Kommunikation

Question 1 of 14

1

Zur Beschreibung des Ablaufs des Kommunikationsvorganges werden verschiedene Komponenten unterschieden. Der Sender dekodiert die Mitteilungen in sprachliche, mimische, gestische o.a. Zeichen.

Select one of the following:

True
False

Explanation

Question 2 of 14

1

Der Empfänger ____________________________ die Nachricht.

Select one or more of the following:

entschlüsselt (enkodiert)
verschlüsselt (dekodiert)
entschlüsselt (dekodiert)
verschlüsselt (enkodiert)

Explanation

Question 3 of 14

2

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Paul Watzlawick nennt insgesamt fünf so genannte , die Grundlagen seiner Kommunikationstheorie sind und auf Situation mit kommunikativem Charakter angewendet werden.

Explanation

Question 4 of 14

2

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1. „!“ Dieser Grundsatz hält die Unmöglichkeit fest, im direkten Kontakt mit anderen Personen nicht zu kommunizieren.

Explanation

Question 5 of 14

2

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5. „Jede Kommunikation ist oder “, je nachdem, ob die Beziehungen zwischen den Partnern auf Gleichheit oder Unterschiedlichkeit beruhen.

Explanation

Question 6 of 14

4

Der Psychologe Friedemann Schulz von Thun beschreibt in seinem Modell, dem sogenannten Nachrichtenquadrat/ Vier-Ohren-Modell/Kommunikationsquadrat, die Vielschichtigkeit menschlicher Kommunikation. Die Seiten einer Nachricht bestehen dabei aus

Select one or more of the following:

Botschaftsaspekt
Sachaspekt
Beziehungsaspekt
Wunschaspekt
Selbstbeweihräucherung
Befehlsaspekt
Appell
Gefühlsaspekt
Willensaspekt
Selbstoffenbarung

Explanation

Question 7 of 14

5

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Angesichts der Seiten, die eine Nachricht gewissermaßen „im Paket“ enthält, wird deutlich, dass eine Nachricht eine Vielfalt an enthält. Um Missverständnisse zu vermeiden, sollte man als üben, alle Seiten explizit anzusprechen und versuchen, die Vieldeutigkeit in seiner Nachricht bewusst zu formulieren. Aus dieser Vielfalt ergibt sich die Notwendigkeit, letztlich alle Aspekte des Nachrichtenquadrats sowohl beim Senden als auch beim Empfangen („Vier-Ohrigkeit“) zu berücksichtigen.

Explanation

Question 8 of 14

3

Merke: Die ❌ ist was ich ❌, die ❌ ist was ich ❌. Entscheidend ist nicht das, was ❌ wurde, sondern das, was beim anderen ❌ ist!

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Nachricht

sage

Botschaft

meine

gesagt

angekommen

Explanation

Question 9 of 14

3

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Neben der ( verbalen, nonverbalen, paraverbalen ) Kommunikation gibt zwei weitere Arten der Kommunikation. Mit ( verbaler, nonverbaler, paraverbaler ) Kommunikation sind die besonderen Eigenarten der Stimme, aber auch ganz allgemein das Sprechverhalten, gemeint. Völlig losgelöst von der Sprache ist die ( verbale, paraverbale, nonverbale ) Kommunikation, neben Mimik (Gesichtsausdruck) und Gestik (Bewegungen der Hände) auch die Art und Weise, wie man sitzt oder steht.

Explanation

Question 10 of 14

3

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2. "Jede Kommunikation hat einen - und einen aspekt“, wobei Letzterer den Ersteren bestimmt. Der aspekt vermittelt die ‚Daten', also mitgeteilt wird. Der aspekt weist an, diese Daten zu verstehen sind.

Explanation

Question 11 of 14

4

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3. „Jede Kommunikation ist immer und “. Kommunikation verläuft somit . Ab einem gewissen Punkt ist in einer wechselseitigen Beziehung nicht mehr klar zu erkennen, wer Verursacher der Situation ist, also welches Verhalten Ursache oder die Reaktion auf ein anderes Verhalten ist. Vorsicht: es kann leicht zu kommen.

Explanation

Question 12 of 14

4

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4. „Jede Kommunikation ist immer und “. ist die eindeutige/objektive Mitteilung. Man muss die Zeichen kennen, um die Bedeutung zu verstehen. Kommunikation sagt etwas über die zwischen Sender und Empfänger aus („zwischen den Zeilen“). Für eine gute Kommunikation sollten sich und Kommunikation nicht widersprechen, d.h. sogenannte „“ sollten vermieden werden. Bei Widerspruch setzt sich die Kommunikation durch.

Explanation

Question 13 of 14

2

Durch sein Verhalten oder durch eine explizite Empfangsbestätigung gibt der ❌ dem ❌ eine ❌ (❌), woraus der Sender schließt, was der Empfänger ❌ hat. Da der Empfänger durch seine ❌ nun selbst zum Sender wird, bilden sie ein ❌.

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Empfänger

Sender

Rückmeldung

Feedback

System

Reaktion

verstanden

Explanation

Question 14 of 14

4

Die ❌ Seiten von ❌ Modell sind: Der ❌ beschreibt den offensichtlichen Teil einer Nachricht. Durch ihn kommt der reine ❌ zum Ausdruck. Die ❌ beschreibt, was der ❌ über sich selbst ❌. Zum Teil kann dies eine ❌, aber auch eine ❌ Botschaft sein. Es ist eine Mitteilung über den ❌, etwa über seinen Gefühlszustand.
Der ❌ beschreibt, wie die Kommunizierenden zueinander stehen. Jede Nachricht wird gesendet, um eine bestimmte ❌ zu erzielen. Schulz von Thun nennt dies den ❌. Der ❌ soll dabei veranlasst werden, etwas zu tun oder etwas zu unterlassen.

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vier

Sachaspekt

Inhalt

Selbstkundgabe

kundgibt

bewusste

unbewusste

Zustand des Kommunikators

Zustand des Empfängers

Beziehungsaspekt

Wirkung

Appell

Befehl

Empfänger

Sender

Schulz von Thuns

Watzlawicks

Sprecher

Zuhörer

	Created by Sn Ne over 3 years ago

Quiz on Kommunikation, created by Sn Ne on 21/02/2021.

Kommunikation

Kommunikation

Question 1 of 14

Zur Beschreibung des Ablaufs des Kommunikationsvorganges werden verschiedene Komponenten unterschieden. Der Sender dekodiert die Mitteilungen in sprachliche, mimische, gestische o.a. Zeichen.

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Question 2 of 14

Der Empfänger ____________________________ die Nachricht.

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Question 3 of 14

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Paul Watzlawick nennt insgesamt fünf so genannte , die Grundlagen seiner Kommunikationstheorie sind und auf Situation mit kommunikativem Charakter angewendet werden.

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Question 4 of 14

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1. „!“ Dieser Grundsatz hält die Unmöglichkeit fest, im direkten Kontakt mit anderen Personen nicht zu kommunizieren.

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Question 5 of 14

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5. „Jede Kommunikation ist oder “, je nachdem, ob die Beziehungen zwischen den Partnern auf Gleichheit oder Unterschiedlichkeit beruhen.

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Question 6 of 14

Der Psychologe Friedemann Schulz von Thun beschreibt in seinem Modell, dem sogenannten Nachrichtenquadrat/ Vier-Ohren-Modell/Kommunikationsquadrat, die Vielschichtigkeit menschlicher Kommunikation. Die Seiten einer Nachricht bestehen dabei aus

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Explanation

Question 7 of 14

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Question 8 of 14

Merke: Die ❌ ist was ich ❌, die ❌ ist was ich ❌. Entscheidend ist nicht das, was ❌ wurde, sondern das, was beim anderen ❌ ist!

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Question 9 of 14

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Question 10 of 14

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2. "Jede Kommunikation hat einen - und einen aspekt“, wobei Letzterer den Ersteren bestimmt. Der aspekt vermittelt die ‚Daten', also mitgeteilt wird. Der aspekt weist an, diese Daten zu verstehen sind.

Explanation

Question 11 of 14

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Question 12 of 14

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Question 13 of 14

Durch sein Verhalten oder durch eine explizite Empfangsbestätigung gibt der ❌ dem ❌ eine ❌ (❌), woraus der Sender schließt, was der Empfänger ❌ hat. Da der Empfänger durch seine ❌ nun selbst zum Sender wird, bilden sie ein ❌.

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Question 14 of 14

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