Sorin Monster
Quiz by , created more than 1 year ago

Quiz on BCM 181-210, created by Sorin Monster on 14/05/2023.

3237
0
0
Sorin Monster
Created by Sorin Monster about 1 year ago
Close

BCM 181-210

Question 1 of 30

1

Bifați macrobarierele de comunicare:

Select one or more of the following:

  • Social-politice

  • Socio-culturale

  • Tehnico-economice;

  • Religioase;

  • Lingvistice.

Explanation

Question 2 of 30

1

Bifați microbarierele de comunicare:

Select one or more of the following:

  • Psihologice,

  • Tehnice

  • Tehnico-economice,

  • logice,

  • De înţelegere.

Explanation

Question 3 of 30

1

Ce microbariere de comunicare au o importanţă deosebită?:

Select one or more of the following:

  • Culturtale

  • Tehnico-economice;

  • Logice

  • Religioase;

  • Lingvistice

Explanation

Question 4 of 30

1

Comunicarea ca fenomen esențial în medicină se referă la:

Select one or more of the following:

  • Comunicarea dintre medic şi pacient

  • Dintre diverşi profesionişti implicaţi în îngrijirea medicală

  • Între profesionişti şi public

  • Între rude

  • Între interese

Explanation

Question 5 of 30

1

Bifați barierele de comunicare în relația medic-pacient:

Select one or more of the following:

  • Bariere social-culturale,

  • Bariere fonetice şi semantice

  • Bariere generate de abordări individualiste,

  • Bariere raportate la relaţiile individ-grup

  • Bariere stilistice şi logice

Explanation

Question 6 of 30

1

Bifați factorii ce contribuie la o comunicare ineficientă:

Select one or more of the following:

  • A ține cont în comunicare doar de necesitățile proprii,

  • Implicarea activă a individului care ascultă,

  • A ține cont în comunicare doar necesitățile limitate ale conlocutorului,

  • Comportament agresiv față de celălalt

  • Comportament pasiv față de celălalt.

Explanation

Question 7 of 30

1

Bifați tehnicile de comunicare ale ascultării active:

Select one or more of the following:

  • Formularea întrebărilor,

  • Ascultarea pasivă,

  • Parafrazarea,

  • Oferirea de feedback,

  • Sumarizarea.

Explanation

Question 8 of 30

1

Enunțați pașii ce trebuie întreprinși pentru o comunicare eficientă medic-pacient:

Select one or more of the following:

  • Rafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţi,

  • Comunicați cu sens unic,

  • Faceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de comunicare,

  • Luați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs.,

  • Nu faceți un efort suplimentar pentru a câștiga încrederea,

Explanation

Question 9 of 30

1

Conflictul reflectă unele particularități precum:

Select one or more of the following:

  • Armonie în relațiile interpersonale.

  • Opoziție dintre indivizi și grupuri bazată pe concurență, atitudini diferite față de satisfacerea nevoilor și intereselor individuale.

  • Diferențe și incompatibilitățile dintre persoane.

  • Luptă dintre valori și revendicări de statusuri sociale.

  • Perceperea scopurilor, valorilor, intereselor și conduita celeilalte părți ca opuse celor proprii.

Explanation

Question 10 of 30

1

Bernard Mayer definește conflictul ca:

Select one or more of the following:

  • Fenomen social.

  • Fenomen psihosocial tridimensional.

  • Proces cognitiv.

  • Fenomen psihoindividual.

  • Fenomen ce implică componenta cognitivă, afectivă și comportamentală.

Explanation

Question 11 of 30

1

J. Galtung a descris conflictul ca proces compus din:

Select one or more of the following:

  • Elementul static.

  • Contradicție

  • Atitudine

  • Comportament.

  • Elementul distructiv

  • Elementul de autodisciplinare

Explanation

Question 12 of 30

1

Acțiunea în conflict poate fi

Select one or more of the following:

  • Avantajoasă/dezavantajoasă.

  • Constructivă/cooperantă.

  • Distructivă/competitivă.

  • De condamnare/de apărare.

  • De autodisciplinare/de responsabilizare.

Explanation

Question 13 of 30

1

Din punct de vedre al esenței conflictele se împart în:

Select one or more of the following:

  • Conflicte internaționale.

  • Conflicte de substanță.

  • Conflicte interpersonale.

  • Conflicte afective.

  • Conflicte disfuncționale.

Explanation

Question 14 of 30

1

In funcție de nivelul la care se manifestă subiecții antrenați, există conflicte:

Select one or more of the following:

  • Intrapersonale.

  • Intragrup.

  • Intergrup.

  • Internaționale.

  • Accidentale.

Explanation

Question 15 of 30

1

După gradul de intensitate conflictul poate duce la stări de:

Select one or more of the following:

  • Hedonism

  • Disconfortul interior

  • Incidente sau conflicte neprevăzute

  • Neînțelegeri

  • Tensiune și criză

Explanation

Question 16 of 30

1

După criteriul perceperii adversarului situațiile de conflict se clasifică în felul următor:

Select one or more of the following:

  • Cronice.

  • Acute.

  • Luptă.

  • Jocul.

  • Dezbaterea.

Explanation

Question 17 of 30

1

Din punct de vedere al duratei și evoluției se disting conflicte:

Select one or more of the following:

  • Spontane.

  • Acute.

  • Negative.

  • Funcționale.

  • Cronice.

Explanation

Question 18 of 30

1

In funcție de rezultatele sau efectele pe care le au, conflictele pot fi:

Select one or more of the following:

  • Funcționale.

  • Cu evoluție scurtă.

  • Cu evoluție lentă.

  • Disfuncționale.

  • Acute.

Explanation

Question 19 of 30

1

Care sunt elementele-cheie în rezolvarea cu succes a conflictelor?

Select one or more of the following:

  • Aroganța.

  • Arbitrarea.

  • Negocierea.

  • Medierea.

  • Puterea politică.

Explanation

Question 20 of 30

1

Care dintre stilurile enumerate mai jos, descrise de K.Thomas, contribuie la managementul
conflictelor:

Select one or more of the following:

  • Competiția.

  • Acomodarea.

  • Compromisul.

  • Evitarea sau abandonul.

  • Jocul.

Explanation

Question 21 of 30

1

Care sunt potențialii „inamici” ai eticii clasice și bioeticii, dar pot fi și surse de conflict?

Select one or more of the following:

  • Însușirile unor indivizi opuse moralei.

  • Valorile

  • Abuzul verbal.

  • Nivelul scăzut de cultură.

  • Lipsa de politeță.

Explanation

Question 22 of 30

1

Promovarea eticii în situațiile de conflict este necesară pentru:

Select one or more of the following:

  • Umanizarea relațiilor.

  • Diminuarea influențelor negative ale conflictului asupra omului.

  • Creșterea propriei percepții.

  • Satisfacerea intereselor proprii.

  • Stima de sine.

Explanation

Question 23 of 30

1

Unele strategiile de soluționare a unui conflict sunt:

Select one or more of the following:

  • Abordarea victorie-victorie.

  • Evitarea atacurilor verbale.

  • Transformarea atacului la persoană în atac asupra problemei.

  • Identificarea motivului real.

  • Abandonarea situației de conflict.

Explanation

Question 24 of 30

1

Bifați disciplinele care sunt complementare disciplinei „comunicare interculturală”:

Select one or more of the following:

  • Etnologia,

  • Politologia

  • Etnolingvistica,

  • Etnopsihanaliza,

  • Antropologia culturală.

Explanation

Question 25 of 30

1

Care sunt elementele definitori ale definiției conceptului de „cultură”?:

Select one or more of the following:

  • Sistem de valori,

  • Idei,

  • Atitudini

  • Norme

  • Concepte

Explanation

Question 26 of 30

1

Modelul policentric se atestă, cel puţin parțial, în entități politico-culturale precum:

Select one or more of the following:

  • Belgia,

  • Canada,

  • California, SUA,

  • Suedia,

  • Elveţia.

Explanation

Question 27 of 30

1

Etnocentrismul se asociază, de cele mau multe ori, cu:

Select one or more of the following:

  • Intoleranţa,,

  • Xenofobia,

  • Rasismul,

  • Stigmatizarea,

  • Umanismul

Explanation

Question 28 of 30

1

Bifați elementele social-culturale cu impact direct asupra percepţiilor şi comunicării interculturale:

Select one or more of the following:

  • Valorile,

  • Normele,

  • Tabuurile,

  • Concepţia despre lume,

  • Varianta a, b,d,

Explanation

Question 29 of 30

1

Evidențiați tipurile de takezici/uhaptici/tactili în comunicarea interculturală:

Select one or more of the following:

  • Profesional,

  • Ritualic,

  • Interactiv

  • De dragoste,

  • Amical.

Explanation

Question 30 of 30

1

Notați tipurile istorice de strângere a mâini, fiecare având importanța sa simbolică în
comunicarea intercultruală:

Select one or more of the following:

  • Palma întoarsă cu fața în sus,

  • Palma în poziție orizontală.

  • Palma în poziție verticală,

  • Strângerea mâinii tip „mănușă”,

  • Palma întoarsă cu fața în jos.

Explanation

Previous
Check answer
Next