Farita LPGC
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OPOSICIONES 2016

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Farita LPGC
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Recopilación clases.Productos 4

Question 1 of 29

1

Señala qué servicio adicional no admite la notificación:

Select one of the following:

  • Reembolso.

  • Aviso de recibo.

  • e-AR.

  • Prueba de entrega electrónica.

Explanation

Question 2 of 29

1

¿Cuántas zonas tarifarias en el ámbito internacional tiene una carta certificada?

Select one of the following:

  • 1.

  • 2.

  • 3.

  • Ninguna, porque la Ley 43/2010 y el Reglamento Postal español obligan a Correos a poner una tarifa igual que en el ámbito nacional para así cumplir con el Servicio Postal Universal.

Explanation

Question 3 of 29

1

Las cartas ordinarias de ámbito nacional pueden llevar como servicios adicionales:

Select one of the following:

  • Reembolso hasta 1.000€.

  • Aviso de recibo: modelo M35 plus 1-E o M35 plus 2-E.

  • Valor declarado hasta 3.000€.

  • Recogida a domicilio con contrato.

Explanation

Question 4 of 29

1

¿Qué producto no se puede franquear mediante franqueo pagado?

Select one of the following:

  • Una carta certificada contra reembolso.

  • Una tarjeta postal.

  • Un envío de publicorreo.

  • Una carta urgente ordinaria dirigida a Austria.

Explanation

Question 5 of 29

1

Indica la opción correcta sobre el producto notificación:

Select one of the following:

  • Desde la entrada en vigor de la Ley 43/2010, las notificaciones pueden ser enviadas por cualquier ciudadano.

  • Son de ámbito nacional e internacional.

  • Tienen dos intentos de entrega en Lista, en turno de mañana o tarde.

  • Permanecerá en lista 7 días naturales.

Explanation

Question 6 of 29

1

El ámbito internacional de la zona A del burofax comprende países como:

Select one of the following:

  • EE.UU y Canadá.

  • China e India.

  • Brasil y Argentina.

  • Argelia y Turquía.

Explanation

Question 7 of 29

1

Uno de estos países pertenece al ámbito continental de un telegrama internacional:

Select one of the following:

  • Brasil.

  • Colombia.

  • Japón.

  • Jordania.

Explanation

Question 8 of 29

1

Señala la proposición incorrecta respecto a la forma de depositar los telegramas:

Select one of the following:

  • Desde el canal online de Correos.

  • A través del telefóno desde el domicilio del cliente, llamando al teléfono 900 197 197.

  • Personalmente, en cualquier punto de nuestra red de oficinas.

  • A través del Télex, si el remitente es abonado a este servicio.

Explanation

Question 9 of 29

1

¿Qué significa PC en un burofax?

Select one of the following:

  • Acuse de recibo.

  • Aviso de recibo.

  • Postal certificado.

  • Todas son correctas.

Explanation

Question 10 of 29

1

El recargo en la tarifa del servicio público télex desde abonados privados será de:

Select one of the following:

  • 27%.

  • 8%.

  • 6%.

  • 5%.

Explanation

Question 11 of 29

1

¿Qué indemnización tiene el Paq 48 eBay en caso de pérdida?

Select one of the following:

  • 30€.

  • 30€ + devolución de la tarifa abonada.

  • 30€ + entrega deun sobre Paq48 eBay para volver a enviar cuando desee el cliente.

  • No tiene derecho a indemnización porque son muy económicos y está firmado así en el acuerdo con eBay.

Explanation

Question 12 of 29

1

Señala la respuesta incorrecta sobre el producto Valijas:

Select one of the following:

  • Se trata de un producto exclusivo para el intercambio recíproco de documentos entre las Unidades de Servicios Especiales y la dirección territorial de la zona 4 (Madrid) de Correos.

  • El ámbito de aplicación del producto es España y Andorra.

  • Tiene una frecuencia establecida y unas horas de entrega fija.

  • Se trata de un producto para intercambio recíproco de documentos entre un punto y varios destinos o entre varios puntos entre sí.

Explanation

Question 13 of 29

1

Señala la respuesta incorrecta respecto al Correo Urgente Internacional (CUI):

Select one of the following:

  • Permite el envío de documentos hasta 2kg.

  • Es un producto que admite como servicio adicional el seguro.

  • El peso máximo en sobre prepagado es 500g.

  • Tiene carácter urgente y seguimiento informatizado.

Explanation

Question 14 of 29

1

¿Cuántas zonas tarifarias tiene el EMS?

Select one of the following:

  • No hay zonas para el ámbito internacional, es tarifa única.

  • Hay 2 zonas: Europa y resto de países.

  • 5 zonas para el ámbito internacional.

  • 4 zonas.

Explanation

Question 15 of 29

1

¿Qué servicio adicional admite el sobre prepagado Paq48?

Select one of the following:

  • Igual que el Paq48 nacional.

  • Ningún servicio adicional.

  • Aviso de recibo y valor declarado.

  • Reembolso, prueba de entrega y seguro.

Explanation

Question 16 of 29

1

¿Cuál es el importe máximo de un reembolso nacional siempre que no sea del producto Paq48 o Paq72?

Select one of the following:

  • 500€.

  • 1.000€.

  • 3.000€.

  • 2.499,99€.

Explanation

Question 17 of 29

1

¿Desde qué países de Europa se podrá enviar un giro inmediato a España?

Select one of the following:

  • Desde todos aquellos que sean de la Unión Europea.

  • Desde ninguno.

  • Sólo desde aquellos con los que haya acuerdo.

  • Desde el 01/01/12 hay un acuerdo firmado con Francia y Alemania.

Explanation

Question 18 of 29

1

Entra en la oficina de Correos de Gijón un cliente que desea enviar 1.500€ a su hijo que cursa estudios en Oviedo y lo necesita con urgencia, ¿cómo se le aconseja que proceda?

Select one of the following:

  • Mediante el nuevo servicio de Western Union de ámbito nacional.

  • Mediante un giro inmediato.

  • A través de un giro IFS disponibilidad inmediata.

  • Mediante un giro electrónico zona 1.

Explanation

Question 19 of 29

1

¿De qué color es el formulario de envío de dinero del Western UPU electrónico?

Select one of the following:

  • Verde.

  • Amarillo.

  • El color dependerá del país de destino.

  • Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Explanation

Question 20 of 29

1

¿Cuál es el modelo de aviso de llegada para un Western Union?

Select one of the following:

  • M-4.

  • M-4-O.

  • WU-4.

  • Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

Explanation

Question 21 of 29

1

¿Cuál es el plazo de entrega de un paquete azul dirigido a Canarias?

Select one of the following:

  • 8 días hábiles.

  • De 2 a 4 días hábiles.

  • De 3 a 5 días hábiles.

  • Ninguna es correcta.

Explanation

Question 22 of 29

1

¿Cuál es el servicio adicional que no permite el paquete postal nacional?

Select one of the following:

  • Aviso de recibo.

  • Reembolso hasta 1.000€.

  • Retorno de información.

  • Valor declarado.

Explanation

Question 23 of 29

1

¿Cuál es el peso volumétrico máximo permitido para el Paq72h?

Select one of the following:

  • 30kg.

  • Igual que para el paquete azul.

  • 60kg.

  • 50kg.

Explanation

Question 24 of 29

1

Indica la opción incorrecta respecto al paquete azul:

Select one of the following:

  • Su ámbito es nacional (España y Andorra).

  • Su plazo de entrega para Península, Baleares, Ceuta y Melilla es de 3 a 5 días hábiles.

  • Sus dimensiones máximas en formato de rollo son: L=100cm y D=25cm.

  • Como servicio adicional acepta el valor declarado hasta 3.000€.

Explanation

Question 25 of 29

1

¿Cuáles son las medidas máximas en forma de sobre de un periódico?

Select one of the following:

  • a.Igual que para una notificación.

  • b.Igual que para un cecograma.

  • c.La respuestas a y b son correctas.

  • d.Todas las respuestas anteriores son incorrectas.

Explanation

Question 26 of 29

1

Indica qué envío es sólo de ámbito nacional:

Select one of the following:

  • Cecograma.

  • Periódico.

  • Libro.

  • Publicorreo Tempo.

Explanation

Question 27 of 29

1

Indica la afirmación correcta sobre el producto Libro:

Select one of the following:

  • Permite las mismas dimensiones que un Paq48.

  • Como norma general no se lleva a domicilio un libro de 600g de peso. Sólo si lo pide el destinatario abonando la tarifa correspondiente.

  • No es posible enviar un libro al extranjero con la tarifa de libro.

  • Permite el sistema de franqueo concertado.

Explanation

Question 28 of 29

1

Indica que inscripción debe figurar en el anverso para admitir un publicorreo internacional:

Select one of the following:

  • PUBLICITY DIRECT.

  • IMPRIME.

  • PDI (o su equivalente en una lengua conocida en el país de destino).

  • PUBLICITY.

Explanation

Question 29 of 29

1

¿Cúal de estos envíos tiene derecho a indemnización por demora imputable a Correos?

Select one of the following:

  • Cecograma.

  • Publicorreo Tempo.

  • Libro certificado.

  • Ninguna es correcta.

Explanation