Farita LPGC
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oposiciones 2016

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Recopilación clases. Productos 6

Question 1 of 30

1

Marca la afirmación correcta:

Select one of the following:

  • La indicación "RE" señala festivo en la localidad de destino con posible retraso.

  • La indicación "PC" señala Aviso de Servicio con posterior envío de un Telegrama al remitente.

  • El impreso TG-1 es para la admisión de telegramas y se compone de original + copia.

  • En el impreso TG-1 el apartado del texto lo rellena el cliente con un límite de texto de 140 caracteres.

Explanation

Question 2 of 30

1

Señala qué producto sólo permite ámbito nacional:

Select one of the following:

  • Burofax admitido en oficina.

  • Telegrama online.

  • Radiotelegrama.

  • Télex.

Explanation

Question 3 of 30

1

¿Qué servicio adicional puede llevar el Burofax Internacional?

Select one of the following:

  • a .Aviso de Recibo.

  • b. Acuse de Recibo.

  • c. Aviso de Servicio (según países).

  • d. La a y la b son correctas.

Explanation

Question 4 of 30

1

¿Cuál es el número que debe marcar el cliente para enviar un Burofax Nacional por teléfono?

Select one of the following:

  • 900 197 197.

  • 902 197 197.

  • El número 266666 de un servicio central.

  • Todas las respuestas son incorrectas.

Explanation

Question 5 of 30

1

A los Telegramas Internacionales a efectos de tarifas se les aplica:

Select one of the following:

  • Una tarifa por palabra más el IVA.

  • Una tarifa por cada 10 palabras o fracción.

  • Una tarifa fija y otra por cada 50 palabras adicionales o fracción más IVA.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 6 of 30

1

Indica la opción verdadera:

Select one of the following:

  • Las Tarjetas Postales no pueden ir con carácter certificado.

  • Las Tarjetas Postales son sólo de ámbito nacional.

  • Las dimensiones máximas de una Tarjeta Postal son: largo 23,5cm x 12cm de ancho.

  • Pueden tener un espesor máximo de 10mm.

Explanation

Question 7 of 30

1

De las siguientes opciones, ¿cuál es el producto de la Línea Básica que mayor peso máximo puede alcanzar?

Select one of the following:

  • a. Notificación.

  • b. Tarjeta Postal.

  • c. Sobre Prefranqueado Certificado.

  • d. Las opciones a y b son correctas.

Explanation

Question 8 of 30

1

¿Cuántas días permanece el Certificado documento TB-2 en Lista?

Select one of the following:

  • No pasa a Lista.

  • 15 días hábiles en la oficina de referencia.

  • 20 días naturales en la oficina elegida.

  • 15 días naturales en la oficina de referencia.

Explanation

Question 9 of 30

1

¿Qué indemnización percibirá un cliente si una Carta Certificada de ámbito internacional se demora en la entrega?

Select one of the following:

  • 30€.

  • 23,44€.

  • La devolución de la tarifa abonada.

  • No tiene indemnización.

Explanation

Question 10 of 30

1

En las oficinas de Correos existen a la venta varios tipos de sobres prepagados, indica cuál de los siguientes no se corresponde con ninguno de los formatos ofertados:

Select one of the following:

  • Sobre americano sin ventana.

  • Sobre americano con ventana.

  • Sobre cuadrado.

  • Sobre DIN-A4.

Explanation

Question 11 of 30

1

¿Cuál de los siguientes servicios opcionales admite el Giro Urgente Nacional?

Select one of the following:

  • Aviso de Recibo.

  • Entrega en propia mano.

  • Acuse de Recibo.

  • Entrega exclusiva al destinatario.

Explanation

Question 12 of 30

1

¿Cómo se calcula la tarifa para enviar un Western Union?

Select one of the following:

  • Cantidad fija +1,20% de la cantidad girada.

  • 5€ + 1,10% de la cantidad enviada.

  • Se cobra una comisión por tramos de la cantidad que se quiera enviar y varía según el país de destino.

  • Se cobra una comisión por tramos de la cantidad que se quiera enviar.

Explanation

Question 13 of 30

1

¿De qué color es el formulario rápido de envío de dinero de Western Union?

Select one of the following:

  • Verde.

  • Amarillo.

  • Blanco y negro.

  • El color dependerá del país de destino.

Explanation

Question 14 of 30

1

¿Qué nombre tiene la aplicación informatizada utilizada por Correos para la transmisión y grabación de los envíos Western Union?

Select one of the following:

  • IRIS WU.

  • SPIDER.

  • SGIE.

  • WUPOS.

Explanation

Question 15 of 30

1

¿Cuál es el ámbito del Giro Nacional?

Select one of the following:

  • España y Andorra.

  • España.

  • España, Andorra y Portugal, según el reciente acuerdo Hispano-Luso del año 2014.

  • España, Andorra, Portugal y sur de Francia.

Explanation

Question 16 of 30

1

Indica la opción correcta sobre las dimensiones de los envíos de la Línea Urgente:

Select one of the following:

  • Las dimensiones máximas de la Carta Ordinaria Urgente Nacional en formato de tubo son: L+2D=17cm, sin que la menor sea inferior a 10cm.

  • Las dimensiones máximas de la Carta Certificada Urgente Nacional en formato de caja son: L+A+A=60cm, sin que la mayor exceda de 90cm.

  • Las dimensiones máximas del Paq48 Nacional en formato de sobre son: Largo + Alto +Ancho=210cm, sin que la mayor exceda los 170cm.

  • Las dimensiones máximas del CUI en formato de rollo son: L+2D=90cm, sin que la mayor exceda de 60cm.

Explanation

Question 17 of 30

1

¿Qué forma de pago no acepta el CUI?

Select one of the following:

  • Franqueo Concertado.

  • Franqueo Pagado en oficina.

  • Sellos.

  • Franqueo a Máquina.

Explanation

Question 18 of 30

1

¿Qué peso volumétrico máximo puede alcanzar el Paq48 Nacional?

Select one of the following:

  • 30kg.

  • 20kg.

  • 60kg.

  • 50kg.

Explanation

Question 19 of 30

1

¿Que significan las siglas KPG?

Select one of the following:

  • Kards Postal Group.

  • Kahala Postal Group.

  • Hakala Postal Group.

  • Paquetería Kahala Garantizada.

Explanation

Question 20 of 30

1

¿Cuántas zonas tiene un Certificado Urgente Internacional?

Select one of the following:

  • Dos.

  • Tres.

  • Cuatro.

  • Cinco.

Explanation

Question 21 of 30

1

El producto Publicorreo se define como: "Envíos de Marketing Directo, destinados a la promoción y venta de bienes y servicios. Podrán incluir, además, objetos o mercancías promocionales". Estos envíos deben reunir unos requisitos, indica el incorrecto:

Select one of the following:

  • Estar formados por comunicaciones publicitarias o promocionales, muestras, catálogos, estudios de mercado o publicidad, a las que podrán acompañar objetos y mercancías.

  • Debe tener un contenido diferenciado, aunque el nombre, la dirección y el número de identificación que se asigne a sus remitentes sean distintos en cada caso.

  • En su admisión se requiere un mínimo de 500 ejemplares por remesa, con la única variación de los datos del destinatario.

  • Pueden incluir en el envío un cupón respuesta para conocer el impacto de las campañas publicitarias o crear una base de los clientes.

Explanation

Question 22 of 30

1

Producto para clientes con contrato, que tiene las mismas características que el Publicorreo creado para envíos de acciones publicitarias y comerciales de Marketing Directo a través de Correos que, por razones de temporalidad o estrategia comercial, necesitan ser distribuidas dentro de unas fechas concretas y requieren información sobre el desarrollo de la distribución, por vía telemática. ¿A qué producto corresponde esta definición?

Select one of the following:

  • Publibuzón.

  • Servicio Creamailing.

  • Publicorreo Tempo.

  • Cecograma.

Explanation

Question 23 of 30

1

Indica la respuesta incorrecta respecto al Publibuzón:

Select one of the following:

  • Se requiere el depósito mínimo de 1.000 ejemplares por remesa.

  • El ámbito es España y Andorra.

  • En la cubierta figurará la indicación de "Envío publicitario sin dirección".

  • Se presentarán en paquetes de 25, 50 ó 100 ejemplares.

Explanation

Question 24 of 30

1

¿Qué datos del destinatario deben figurar en el anverso de un envío Publibuzón?

Select one of the following:

  • Nombre, apellidos y dirección.

  • Sólo el nombre y apellidos, sin dirección.

  • Nombre, apellidos y dirección completa con su código postal.

  • Ningún dato del destinatario.

Explanation

Question 25 of 30

1

¿Cuál de estos servicios no es correcto para el producto Creamailing?

Select one of the following:

  • Plegado, ensobrado y cerrado de sobres.

  • Impresión y personalización de paquetes.

  • Direccionado de sobres.

  • Impresión de logotipos.

Explanation

Question 26 of 30

1

Según el ámbito tarifario del Paquete Postal Internacional Económico la Zona E corresponde a:

Select one of the following:

  • América.

  • Asia.

  • Asia y Oceanía.

  • África.

Explanation

Question 27 of 30

1

¿Qué servicios adicionales admite un Paquete Postal Internacional Prioritario?

Select one of the following:

  • Aviso de Recibo.

  • Reembolso.

  • Valor Declarado.

  • Seguro.

Explanation

Question 28 of 30

1

¿Qué impreso es necesario en la admisión de un Paquete Prepagado Internacional para enviar a un país de la Zona 4?

Select one of the following:

  • M11i.

  • M11A.

  • CP71.

  • No requiere de impreso de admisión.

Explanation

Question 29 of 30

1

Indica la opción incorrecta conforme a las características del Paq 10 admitido en las oficinas de Correos:

Select one of the following:

  • Ningún lado puede ser superior a 120cm.

  • L+A+A < 2,40m.

  • En el caso de no cumplir con el horario de entrega (salvo causas ajenas a Correos Exprés), se reintegrará el 100% del precio del porte.

  • Peso volumétrico para envíos a Península y Baleares, 200kg/m3, largo x ancho x alto (expresado en mm).

Explanation

Question 30 of 30

1

Señala la opción correcta para el "Pack Paquete Bicicleta" y el "Paquete Peregrino Mochila":

Select one of the following:

  • Sirven para enviar la bicicleta o los enseres desde cualquier oficina postal a las oficinas que están situadas en las distintas Rutas Xacobeas.

  • Las dimensiones máximas en formato de caja para el Paquete Peregrino son: Largo + Alto + Ancho=200cm, sin que la mayor exceda de 105cm.

  • El peso máximo del Pack Paquete Bicicleta es de 30kg.

  • El peso máximo del Paquete Peregrino es de 25kg.

Explanation