2 - Examen Marketing Estratégico

Question 1 of 30

1

El hecho de que la empresa A tenga un punto fuerte y sostenible en el tiempo en relación con un determinado factor considerado como importante:

Select one of the following:

Determina necesariamente una ventaja competitiva para la empresa A.
Determina una ventaja competitiva para la empresa A, sólo si es relativamente mejor que la competencia.
No determina una ventaja competitiva para la empresa A en ningún caso.

Explanation

Question 2 of 30

1

La perspectiva cultural en la orientación al mercado como fuente de ventaja competitiva:

Select one of the following:

Hace referencia a las acciones basadas en la interpretación de la información cultural sobre el mercado.
Es asimilable al procesamiento de la información del mercado.
Se define como una cultura organizativa que genera las actitudes necesarias para la creación de un valor superior para los consumidores.

Explanation

Question 3 of 30

1

Respecto a la definición de Estrategia Empresarial, señala la reflexión incorrecta:

Select one of the following:

Implica la necesidad de alcanzar una ventaja competitiva a corto plazo.
Implica otorgar importancia a la adecuación de los recursos y capacidades de la empresa y su entorno como fuente de ventaja competitiva.
Implica fomentar la satisfacción de los múltiples participantes de la organización.

Explanation

Question 4 of 30

1

Señala la respuesta correcta:

Select one of the following:

Entre las tareas básicas del marketing operativo figura la definición del mercado de referencia, el análisis del atractivo del mercado, el proceso de segmentación, el estudio de la competencia y el análisis de los modelos de la cartera de productos.
Las decisiones de marketing estratégico son más frecuentes y están más estructuradas mientras que las actuaciones de marketing operativo se toman pensando en el medio y largo plazo y están poco estructuradas
Es fundamental comprobar y entender el lugar que ocupa el plan general en el plan estratégico de marketing y la subordinación del primero a los planteamientos del segundo.

Explanation

Question 5 of 30

1

Una de las claves estratégicas de la empresa GOLDCAR RENTAL se basa en ser capaces de alcanzar una estructura de costes que genere el menor coste unitario por servicio y, por tanto, conseguir precios ajustados y menores que la competencia. Esto les supone:

Select one of the following:

Una ventaja competitiva externa.
Una oportunidad en el mercado.
Una ventaja competitiva interna .

Explanation

Question 6 of 30

1

“Ser un equipo de personas que proporcione soluciones individualizadas en un contexto global a través de un estilo propio de hacer las cosas”. Esta definición extraída de la web de MTNG EXPERIENCE, dentro de un PEM desarrollado por esta empresa, se correspondería con:

Select one of the following:

El Objetivo Estratégico.
Su Misión empresarial.
El Objetivo de Marketing.

Explanation

Question 7 of 30

1

En la evaluación de puntos fuertes y débiles de una empresa, un factor con rendimiento alto e importancia baja indica:

Select one of the following:

Continuar con el buen trabajo.
Invertir más en dicho factor.
Evaluar posible extralimitación de recursos.

Explanation

Question 8 of 30

1

Señale la respuesta correcta:

Select one of the following:

Desde la óptica del marketing estratégico, el mercado de referencia es el conjunto de compradores que buscan un determinado producto.
La unidad estratégica de negocio es un único producto-mercado respecto al cual se establece una estrategia competitiva claramente diferenciada.
Las alternativas de compra para satisfacer una necesidad se definen por los consumidores a partir de sus experiencias de uso.

Explanation

Question 9 of 30

1

El análisis del portafolio de la Boston Consulting Group de una empresa:

Select one of the following:

Es un modelo construido a partir de aportaciones de datos objetivos de la empresa y el mercado.
Es un modelo aplicable a cualquier tipo de industria.
Obtenemos el reparto exacto de recursos de la empresa entre los distintos productos.

Explanation

Question 10 of 30

1

En la fase de Análisis del PEM, la empresa ALHAMBRA INTERNACIONAL analiza continuamente los distintos productos de su cartera calificándolos en función del atractivo del mercado y su posición competitiva y encuadrándolos en unas matrices que les permiten extraer conclusiones muy valiosas. Esta matriz es:

Select one of the following:

La Matriz Boston Consulting Group.
El Enfoque de la Shell.
La Matriz McKinsey de General Electric.

Explanation

Question 11 of 30

1

Señale la repuesta correcta:

Select one of the following:

Una persona puede tener varios roles en una misma compra.
Un rol no puede ser compartido por varias personas a la vez en la misma decisión de compra.
El rol más importante en una compra es el de usuario.

Explanation

Question 12 of 30

1

Respecto a la estructura de la industria o noción de la competencia ampliada de Porter, señale la respuesta correcta:

Select one of the following:

La importancia de la amenaza de entrada de un competidor potencial dependerá, entre otros factores, de la altura de las barreras de salida y el vigor de las relaciones que espera encontrar el competidor.
La importancia de la amenaza de productos sustitutivos se agrava cuando la relación rentabilidad/precio del producto sustitutivo se modifica respecto a la del producto original.
El poder de negociación del cliente es mayor cuando estos representan una amenaza real de integración y son competidores potenciales peligrosos.

Explanation

Question 13 of 30

1

El nivel de competencia en el cual vamos a encontrar a empresas como COLEBUS, S.L, BUSEXPRES, S.L. y TRANSCOLE, S.L., que operan en Alicante y cuya actividad principal durante todo el año es el transporte escolar es:

Select one of the following:

Competencia industrial.
Competencia de marca.
Competencia genérica.

Explanation

Question 14 of 30

1

MINILAND GROUP es líder en el mercado español de puericultura, así como un claro referente a nivel mundial en el sector del juguete educativo para todas las etapas del desarrollo infantil. Cuenta con diferentes líneas de negocio que trabajan todo el ciclo evolutivo de los niños, desde los 0 hasta los 14 años. Desde el punto de vista de la obtención de ventajas competitivas, se puede decir que MINILAND GROUP aplica una estrategia:

Select one of the following:

De diferenciación.
De liderazgo en costes.
De especialización .

Explanation

Question 15 of 30

1

Una estrategia de penetración en los mercados existentes se puede llevar a cabo a través de cualquiera de:

Select one of the following:

Añadir funciones o características al producto.
Atraer a los no usuarios a la compra del producto.
Posicionar el producto de forma diferente en nuevos segmentos de usuarios.

Explanation

Question 16 of 30

1

Imaginemos dos empresas cuyas capacidades fundamentales se centran, en el caso de la empresa A en la calidad y en el caso de la empresa B, en la innovación. Que empresa presenta una mejor fuente de ventaja competitiva, desde el punto de vista de la sostenibilidad:

Select one of the following:

La empresa A.
La empresa B.
Ambas.

Explanation

Question 17 of 30

1

Durante muchos años, la compañía Coca-Cola se ha centró en la fabricación de concentrados para refrescos sin alcohol y jarabes. La empresa vende esos productos a firmas embotelladoras independientes (mediante franquicias) y éstas compañías venden los productos embotellados a mayoristas y minoristas. Sin embargo, desde 1980, Coca-Cola ha invertido en la compra de compañías embotelladoras. ¿Qué tipo de estrategia está aplicando Coca-Cola?

Select one of the following:

Crecimiento por Integración vertical hacia delante.
Crecimiento por Integración horizontal.
Crecimiento Intensivo.

Explanation

Question 18 of 30

1

El ataque más indirecto de todas las estrategias competitivas que puede desarrollar la empresa retadora es:

Select one of the following:

El ataque de flancos.
El ataque de guerrillas.
El ataque by pass.

Explanation

Question 19 of 30

1

Señale la respuesta incorrecta:

Select one of the following:

La eliminación de un producto en una empresa se produce siempre por la disminución sostenida en el tiempo de las ventas o beneficios.
Denominamos Estrategias de Cosecha u Ordeño a aquella decisión que tiene como objetivo retirarse del mercado recuperando lo que se pueda de las inversiones realizadas y obteniendo el máximo excedente de caja.
Las cuatro estrategias del líder pueden ser: “desarrollo de la demanda global del mercado”, “defensiva”, “ofensiva” y “de recuperación de la cuota de mercado”.

Explanation

Question 20 of 30

1

La estrategia de segmentación de mercados:

Select one of the following:

Se realiza para diseñar una estrategia de marketing de masas
Tiene como fin último realizar una oferta comercial diferenciada
Tiene como fin último dividir el mercado en grupos más pequeños

Explanation

Question 21 of 30

1

Proteger los resultados de un proceso innovador me permiten:

Select one of the following:

Obtener subvenciones por parte de administraciones públicas.
Gozar de un derecho en exclusiva sobre los resultados del proceso.
Gozar de una deducción en la base del Impuesto de Sociedades.

Explanation

Question 22 of 30

1

Respecto al desarrollo de patentes, señale la respuesta correcta:

Select one of the following:

Protegen los diseños de un producto por tiempo ilimitado.
Protegen los desarrollos de carácter técnico por 20 años.
Protegen modelos de utilidad por 10 años.

Explanation

Question 23 of 30

1

En el análisis de los objetivos, indique cual de las siguientes afirmaciones es correcta:

Select one of the following:

El crecimiento vegetativo es aquel que resulta de los objetivos prioritarios asignados a la empresa y de los objetivos específicos escogidos.
La desviación estratégica debe reducirse a base a actividades nuevas, nuevos productos, etc.
La desviación entre el crecimiento vegetativo y el rendimiento deseado se denomina desviación operativa.

Explanation

Question 24 of 30

1

Respecto al Control del Plan Estratégico, señale la respuesta correcta:

Select one of the following:

Las dos variables que deben tenerse en cuenta a la hora de medir la fragilidad del Plan Estratégico son: la Importancia del Riesgo y el Grado de Control sobre los factores claves.
El análisis de la competitividad es un componente del análisis interno y se refiere a las tendencias importantes que adoptan la forma de fortalezas y debilidades de la empresa.
El análisis del atractivo de mercado tiene por objetivo permitir a la empresa identificar el tipo de ventaja competitiva en la cual basar su estrategia de desarrollo.

Explanation

Question 25 of 30

1

La empresa textil H&N quiere evaluar la efectividad de su última campaña de marketing, mediante la utilización del marketing ROI como herramienta de medición. Sabiendo que el volumen de negocio nuevo, fruto de la nueva campaña, ascendió a 400.000 euros y la inversión en dicha campaña fue de 100.000 euros, señale la respuesta correcta:

Select one of the following:

Marketing ROI= 1 (100%).
Marketing ROI= 2,5 (250%).
Marketing ROI= 3 (300%).

Explanation

Question 26 of 30

1

En el Marketing de Servicios, la administración de la compatibilidad:

Select one of the following:

Trata de conseguir que grupos no homogéneos de clientes que se atraen en la prestación del servicio, tengan encuentros satisfactorios.
Se puede lograr a través de la segmentación y posicionamiento.
Trata de evitar que los clientes se presenten como “competidores” en la prestación del servicio.

Explanation

Question 27 of 30

1

El cambio de aceite realizado por un mecánico de la compañía de automóviles AUDI se podría incluir, en general, en el siguiente tipo de acciones dentro del esquema de servicio:

Select one of the following:

Acciones en escena de los empleados de contacto.
Acciones tras bambalinas de los empleados de contacto.
Procesos de apoyo o soporte.

Explanation

Question 28 of 30

1

La ética en los negocios tiene que ver con:

Select one of the following:

El cumplimiento de un reglamento que cada asociación sectorial desarrolla.
Actuar de acuerdo a unos valores socialmente aceptados.
Desarrollar programas de RSC.

Explanation

Question 29 of 30

1

Independientemente de la visión estratégica de su PEM, ACTIU se ha adherido al Pacto Mundial (The Global Compact), una propuesta de Naciones Unidas por la que los firmantes se comprometen a cumplir 10 principios basados en la defensa de los derechos humanos, laborales y medioambientales, así como en la lucha contra la corrupción. Esto es un ejemplo de:

Select one of the following:

Relaciones Públicas.
Marketing Industrial.
Ética en los Negocios.

Explanation

Question 30 of 30

1

Respecto a la teoría de los stakeholders:

Select one of the following:

Coincide con la teoría clásica según la cual los directivos deben hacer todo lo que conduzca a maximizar el beneficio de los propietarios de la empresa.
Supone identificar el beneficio de una forma plural.
Es una teoría de cómo gestionar “bien” una empresa para maximizar el beneficio contable.

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Examen tipo test de la asignatura de Marketing Estratégico impartida en la Universidad de Alicante para el grado de ADE.

2 - Examen Marketing Estratégico

Question 1 of 30

El hecho de que la empresa A tenga un punto fuerte y sostenible en el tiempo en relación con un determinado factor considerado como importante:

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 30

La perspectiva cultural en la orientación al mercado como fuente de ventaja competitiva:

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 30

Respecto a la definición de Estrategia Empresarial, señala la reflexión incorrecta:

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 30

Señala la respuesta correcta:

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 30

Una de las claves estratégicas de la empresa GOLDCAR RENTAL se basa en ser capaces de alcanzar una estructura de costes que genere el menor coste unitario por servicio y, por tanto, conseguir precios ajustados y menores que la competencia. Esto les supone:

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 30

“Ser un equipo de personas que proporcione soluciones individualizadas en un contexto global a través de un estilo propio de hacer las cosas”. Esta definición extraída de la web de MTNG EXPERIENCE, dentro de un PEM desarrollado por esta empresa, se correspondería con:

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 30

En la evaluación de puntos fuertes y débiles de una empresa, un factor con rendimiento alto e importancia baja indica:

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 30

Señale la respuesta correcta:

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 30

El análisis del portafolio de la Boston Consulting Group de una empresa:

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 30

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 30

Señale la repuesta correcta:

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 30

Respecto a la estructura de la industria o noción de la competencia ampliada de Porter, señale la respuesta correcta:

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 30

El nivel de competencia en el cual vamos a encontrar a empresas como COLEBUS, S.L, BUSEXPRES, S.L. y TRANSCOLE, S.L., que operan en Alicante y cuya actividad principal durante todo el año es el transporte escolar es:

Select one of the following:

Explanation

Question 14 of 30

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 30

Una estrategia de penetración en los mercados existentes se puede llevar a cabo a través de cualquiera de:

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 30

Imaginemos dos empresas cuyas capacidades fundamentales se centran, en el caso de la empresa A en la calidad y en el caso de la empresa B, en la innovación. Que empresa presenta una mejor fuente de ventaja competitiva, desde el punto de vista de la sostenibilidad:

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 30

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 30

El ataque más indirecto de todas las estrategias competitivas que puede desarrollar la empresa retadora es:

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 30

Señale la respuesta incorrecta:

Select one of the following:

Explanation

Question 20 of 30

La estrategia de segmentación de mercados:

Select one of the following:

Explanation

Question 21 of 30