Lorena DM
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Test sobre las condiciones generales de contratación

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Lorena DM
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Condiciones Generales

Question 1 of 15

1

¿Qué sucede cuando la recogida del vehículo se efectúa entre las 23:00h y las 7:00h?

Select one of the following:

  • Se cobra un suplemento de 40€

  • Si no tiene número de vuelo se le entrega el vehículo al día siguiente

  • Nada, ya que vienen todos los cargos desde la reserva

Explanation

Question 2 of 15

1

¿Nuestras tarifas incluyen kilometraje ilimitado?

Select one of the following:

  • El límite son 2.000 km por alquiler

  • Tienen kilometraje ilimitado

  • Tienen kilometraje ilimitado, pero cada 2.000 km deberán cambiar el vehículo

Explanation

Question 3 of 15

1

¿Se puede emitir una factura a nombre de empresa?

Select one of the following:

  • No, ya que somos una empresa de alquiler vacacional

  • Sí, sin ningún problema

  • Sí, pero deben dejar 600€ de franquicia

Explanation

Question 4 of 15

1

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Select one of the following:

  • Sólo tarjeta de crédito VISA y MasterCard.

  • Sólo tarjetas de crédito Visa, Mastercad. Aceptamos American Express con la condición de contratar del TCC.

  • Tarjetas de crédito y de débito Visa y Mastercard. Aceptamos además American Express con la condición de contratar el TCC.

Explanation

Question 5 of 15

1

¿Cuál es el período máximo de alquiler?

Select one of the following:

  • 30 días

  • 60 días

  • No hay máximo

Explanation

Question 6 of 15

1

¿Se puede prolongar un contrato?

Select one of the following:

  • Sí, con un máximo de 7 días

  • No se puede

  • Sí, hasta alcanzar un máximo de 60 días se puede prolongar tantas veces como el cliente necesite.

Explanation

Question 7 of 15

1

¿Siempre se paga el tanque de gasolina del vehículo por adelantado?

Select one of the following:

  • No, el cliente puede decidir cuándo pagar

  • Se le ofrece al cliente pagar antes o después, cuando quiera.

  • Sí, siempre se paga por adelantado

Explanation

Question 8 of 15

1

¿Está permitido devolver el vehículo en oficina distinta a la de recogida?

Select one of the following:

  • Sí, pero se le cobran 200€ por la opción de devolverlo en otra oficina.

  • No

Explanation

Question 9 of 15

1

¿Se aceptan todos los carnets de conducir?

Select one of the following:

  • No, sólo los de la Unión Europea

  • Sí, todos están permitidos

  • Se aceptan los carnets en alfabetos occidentales. Los demás carnets deberán acompañarse de una traducción jurada o un carnet internacional.

Explanation

Question 10 of 15

1

¿El arrendatario tiene ser el mismo que el conductor principal?

Select one of the following:

  • Sí, siempre por motivos legales.

  • No, son indistintos y no hay ninguna condición que lo contradiga.

  • No, pero tiene la obligatoriedad de contratar el TCC

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Question 11 of 15

1

¿Cuál es la edad mínima para ser conductor en un contrato de alquiler?

Select one of the following:

  • 18 años, que es la edad legal para poder firmar contratos y para poder conducir

  • 21 años

  • No hay edad mínima, siempre y cuando se tenga carnet de conducir

Explanation

Question 12 of 15

1

¿Qué sucede si un cliente aparca en nuestras plazas de parking durante su alquiler?

Select one of the following:

  • Nada, tiene contrato en vigor con nosotros y, por tanto, puede hacer uso de nuestras plazas.

  • Se le retira el vehículo y, como penalización, el cliente tendrá que pagar el servicio de grúa y la estancia en el depósito de grúa.

  • Se le cobrará una penalización de 25€ por día

Explanation

Question 13 of 15

1

¿Cuál es la edad máxima para alquilar un vehículo?

Select one of the following:

  • No hay edad máxima

  • 70 años

  • 85 años porque es la edad máxima para conducir en España

Explanation

Question 14 of 15

1

Si el vehículo se devuelve más tarde de la fecha acordada:

Select one of the following:

  • Se le cobrará un día de más

  • Se le cobrará una penalización de 40€ diarios

  • Las dos opciones son correctas

Explanation

Question 15 of 15

1

¿Cuál es la franquicia para un vehículo del grupo D?

Select one of the following:

  • 950€

  • 1.200€

  • 1.900€

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