JAGA JAGA 50-75 CS

Question 1 of 25

1

Bifați una din barierele de comunicare neenunțată de Niki Stanton:

Select one of the following:

Diferenţe de reprezentare.
Diferenţe de coordonare.
Lipsa cunoaşterii.
Stereotipuri.
Concluzii pripite.

Explanation

Question 2 of 25

1

Cine din autori apreciază zgomotul ca „perturbări aleatorii care pot deforma sau altera informaţia”?:

Select one of the following:

Denis McQuail.
Leonard Saules.
Shanon-Weaver.
Samuel C. Serto.
Jean Lohisse

Explanation

Question 3 of 25

1

Cine din autori constată că „macrobarierele de comunicare sunt factori care împiedică succesul
comunicării într-un proces general de comunicare” ?:

Select one of the following:

Leonard Saules.
Denis McQuail.
Shanon-Weaver.
Samuel C. Serto.
Eduard Limbos.

Explanation

Question 4 of 25

1

Cine din autori evidențiază două aspecte ale imaginii de sine: eul intim si eul public?:

Select one of the following:

Leonard Saules.
Denis McQuail.
Shanon-Weaver
Samuel C. Serto
Jean-Claude Abric

Explanation

Question 5 of 25

1

Evidențiați una din particularitățile barierelor psihologice:

Select one of the following:

emoţii sau personalitate,
dificultăţi de exprimare,
sentimente.
imagine de sine,
imagine corporativă.

Explanation

Question 6 of 25

1

Bifați autorul care evidențiază modelele de bariere personale ceîngreunează comunicarea în relațiile interumane?:

Select one of the following:

Eduard Limbos.
Leonard Saules.
Samuel C. Serto.
Shanon-Weaver.
Jean-Claude Abric.

Explanation

Question 7 of 25

1

Bifați modelul de bariere personale ce nu îngreunează comunicarea în relațiile interumane:

Select one of the following:

Bariere generate de cadrul sociocultural,
Bariere generate de frica endemică,
Bariere generate de abordări individualiste,
Bariere raportate la relaţiile individ-grup,
Bariere generate de abordări structuraliste,

Explanation

Question 8 of 25

1

Bifați factorul ce nu contribuie la o comunicare eficientă:

Select one of the following:

A transmite mesajul clar si concis,
A asculta și înțelege mesajul pe care celălalt îl transmite,
Să ceri și să dai feedback,
Să asculți activ,
Să ceri feedback.

Explanation

Question 9 of 25

1

Enunțați pasul ce nu trebuie întreprins pentru o comunicare eficientă medic-pacient:

Select one of the following:

Rafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţi,
Comunicați cu sens unic,
Faceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de
comunicare,
Comunicați în dublu sens.
Luați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs.,

Explanation

Question 10 of 25

1

Enunțați criteriul care nu conduce la obținerea consensului în relația medic-pacient după
Modelul Bamforth:

Select one of the following:

Discuția alternativelor posibile la decizia luată;
Descrierea naturii (conținutului) deciziei medicale;
Abordarea riscurilor și beneficiilor tratamentului propus;
Discutarea incertitudinilor legate de tratament;
Discutarea certitudinilor legate de tratament

Explanation

Question 11 of 25

1

Enunțați trăsătura ce nu face parte din stilul comunicațional eficient al medicului după Studiul Levinson şi colab.:

Select one of the following:

Explicarea clară a evoluției stării de sănătate a pacientului și succesiunea frecventării ulterioare a cabinetului medical,
Folosirea frecventă a râsului și a simțului umorului
Seriozitate și folosirea rară a râsului și a simțului umorului.
Tendința de încurajare a unei comunicări destinse și cuprinzătoare (solicitarea opiniei pacienților, încurajarea pacienților să-și spună necazurile, verificarea gradului de înțelegere a problemelor medicale de către pacienți),
E durata mai mare a consultațiilor medicale (o diferență medie de peste trei minute pe consultație).

Explanation

Question 12 of 25

1

Enunțați sugestiace nu contribuie la depășirea barierelor de comunicare medic-pacient după Modelul Ley:

Select one of the following:

Îndrumările și indicațiile să fie prezentate în debutul interviului,
Să fie accentuată importanţa recomandărilor şi indicațiilor medicale,
Informația ce trebuie comunicată să fie formulată în propoziții clare,
Să se folosească propoziții și cuvinte scurte,
Îndrumările și indicațiile să fie prezentate la mijlocul interviului.

Explanation

Question 13 of 25

1

Conflictul este:

Select one of the following:

Parte componentă a realității umane, element integrant din viața noastră, fenomen social,
psihosocial și psihoindividual.
Conformitate a ceea ce se spune cu ceea ce este.
Este un proces bidirecțional la care iau parte atât vorbitorul cât și ascultătorul.
Actul de a face anumite lucruri comune se realizează prin schimbul de gânduri, idei și sentimente.
Interpretarea cuvintelor şi expresiilor pentru a ghici intențiile şi ideile vorbitorului.

Explanation

Question 14 of 25

1

Problema versus conflictul vizează:

Select one of the following:

Obiecte, lucruri, scopuri etc.
Componenta afectivă și sentimentală a persoanei.
Forme a realității interpersonale generate de interesele divergente ale indivizilor.
Totalitatea sentimentelor.
Starea de pasivitate.

Explanation

Question 15 of 25

1

Etimologia cuvântului conflict din latină este:

Select one of the following:

Ciocnire, luptă, a ține împreună cu forța.
Moravuri, obiceiuri.
Credință comună în cadrul unui grup social..
Rezultatul exercitării facultăților noastre spirituale.
Principiu de acțiune.

Explanation

Question 16 of 25

1

Conflictologia este:

Select one of the following:

Ramură a științelor naturii.
Condiție a existenței politicii actuale.
Ramură a științei care studiază cauzele originii, dezvoltării, escaladării, rezolvării
conflictelor la toate nivelurile odată cu finalizarea lor ulterioară.
Hazard.
Principiile în acțiune.

Explanation

Question 17 of 25

1

Obiectul de studiu al conflictologiei îl reprezintă:

Select one of the following:

Conflictul, cauzele, dinamica, tipurile, efectele, modalitățile de gestionare a conflictelor.
Realitatea obiectivă.
Realitatea subiectivă.
Regulile sociale, procesele sociale.
Ramura aplicativă a eticii medicale.

Explanation

Question 18 of 25

1

Lewis A. Coser definește conflictul ca:

Select one of the following:

Luptă între valori și revendicări de statusuri sociale.
Obiect al preocupărilor cuiva.
Barieră socio-culturală.
Preocupare care cere o soluționare imediată.
Manifestare care cere amânarea soluției.

Explanation

Question 19 of 25

1

Care este cheia gestionării unui conflict?

Select one of the following:

Modul de interacțiune psiho-socială.
Comunicarea, schimbul de informații prin cooperare.
Limbajul extraverbal.
Comunicarea accidentală
Comunicarea intrapersonală.

Explanation

Question 20 of 25

1

Etapele de declanșare a unui conflict sunt:

Select one of the following:

Dezacordul, confruntarea, escaladarea, deescaladarea, rezolvarea conflictului.
Dezacordul, confruntarea, rezolvarea conflictului, escaladarea, deescaladarea.
Escaladarea, deescaladarea, dezacordul, confruntarea, rezolvarea conflictului
Deescaladarea, confruntarea, dezacordul, escaladarea, rezolvarea conflictului.
Dezacordul, escaladarea, confruntarea, deescaladarea, rezolvarea conflictului

Explanation

Question 21 of 25

1

Dezacordul în conflict este:

Select one of the following:

Neînțelegerea diferitelor păreri, concepții, atitudini, de percepere etc., lipsa de informație
corectă, modul diferit de a gândi și de fi al unor indivizi sau grupuri.
Deescaladarea, escaladarea, confruntarea.
Suspendarea discursului verbal și a acțiunilor raționale.
Captarea bunăvoinței părților adverse.
Perceperea corectă a situației.

Explanation

Question 22 of 25

1

Confruntarea în conflict apare când:

Select one of the following:

Sunt idei contrare, situația este dominată de emoții, comunicare dificilă.
Modul diferit de a îmbrăca.
Există ostilitate (dușmănie) interpersonală imaginată.
Mediatorul creează condiții și de îndrumare a părților.
Profesionistul stăpânește tehnica negocierii.

Explanation

Question 23 of 25

1

Escaladarea într-un conflict reprezintă:

Select one of the following:

Tensiune maximă a părților implicate în conflict, dominarea în relația de conflict a agresivității.
Captarea bunăvoinței
Neînțelegerea diferențelor de păreri, concepții, atitudine, etc.
Compatibilitatea scopurilor.
Elementele afective, cognitive și conective.

Explanation

Question 24 of 25

1

Deescaladare într-un conflict este:

Select one of the following:

Acțiuni iraționale, uneori violente.
Deosebirea dintre modul de a fi și a gândi.
Etapa de concesii, discuții, situație de calm, comunicare echilibrată.
Un proces dinamic în care atitudinea, comportamentul și contradicția se influențează reciproc.
Comportament răzbunător.

Explanation

Question 25 of 25

1

Rezolvarea conflictului are scopul:

Select one of the following:

De a capta bunăvoința părților adverse, de a scădea tensiunea dintre părțile adverse, de a
comunica echilibrat.
De a genera stări de stres.
De a pune stăpânire pe situație.
Schimbul de informații prin cooperare.
Satisfacerea nevoilor și intereselor individuale

	Created by Felicia Anton almost 2 years ago

Science Quiz on JAGA JAGA 50-75 CS, created by Felicia Anton on 22/05/2022.

JAGA JAGA 50-75 CS

Question 1 of 25

Bifați una din barierele de comunicare neenunțată de Niki Stanton:

Select one of the following:

Explanation

Question 2 of 25

Cine din autori apreciază zgomotul ca „perturbări aleatorii care pot deforma sau altera informaţia”?:

Select one of the following:

Explanation

Question 3 of 25

Cine din autori constată că „macrobarierele de comunicare sunt factori care împiedică succesul comunicării într-un proces general de comunicare” ?:

Select one of the following:

Explanation

Question 4 of 25

Cine din autori evidențiază două aspecte ale imaginii de sine: eul intim si eul public?:

Select one of the following:

Explanation

Question 5 of 25

Evidențiați una din particularitățile barierelor psihologice:

Select one of the following:

Explanation

Question 6 of 25

Bifați autorul care evidențiază modelele de bariere personale ceîngreunează comunicarea în relațiile interumane?:

Select one of the following:

Explanation

Question 7 of 25

Bifați modelul de bariere personale ce nu îngreunează comunicarea în relațiile interumane:

Select one of the following:

Explanation

Question 8 of 25

Bifați factorul ce nu contribuie la o comunicare eficientă:

Select one of the following:

Explanation

Question 9 of 25

Enunțați pasul ce nu trebuie întreprins pentru o comunicare eficientă medic-pacient:

Select one of the following:

Explanation

Question 10 of 25

Enunțați criteriul care nu conduce la obținerea consensului în relația medic-pacient după Modelul Bamforth:

Select one of the following:

Explanation

Question 11 of 25

Enunțați trăsătura ce nu face parte din stilul comunicațional eficient al medicului după Studiul Levinson şi colab.:

Select one of the following:

Explanation

Question 12 of 25

Enunțați sugestiace nu contribuie la depășirea barierelor de comunicare medic-pacient după Modelul Ley:

Select one of the following:

Explanation

Question 13 of 25

Conflictul este:

Select one of the following:

Explanation

Question 14 of 25

Problema versus conflictul vizează:

Select one of the following:

Explanation

Question 15 of 25

Etimologia cuvântului conflict din latină este:

Select one of the following:

Explanation

Question 16 of 25

Conflictologia este:

Select one of the following:

Explanation

Question 17 of 25

Obiectul de studiu al conflictologiei îl reprezintă:

Select one of the following:

Explanation

Question 18 of 25

Lewis A. Coser definește conflictul ca:

Select one of the following:

Explanation

Question 19 of 25

Care este cheia gestionării unui conflict?

Select one of the following:

Explanation

Question 20 of 25

Etapele de declanșare a unui conflict sunt:

Cine din autori constată că „macrobarierele de comunicare sunt factori care împiedică succesul
comunicării într-un proces general de comunicare” ?:

Enunțați criteriul care nu conduce la obținerea consensului în relația medic-pacient după
Modelul Bamforth: