUMÉRICA PARA CONOCER LA AUSENCIAS PREVISIBLES EN LA DOTACIÓN DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA:
CÁLCULO DE AUSENTISMO
CÁLCULO DE SERVICIO
CÁLCULO DE PERSONAL
FACTORES QUE OCASIONAN EL AUSENTISMO:
SEXO
MOTIVACIÓN
ECONOMÍA, AMBIENTE FÍSICO Y SALUD
INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA DE LAS NECESIDADES DE MATERIAL, EQUIPO E INSTRUMENTAL QUE ES REQUERIDO PARA PROPORCIONAR LA ATENCIÓN MÉDICA EN LOS SERVICIOS DE HOSPITALIZACIÓN:
CÁLCULO DE MATERIAL Y EQUIPO
CÁLCULO DE SOLO EQUIPO
SU PROPÓSITO ES, ENCONTRAR LAS CAUSAS REALES QUE OCASIONAN DESVIACIONES:
DIAGRAMA CAUSA EFECTO DE ISHIKAWA
DIAGRAMA FLUJO
DIAGRAMA COMUN
TÉCNICA CUYO PROPÓSITO ES REALIZAR UN DIAGNÓSTICO SITUACIONAL PARA POSICIONARSE COMPETITIVAMENTE, TOMAR DECISIONES Y ESTABLECER ESTRATEGIAS:
ANALISIS DE FLUJO
ANÁLISIS FODA
ANÁLISIS TOTAL
ANÁLISIS UNICO
VARIABLES CONTROLABLES INTERNAS DE LA ORGANIZACIÓN:
DEBILIDADES Y DESTRESAS
FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
DEBILIDADES Y FORTALEZAS
VARIABLES NO CONTROLABLES QUE SE PRESENTAN EN EL CONTEXTO AMBIENTAL DE LA ORGANIZACIÓN:
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
OPORTUNIDADES Y FORTALEZAS
FORTALEZAS Y AMENAZAS
FUNCIONES SUSTANTIVAS DEL HOSPITAL:
INTEGRACION, CURACIÓN, REHABILITACIÓN, DOCUMENTACION E INVESTIGACIÓN
PREVENCIÓN, CURACIÓN, REHABILITACIÓN, DOCENCIA E INVESTIGACIÓN
PREVENCIÓN, CURACIÓN, REHABILITACIÓN.
ABARCA LA DETECCIÓN DE ENFERMEDADES, EL DIAGNÓSTICO TEMPRANO, TRATAMIENTO OPORTUNO Y PROTECCIÓN ESPECÍFICA:
CURACION
REHABILITACION
PREVENCIÓN
CONSISTE EN PROPORCIONAR TRATAMIENTO MÉDICO Y LA PRESTACIÓN DE UN SERVICIOS ASISTENCIAL EN CASO NECESARIO:
PREVENCION
CURACIÓN
ATENCION
BUSCA REINTEGRAR AL PACIENTE A SU MEDIO FAMILIAR Y SOCIAL, LIMITANDO EN LOS POSIBLE EL DAÑO Y LAS SECUELAS ORIGINADAS POR SU ENFERMEDAD:
REHABILITACIÓN
INCLUYE LA EDUCACIÓN PARA LA SALUD A PACIENTES, AL MISMO PERSONAL Y, SEGÚN PROGRAMAS ESPECÍFICOS, PROYECTA LAS ACCIONES EDUCATIVAS A LA COMUNIDAD EN SUS ZONAS DE INFLUENCIA
DOCENCIA
CONSISTE EN DESARROLLAR UN PENSAMIENTO INNOVADOR Y CREATIVO, TENIENDO COMO FUNDAMENTO LA METODOLOGÍA CIENTÍFICA
PARTE INTEGRANTE DE UNA INSTITUCIÓN MÉDICA, SANITARIA O ASISTENCIAL QUE PRESTA UN SERVICIO EFICIENTE, EFICAZ Y OPORTUNO AL PACIENTE, FAMILIA Y COMUNIDAD:
DEPARTAMENTO MEDICO
DEPARTAMENTO DE TRABAJO SOCIAL
DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA
IMPLICA CONSIDERAR A LAS PERSONAS DE ACUERDO CON SUS CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES Y CONFORME A LOS DERECHOS HUMANOS, Y QUE REQUIERE DE CONDUCTAS POSITIVAS Y AMABLES POR PARTE DE LOS INVOLUCRADOS EN LA ATENCIÓN MÉDICA:
TRATO INDIRECTO
TRATO RESPETUOSO
TRATO GENERAL
REQUIERE INFORMAR AL PACIENTE O A QUIEN LO SOLICITE A CERCA DE LA ATENCIÓN MÉDICA, SUPONE UN INTERÉS MANIFESTO DE LA PERSONA EN SUS MENSAJES, SENSACIONES Y SENTIMIENTOS:
TRATO DIGNO
TRATO INDIGNO
PUEDE SER DE URGENCIA O PROGRAMADO Y , POR LO REGULAR EL TRÁMITE DE ADMISIÓN SE LLEVA ACABO EN EL ARCHIVO CLÍNICO:
EGRESO
INGRESO
INTERNO
SERVICIO DEL ÁREA MÉDICA QUE COMÚNMENTE BRINDA INFORMACIÓN Y MANEJA LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LOS HOSPITALES:
DEPARTAMENTO DE FARMACIA
DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
TRABAJO SOCIAL
ESTADO EN QUE EL PACIENTE, POR LA NATURALEZA DE SU PADECIMIENTO REQUIERE INTERNAMIENTO INMEDIATO AUN CUANDO NO ESTÉ EN PELIGRO SU VIDA:
INGRESO PROGRAMADO
INGRESO EMERGENTE
INGRESO LATENTE
SE LLEVA A CABO CUANDO LA VIDA DEL PACIENTE ESTÁ EN PELIGRO, EL PROPÓSITO ES DAR UN TRATAMIENTO PRIORITARIO Y RÁPIDO:
INGRESO PLANEADO
INGRESO URGENTE
ES CUANDO UN PACIENTE HA RECUPERADO LA SALUD Y ABANDONA EL HOSPITAL CON LA SATISFACCIÓN DE HABER SIDO ATENDIDO DE FORMA EFICIENTE:
INTERNAMIENTO
SE REALIZAN CON EL PROPÓSITO DE DIRIGIR LA ORGANIZACIÓN Y EN ELLOS SE ESTABLECE LA ESTRATEGIA CORPORATIVA QUE LOS DISTINGUE DE OTRAS EMPRESAS O INSTITUCIONES:
PROCESOS DE ALTO NIVEL
PROCESOS OPERATIVOS
PROCESOS GERENCIALES
SON PRIMARIOS Y ESENCIALES EN LA ORGANIZACIÓN YA QUE SU EQUILIBRIO FAVORECE EL ÉXITO, AL REALIZARSE AGREGAN VALOR A LA TRANSFORMACIÓN DE INSUMOS:
PROCESOS DE APOYO
TIENEN QUE VER CON LA INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA, LOS RECURSOS TANTO HUMANOS COMO MATERIALES, LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN, DESARROLLO DE LA CIENCIA Y LA TECNOLOGÍA:
PROCESOS ÚNICAMENTE DE APOYO
PROCESOS DE SOPORTE O APOYO
SE DESARROLLAN GENERALMENTE EN UNA SOLA ÁREA DE TRABAJO O AL INTERIOR DE UN DEPARTAMENTO, DICHOS PROCESOS AGREGAN VALOR A LOS OJOS DEL CLIENTE INTERNO:
PROCESOS FUNCIONALES
PROCESOS DE TIPO HORIZONTAL O TRANSVERSAL, INVOLUCRAN A TODA LA ORGANIZACIÓN Y SU PROPÓSITO ESENCIAL ES AGREGAR VALOR A LOS CIIENTES EXTERNOS:
PROCESOS ORGANIZACIONALES
PARÁMETROS DE MEDICIÓN QUE PUEDEN SER EXPRESADOS EN FORMA NUMÉRICA Y A TRAVÉS DE TODO EL PROCESO:
INDICADORES
CARACTERÍSTICAS DE LOS INDICADORES:
CLARIDAD EN SU DISEÑO.
ALCANZABLES Y BAJO COSTO
TIPOS DE INDICADORES:
LOS QUE MIDEN EFICIENCIA Y LOS QUE MIDEN PRODUCTIVIDAD
LOS QUE MIDEN EFICIENCIA ORGANIZACION
LOS QUE MIDEN EFICIENCIA Y LOS QUE MIDEN EFECTIVIDAD
EVALÚAN EL NIVEL DE CUMPLIMIENTO EN LAS EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES:
INDICADORES DE EFICIENCIA E INTEGRACION
INDICADORES DE EFICIENCIA Y EFICACIA
MIDEN EL DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS:
INDICADORES DE EFECTIVIDAD
INDICADORES DE INTEGRACION
INDICADORES DE ORGANIZACION
DIFERENCIA QUE EXISTE ENTRE LAS PERSONAS ANTE DETERMINADOS HECHOS, PUEDE SER CONSTRUCTIVO O DESTRUCTIVO:
CONFLICTO
ETAPAS DEL CONFLICTO:
LATENTE Y MANIFIESTO
LATENTE Y UNIDO
MANIFIESTO Y ORGANIZADO
FASE QUE PRECEDE UN COMPORTAMIENTO CONFLICTIVO, PRESENTA ANTECEDENTES QUE IMPLICAN LA DIFERENCIA DE OPINIONES, LAS EMOCIONES LATENTES Y MANIFIESTAS ESTAN PRESENTES:
ETAPA INMINENTE
ETAPA TARDIA
ETAPA LATENTE
COMPORTAMIENTO OBSERVABLE QUE SE GENERA POR LA DIFERENCIA Y SE EXPERIMENTA CON LA EMOCIÓN:
CONFLICTO EN PRECESO
CONFLICTO ARREGLADO
CONFLICTO MANIFIESTO
MÉTODOS USADOS PARA LA SOLUCIÓN DEL CONFLICTO:
ENTRAR EN CONFRONTACIONES, CONCILIAR, MANEJO DE EMOCIONES Y SER RIGIDO
EVITAR CONFRONTACIONES, CONCILIAR, MANEJO DE EMOCIONES Y FLEXIBILIDAD
EVITAR CONFRONTACIONES, NO CONCILIAR, MANEJO DE EMOCIONES Y FLEXIBILIDAD
MÉTODO QUE CONSISTE EN NO HACER FRENTE AL CONFLICTO:
EVITAR CONFRONTACIONES
EVITAR REUNIONES CON LAS PARTES INVOLUCRADAS
EVITAR SER RIGIDO
PERMITE LA COOPERACIÓN Y BUSCA UN ACUERDO ENTRE LAS PARTES, SE UTILIZA CUANDO ES INDISPENSABLE CONSERVAR LA ARMONIA DEL GRUPO:
RIGIDEZ
CONFRONTACION
CONCILIAR
SOLUCIÓN PARCIAL AL CONFLICTO, PUEDE USARSE CUANDO LOS OPONENTES SE ENCUENTRAN EN IGUALDAD DE CIRCUNSTANCIAS:
FLEXIBILIDAD
CONSISTE EN UNA ACTITUD DERIVADA DEL PODER Y LA AUTORIDAD, PUEDE SER ÚTIL CUANDO SE REQUERE UNA DECISIÓN RÁPIDA, INCLUYE EL USO DEL PODER, LA FUERZA O LA NORMATIVIDAD:
COLABORACIÓN
CONSISTE EN ENCONTRAR UNA SOLUCIÓN EN LA QUE AMBOS OPONENTES PARTICIPEN, PUEDE LOGRARSE EL COMPROMISO Y LA ACCIÓN, ES UN MÉTODO QUE REQUIERE TIEMPO:
REUNION
INCLUYE EL CONTROL DE LAS EMOCIONES NEGATIVAS Y LA SOLUCIÓN SE ORIENTA A LA BÚSQUEDA DE LA ARMONIA INTERIOR DE LAS PERSONAS:
MANEJO DE REUNIONES
MANEJO DE ORGANIZACIONES
MANEJO DE EMOCIONES
FASES PARA ELABORAR Y EJECUTAR UNA ESTRATEGIA:
VISIÓN, OBJETIVOS,
ESTRATEGIA, EJECUCIÓN Y EVALUACIÓN
CONSISTE EN DESCRIBIR EL CAMINO DE LA EMPRESA EN LA PREPARACIÓN DE SU FUTURO:
MISION ESTRATÉGICA
VISIÓN ESTRATÉGICA
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
SIGNIFICA DETERMINAR EL DESEMPEÑO ESPECÍFICO, LAS METAS, LOS RESULTADOS Y LOS PRODUCTOS QUE LA ADMINISTRACIÓN DE LA EMPRESA QUIERE LOGRAR
CONVERTIR UNA VISIÓN ESTRATÉGICA EN OBJETIVOS
CONVERTIR UNA VISIÓN ESTRATÉGICA EN METAS
CONVERTIR UNA VISIÓN ESTRATÉGICA EN PRODUCTIVIDAD
PLAN DE ACCIÓN QUE INCLUYE LA VISIÓN, MISIÓN, OBJETIVOS Y LAS ESTRATEGIAS:
PLAN DE VISION
PLAN OPERATIVO
PLAN ESTRATÉGICO
CONSISTE EN PROYECTAR EL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS A LARGO PLAZO MEDIANTE EL APROVECHAMIENTO DE LAS CAPACIDADES PARA INFLUIR EL ENTORNO ASIMILANDO O CREANDO OPORTUNIDADES DEL ENTORNO EN BENEFICIO DE LA ORGANIZACIÓN:
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
ELEMENTOS DEL PLAN ESTRATÉGICO MUY IMPORTANTES PARA IMPULSAR EL CAMBIO, SON LA IMAGEN DEL FUTURO AL QUE SE DESEA LLEGAR Y SE EMPLEA CON DIVERSOS FINES:
LOGROS
ETAPAS PARA ELABORAR EL PLAN ESTRÉGICO DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERÍA:
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL, POSICIONAMIENTO Y LOGROS
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL, POSICIONAMIENTO Y ESTRATEGIAS
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL, POSICIONAMIENTO Y MISION
EXAMINA LOS FACTORES ESTRATÉGICOS CLAVE QUE HAN INFLUIDO PARA ENCONTRARSE EN UNA SITUACIÓN DETERMINADA:
DIAGNÓSTICO DE ENFERMERIA
DIAGNÓSTICO MEDICO
DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
EXPRESA LA NECESIDAD DE NEGAR LA LLAMADA SOCIOLOGÍA NATURAL, LA CUAL ES UNA SOCIOLOGÍA SIN IDEOLOGÍA:
ENFOQUE DE ACCION
ENFOQUE PASIVO
ENFOQUE REFLEXIVO
CAMINO A SEGUIR PARA ALCANZAR CONOCIMIENTOS SEGUROS Y CONFIABLES:
METODOLOGÍA
SE UTILIZA CON MAYOR FRECUENCIA PARA CONOCER UN GRUPO ÉTNICO, UN GRUPO RACIAL QUE FORMAN UN TODO Y DONDE LOS CONCEPTOS DE LA REALIDAD QUE SE ESTUDIA TIENE SIGNIFICADO ESPECIAL:
MÉTODO ETNOGRÁFICO
MÉTODO REFLEXIVO
MÉTODO DE INVESTIGACION
ES INDISPENSABLE EN EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA, YA QUE INTEGRA LA ESTRUCTURA POR MEDIO DE LA CUAL SE ORGANIZA EL ESTUDIO
METODO
TÉCNICA
ACCION
SON LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN QUE EXISTEN:
DOCUMENTAL Y DE PROYECTOS
DOCUMENTAL Y DE YTAYECTORIA
DOCUMENTAL Y DE CAMPO
PERMITE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PARA ENUNCIAR LAS TEORÍAS QUE SUSTENTAN EL ESTUDIO DE LOS FENÓMENOS Y PROCESOS:
TÉCNICA DOCUMENTAL
TÉCNICA DE INVESTIGACION
TÉCNICA DE INTEGRACION