SRB7

Question 1 of 87

1

¿Cuál es la razón más importante por la que una compañía debe asegurarse de que se lleve a cabo el mantenimiento de una PC?

Select one of the following:

El mantenimiento preventivo le permite al gerente de TI revisar la ubicación y el estado de los archivos informáticos
El mantenimiento preventivo les brinda a los técnicos principiantes la oportunidad de adquirir más experiencia en un entorno libre de riesgos y problemas
El mantenimiento preventivo le permite al departamento de TI controlar seguramente el contenido de los discos duros de los usuarios para asegurarse de que se cumplan las políticas de uso de PC
El mantenimiento preventivo ayuda a proteger los equipos de computación de problemas futuros

Explanation

Question 2 of 87

1

Un técnico reemplazó las baterías de todas las computadoras portátiles de una compañía. ¿En qué origen encontrará información sobre los requisitos para la eliminación correcta de las baterías anteriores?

Select one of the following:

Normas ambientales locales
MSDS
Sitio Web del fabricante de la computadora portátil
Página Web dela OSHA

Explanation

Question 3 of 87

1

¿Cuál es el número de puerto de destino TCP predeterminado, o la combinación de números, que se utiliza para conexiones SSH?

Select one of the following:

22
80
20/21
25
28

Explanation

Question 4 of 87

1

Una PC que ejecuta el sistema operativo windows 7 funciona cada vez más lentamente desde hace un tiempo, y ahora tarda mucho en iniciar aplicaciones y abrir diversos documentos. ¿Qué herramienta se puede utilizar para solucionar este problema?

Select one of the following:

Dr. Watson
Restaurar sistema
Chkdsk
Desfragmentador de disco

Explanation

Question 5 of 87

1

¿Que recomendación se debe tener en cuenta al reemplazar la memoria existente?

Select one of the following:

La nueva memoria debe tener una velocidad igual o mayor que la de la caché del procesador
La nueva memoria debe tener una velocidad igual o mayor que la de la memoria existente
La nueva memoria debe exceder la capacidad del disco duro
La nueva memoria debe operar a la misma velocidad que el disco duro

Explanation

Question 6 of 87

1

¿Cuales de las siguientes son tres características principales de un sistema operativo de windows de 64 bits? (Elija tres opciones)

Select one or more of the following:

El sistema operativo de 64 bits puede reconocer más de 128 GB de RAM
El sistema operativo de 64 bits se ejecuta en una arquitectura de chip RISC
El sistema operativo de 64 bits tiene un modo de virtualización incorporado
El sistema operativo de 64 bits tiene características de seguridad adicionales
El sistema de administración de memoria del sistema operativo de 64 bits mejora el rendimiento de los programas
El sistema operativo de 64 bits tiene menos registros para administrar aplicaciones

Explanation

Question 7 of 87

1

Un técnico de soporte toma una llamada: "Buenos días. Se comunicó con el soporte técnico. Mi nombre es Greg. ¿En qué puedo ayudarlo?". El cliente, desesperado, explica: "Mi PC no enciende y tengo una presentación en 15 minutos". El técnico responde: "Quédese tranquilo; veamos qué podemos hacer". Luego, el técnico guía al cliente por el proceso de revisión de cables de alimentación y de luces de encendido.¿Cuál es el paso de resolución de problemas que está llevando a cabo el técnico?

Select one of the following:

Identificar el problema
Establecer una teoría de causas probables
Verificar la funcionalidad total del sistema y, si corresponde, implementar medidas preventivas
Implementar una solución
Establecer un plan de acción para resolver el problema

Explanation

Question 8 of 87

1

Un técnico instaló un adaptador de red en una PC y quiere probar la conectividad de red. El comando PING puede recibir respuestas de estaciones de trabajo que se encuentran en la misma subred, pero no de estaciones de trabajo remotas. ¿Cuál puede ser la causa del problema?

Select one of the following:

El controlador de la NIC está desactualizado
El stack de protocolos TCP/IP no está cargado
El sistema operativo no es compatible con los sitios remotos
El gateway predeterminado es incorrecto

Explanation

Question 9 of 87

1

¿Cuál es el propósito de los adaptadores RAID?

Select one of the following:

Permitir el uso de ranuras de expansión antiguas de tecnología PCI
Proporcionar capacidades de audio y gráficos mejoradas
Conectar dispositivos periféricos a una PC para mejorar su rendimiento
Conectar varios dispositivos de almacenamiento para lograr redundancia o velocidad

Explanation

Question 10 of 87

1

Un técnico nota que una aplicación no responde a los comandos y que la PC parece responder con lentitud cuando se abren aplicaciones. ¿Cuál es la mejor herramienta administrativa para forzar la liberación de recursos del sistema por parte de la aplicación que no responde?

Select one of the following:

Restaurar sistema
Administrador de tareas
Visor de eventos
Agregar o quitar programas

Explanation

Question 11 of 87

1

Después de encender una PC, Windows 7 no se inicia. ¿Que procedimiento inicial utilizaría un técnico para solucionar esta falla?

Select one of the following:

Arrancar la PC desde un medio de instalación de Windows 7 y acceder a la utilidad Restaurar sistema
Presionar la tecla F12 durante el proceso de arranque e iniciar la PC en modo seguro
Acceder al Panel de control y,en el menú Sistema y seguridad,elegir restaurar archivos desde una copia de seguridad
Crear un disco de reparación del sistema y restaurar la imagen

Explanation

Question 12 of 87

1

¿Qué tecla o secuencia de teclas puede presionar el usuario durante el proceso de arranque para iniciar un equipo Windows con la última configuración válida conocida?

Select one of the following:

F8
F1
Alt-Z
Tecla de Windows
F12

Explanation

Question 13 of 87

1

Al actualizar una CPU, ¿Qué se debe aplicar entre la nueva CPU y el disipador térmico/ ventilador?

Select one of the following:

Grasa lubricante
Aceite penetrante
Adhesivo en gel o pasta
Pasta termica

Explanation

Question 14 of 87

1

Un cliente tiene un PC que utiliza para su empresa doméstica, pero quiere tener otra PC para utilizarla como servidor Web. ¿Cuál sería la mejor solución para que el cliente comparta el monitor, el mouse y el teclado entre las dos PC?

Select one of the following:

Hub USB
Punto de acceso
Switch KVM
Dispositivo multipropósito
Switch de red

Explanation

Question 15 of 87

1

¿Qué comando debe utilizar un técnico informático en una PC para restaurar los archivos de sistemas protegidos a versiones válidas conocidas?

Select one of the following:

defrag
chkdsk
sfc/ scannow
msconfig

Explanation

Question 16 of 87

1

¿Cuáles son las cuatro capas del modelo de referencia TCP/IP?

Select one of the following:

Aplicación, transporte, internet, acceso a red
aplicación, presentación, internet, acceso a red
Aplicación, transporte, red, enlace de datos
Física, enlace de datos , red, transporte
Aplicación, presentación, sesión, transporte

Explanation

Question 17 of 87

1

Actualmente, la configuración de IP de una compañía mediana con varias subredes se realiza de forma manual y lleva mucho tiempo. Debido al aumento en el crecimiento de la red, el técnico necesita una forma más simple de configurar el IP en las estaciones de trabajo. ¿Qué servicio o protocolo simplificaría la tarea de configuración de IP en las estaciones de trabajo?

Select one of the following:

DHCP
ICMP
APIPA
DNS

Explanation

Question 18 of 87

1

Un técnico quiere crear una nueva partición en un disco duro adicional. ¿Qué herramienta debe utilizar?

Select one of the following:

Desfragmentador de disco
Administrador de dispositivos
Scandisk
Chkdsk
Administración de discos

Explanation

Question 19 of 87

1

Un técnico necesita adquirir un nuevo adaptador de video para una PC. Además de rendimiento y precio, ¿Qué otro factor se debe tener en cuenta a la hora de elegir un adaptador?

Select one of the following:

La cantidad de memoria del sistema instalada
El tipo de ranura de expansión
El fabricante de la motherboard
El tipo de disco duro instalado

Explanation

Question 20 of 87

1

¿Dónde configuraría un técnico una PC para que arranque desde un CD-ROM?

Select one of the following:

Administrador de dispositivos
Menú Inicio
Mi PC
Configuración del BIOS
Panel de control

Explanation

Question 21 of 87

1

Una escuela agrega PC en un aula en la que no hay ninguna. ¿Qué tipo de LAN debería elegir la escuela para aprovechar las tecnologías de conexión por cable comúnmente implementadas?

Select one of the following:

802.11n
WiMAX
Token Ring
Ethernet

Explanation

Question 22 of 87

1

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de virtualización de PC?

Select one of the following:

Configurar una red pequeña para permitir el acceso a una aplicación por parte de otras PC en la oficina
Ejecutar una instancia de windows vista dentro de un OS Windows 7
Configurar una red punto a punto para que todas las estaciones de trabajo puedan acceder a una impresora láser
Compartir archivos de videos y de música en una red de grupo en ele hogar

Explanation

Question 23 of 87

1

¿Qué puede hacer el técnico para proteger los equipos de red inalámbrica de los efectos de la RFI?

Select one of the following:

Quitar los teléfonos inalámbricos del área
Mantener los equipos sobre una alfombrilla antiestática
Mantener los equipos conectados a un protector contra sobrevoltaje
Disminuir el nivel de humedad

Explanation

Question 24 of 87

1

¿Cuáles de las siguientes son dos consecuencias de establecer una orden de arranque incorrecta en el sistema BIOS? (Elija dos opciones).

Select one or more of the following:

Después del POST, la PC muestra el mensaje de error "Dispositivo de arranque inaccesible".
La PC se reinicia continuamente sin mostrar el escritorio
Delpués del POST, la PC muestra el mensaje de error "Disco de arranque no válido"
Después del POST, la PC muestra el mensaje de error "Falta NTLDR"
La PC se bloquea sin mostrar mensajes de error

Explanation

Question 25 of 87

1

Una PC tiene asignada la dirección IP 169.254.33.16 ¿Qué información se conoce sobre la PC a partir de la dirección asignada?

Select one of the following:

Tiene una dirección IP pública traducida a una dirección IP privada
Puede comunicarse con redes dentro de una compañía con subredes específica
Puede comunicarse tanto dentro de la red local como en internet
No puede comunicarse fuera de su propia red

Explanation

Question 26 of 87

1

Un técnico instaló una nueva tarjeta de sonido en una PC, pero no funciona correctamente. ¿Dónde debe buscar el técnico para ver si hay problemas de controladores?

Select one of the following:

Mi PC
Administración de equipos
Administración de dispositivos
Herramientas del sistema

Explanation

Question 27 of 87

1

Un usuario se queja de que la PC se bloquea después de, aproximadamente,cinco minutos de uso. El técnico revisa el BiOS de la PC para determinar si hay un problema de configuración que pueda causar que la PC responda coherentemente de esta manera. Mientras el técnico revisa la información, la PC se vuelve a bloquear. ¿Cuál es la causa probable del problema de la PC?

Select one of the following:

El BIOS está dañado
La batería CMOS presenta una falla
El disco duro presenta una falla
El ventilador de la CPU no funciona

Explanation

Question 28 of 87

1

Una compañía está en el proceso de expandir sus actividades comerciales a otros países. Todas las sucursales deben mantenerse conectadas a la oficina central de la compañía en todo momento. ¿Qué tipo de tecnología de red se requiere para lograrlo?

Select one of the following:

WAN
MAN
LAN
WLAN

Explanation

Question 29 of 87

1

Un técnico acaba de conectar un cable de fibra óptica y necesita eliminar los desechos peligrosos que se generaron durante la conexión. ¿Dónde debe buscar el técnico la forma correcta de eliminar estos desechos?

Select one of the following:

MSDM
FEMA
EPA
ESD

Explanation

Question 30 of 87

1

Durante la instalación de un adaptador de red en un equipo cliente, el técnico nota que se deben limpiar los contactos del adaptador. ¿Qué solución debe utilizar el técnico para limpiar los contactos?

Select one of the following:

Limpiador ligeramente abrasivo
Alcohol isopropílico
Limpia vidrios
Detergente suave

Explanation

Question 31 of 87

1

Un técnico de redes tiene que determinar cuál es la mejor conexión a internet para una sucursal ubicada en un nuevo edificio de oficinas en una ciudad. ¿Qué tipo de conexión puede proporcionar el mayo ancho de banda y la máxima fiabilidad con el menor costo?

Select one of the following:

Satelital
Dial-ip
ISDN
DSL

Explanation

Question 32 of 87

1

Se contrató a un especialista en redes para instalar una red en una compañia dedicada a ensamblar motores de avión. Debido a la naturaleza de la empresa, hay mucha interferencia electromagnética en esa área.¿Qué tipo de medios de red se deberían recomendar para que la comunicación de datos no se vea afectada por la EMI?

Select one of the following:

Fibra óptica
UTP
STP
Coaxial

Explanation

Question 33 of 87

1

¿Qué procedimiento de seguridad inalámbrica se debería utilizar para ocultar la ID de la WLAN de los clientes inalámbricos?

Select one of the following:

Configurar la WEP solo en el punto de acceso
Disminuir el espectro de la antena en cada cliente inalámbrico
Deshabilitar la transmisión del SSID en el punto de acceso
Instalar el WAP en los clientes inalámbricos
Configurar el filtrado de direcciones MAC en el punto de acceso

Explanation

Question 34 of 87

1

¿Cuál es el sistema de archivos predeterminado que se utiliza durante una nueva instalación de Windows 7?

Select one of the following:

FAT32
FAT16
HPFS
NTFS

Explanation

Question 35 of 87

1

¿Qué tipo de dispositivo se utilizaría en una computadora portátil para verificar la identidad de un usuario?

Select one of the following:

Un dispositivo MIDI
Un dispositivo de identificación biométrica
Una pantalla táctil
Un digitalizador

Explanation

Question 36 of 87

1

¿Qué ubicación del disco duro es utilizada por el BIOS para buscar las instrucciones del sistema operativo para arrancar una PC?

Select one of the following:

La partición extendida
La unidad lógica
La partición activa
La partición de windows

Explanation

Question 37 of 87

1

En una PC específica, hay un problema que el técnico de soporte no pudo resolver.El técnico presencial descubre que se deshabilitaron las actualizaciones de windows. El técnico vuelve a habilitar el servicio de actualización, configura la PC para que realice las actualizaciones de manera automática, descarga e instala todas las actualizaciones que faltan, se asegura de que la PC arranque correctamente y verifica con el cliente que el problema resuelto. ¿Cuál es el siguiente paso, si lo hubiera?

Select one of the following:

Verificar la funcionalidad total del sistema y, si corresponde, implementar medidas preventivas
Poner a prueba la teoría para determinar la causa
Registrar los hallazgos, las acciones y los resultados
Establecer un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución
No se requiere ninguna otra acción

Explanation

Question 38 of 87

1

En una Pc que no arranca ¿Cuáles son las dos acciones del proceso de resolución de problemas que se recomiendo llevar a cabo después de verificar los problemas obvios, como la alimentación de la PC y de la pantalla, la presencia de medios que no sean de arranque y las opciones del orden de arranque del BIOS? (Elija dos opciones)

Select one or more of the following:

Quitar los periféricos que no sean necesarios
Volver a instalar el sistema operativo
Volver a instalar las aplicaciones del usuario
Restablecer la configuración predeterminada de fábrica del BIOS
Utilizar la última configuración válida conocida
Reemplazar los componentes de la PC, de a uno por vez, hasta solucionar el problema

Explanation

Question 39 of 87

1

Después de instalar un sistema operativo Windows, ¿Qué programa utilizaría un técnico para seleccionar los programas que se ejecutarán durante el inicio?

Select one or more of the following:

Administrador de tareas
Ntldr
Regedit
Msconfig

Explanation

Question 40 of 87

1

Un usuario se queja de que no puede conectarse a la red inalámbrica. ¿Cuáles son las dos acciones que se deben realizar como parte de la resolución de problemas de conexión inalámbrica? (Elija dos opciones)

Select one or more of the following:

Verificar que la computadora portátil esté enchufada al tomacorriente
Volver a configurar los ajuste TCP/IP en la computadora portátil
Volver a insertar la batería de la computadora portátil
Llevar la computadora portátil a diferentes sitios para ver si se detecta una señal
Verificar si se detecta alguna red inalámbrica mediante el software de la computadora portátil

Explanation

Question 41 of 87

1

¿Qué producto se recomienda para quitar el polvo del interior de una PC?

Select one of the following:

Paño húmedo
Aspiradora doméstica
Aire comprimido
Paño seco

Explanation

Question 42 of 87

1

Un técnico trabaja en la resolución de problemas en una PC que presenta una falla de hardware detectada por el BIOS. ¿Cuál de las siguientes es una de las formas en que se indica esta falla?

Select one of the following:

La PC emite una secuencia de sonidos que indica que un dispositivo presenta una falla
La PC muestra un mensaje de error que indica la dirección de E/S del dispositivo que presenta una falla
La pantalla parpadea con un fondo rojo, y se muestra un mensaje de advertencia
La Pc arranca automáticamente en Modo seguro, y se muestra una advertencia en la pantalla

Explanation

Question 43 of 87

1

¿Cuál es el límite de distancia para un único tendido de cable de datos de cableado UTP, sin agregar dispositivos de networking?

Select one of the following:

33 ft (10m)
330 ft (100m)
500 ft (154 m)
100 ft (31 m)

Explanation

Question 44 of 87

1

¿Por qué un técnico utiliza un pulsera antiestática?

Select one of the following:

Para evitar daños en los componentes electrónicos que están dentro de la PC
Para utilizar la fuente de energía de la PC para almacenar electricidad estática
Para mantener a los componentes sensibles de la PC sin polvo antes de la instalación
Para tener conexión a tierra mientras trabaja con una PC

Explanation

Question 45 of 87

1

Un técnico está diseñando un plan de mantenimiento preventivo de hardware para una compañía. ¿Qué estrategia se debe incluir en el plan?

Select one of the following:

Solo limpiar los equipos que solicite el cliente
Evitar realizar operaciones de mantenimiento en dispositivos Plug and Play controlados por el sistema operativo
Programar y registrar las tareas de mantenimiento de rutina
No realizar operaciones de mantenimiento en los componentes hasta que los equipos dejen de funcionar correctamente

Explanation

Question 46 of 87

1

¿Qué tipo de interfaz estándar permite a los usuarios conectar y desconectar dispositivos periféricos mientras una PC está en funcionamiento sin tener que reiniciarla?

Select one of the following:

SATA
PATA
USB
IDE

Explanation

Question 47 of 87

1

¿A qué partición del disco duro de windows se la conoce comúnmente como "Unidad C:"?

Select one of the following:

La primera partición primaria
La primera partición de volumen
La primera partición lógica
La primera partición extendida

Explanation

Question 48 of 87

1

¿Por qué nunca se debe utilizar un lápiz de como herramienta al trabajar dentro de la PC?

Select one of the following:

La mina de lápiz es conductora
La mina de lápiz es corrosiva
La mina de lápiz puede incluir corriente
La mina de lápiz puede tener carga estática

Explanation

Question 49 of 87

1

¿Que herramienta en Windows XP le brinda acceso al técnico para inicializar disco y crear particiones?

Select one of the following:

Scandisk
Administración de disco
Liberador de espacio en disco
Formato
Defrag

Explanation

Question 50 of 87

1

¿Cuál de las siguientes es una instrucción apropiada sobre el uso de una lata de aire comprimido para limpiar la PC?

Select one of the following:

No aplicar el aire comprimido con la lata orientada al revés
No utilizar aire comprimido para limpiar el ventilador de una CPU
Aplicar un flujo de aire prolongado y regular de la lata
Aplicar aire comprimido el ventilador de refrigeración de la CPU para comprobar que las aspas del ventilador giren sin problemas

Explanation

Question 51 of 87

1

¿Qué solución de limpieza se recomienda para limpiar los contactos de los componentes de PC?

Select one of the following:

Limpiavidrios con amoniaco
Agua mezclada con una pequeña cantidad de detergente
Alcohol para fricciones
Alcohol isopropilico

Explanation

Question 52 of 87

1

¿Qué condición se refiere a una disminución en el nivel de voltaje de alimentación de CA que se mantiene durante un período extendido?

Select one of the following:

Pico de voltaje
Baja de voltaje
Apagón parcial
Sobrevoltaje

Explanation

Question 53 of 87

1

Un técnico derrama por accidente una solución de limpieza en el piso del taller. ¿Dónde puede encontrar el técnico las instrucciones para limpiar y desechar el producto correctamente?

Select one of the following:

En las normas proporcionadas por la administración loca de seguridad y salud
En la hoja de datos de seguridad del material
En el equipo local de materiales peligrosos
En la póliza de seguro de la compañia

Explanation

Question 54 of 87

1

¿Cuáles son los dos dispositivos que comúnmente afectan las redes inalámbricas?

Select one or more of the following:

Microondas
Lámparas incandescentes
Discos duros externos
Teléfonos inalámbricos
Centros de entretenimiento
Reproductores de Blu-ray

Explanation

Question 55 of 87

1

¿Qué circunstancia aumenta la posibilidad de que se produzcan daños por ESD en una PC?

Select one of the following:

Trabajar en lugares con bajo nivel de humedad
Utilizar un destornillador magnético al trabajar en un disco duro
Enchufar una impresora a una UPS
Conectarse a tierra en el gabinete de la PC

Explanation

Question 56 of 87

1

¿Cuáles son los dos tipos de herramientas que pueden ayudar a proteger una PC de ataques malintencionados?

Select one or more of the following:

ScanDisk
Eliminador de Spyware
Software antivirus
Administración de discos
Liberador de espacio en disco
Fdisk

Explanation

Question 57 of 87

1

Un técnico quiere disminuir las posibilidades de que el espacio de trabajo se vea afectado por ESD ¿Cuáles son las tres precauciones que debe tomar?

Select one or more of the following:

Asegurarse de que haya alfombrillas antiestática en la mesa de trabajo y en el suelo
Mantener muy bajo el nivel de humedad ambiente
Utilizar una pulsera antiestática
Almacenar todos los componentes de PC en bolsas plásticas transparentes
Guardar todos los componentes en bolsas antiestática
Asegurarse de que todo el suelo esté alfombrado

Explanation

Question 58 of 87

1

¿Por qué es una herramienta de organización importante para el técnico llevar un registro de todos los servicios y reparaciones

Select one of the following:

Incrementa el costo de los servicios y las reparaciones
Reduce las actitudes técnicas requeridas de los nuevos técnicos
Permite compartir públicamente la información en internet
Proporciona material de referencia sobre problemas similares que puedan ocurrir en el futuro

Explanation

Question 59 of 87

1

¿Qué herramienta podría causar una pérdida de datos en una unidad de discos duro o de disquete?

Select one of the following:

Un destornillador magnético
Aire comprimido
Un lápiz con mina de grafito
Una aspiradora de PC

Explanation

Question 60 of 87

1

¿Qué precauciones se deben tomar al trabajar dentro de sistemas de computación?

Select one of the following:

Dejar el cable de alimentación enchufado a un tomacorriente para que tenga conexión a tierra
Evitar utilizar herramientas magnetizadas
Evitar utilizar pulseras antiestética y alfombrillas ESD simulltaneamente
Utilizar protección de ESD para reparar monitores en ambientes húmedos

Explanation

Question 61 of 87

1

¿Qué tipo de sujetador se ajusta y se afloja con una llave hexagonal?

Select one of the following:

Tornillo de cabeza cruciforme
Pernos torx
Tornillos ranurados
Pernos de seis caras

Explanation

Question 62 of 87

1

¿Cuáles son las dos acciones que representan un posible riesgo de seguridad para un técnico?

Select one or more of the following:

Enchufar una impresora a una UPS
Pararse sobre una alfombrilla antiestática al trabajar en una PC
Utilizar un destornillador magnético al trabajar en un disco duro
Utilizar pulseras antiestática al trabajar en una fuente de energía
Limpiar el interior de la PC mientras está encendida

Explanation

Question 63 of 87

1

¿De qué forma protegen las UPS en línea a los equipos de computación contra apagones parciales y totales?

Select one of the following:

Utilizando una batería para suministrar un nivel constante de voltaje
Deteniendo el flujo de voltaje a la PC
Conmutando de la fuente de energía principal a una fuente de energía de reserva
Descargando a tierra el exceso de voltaje eléctrico

Explanation

Question 64 of 87

1

¿Qué herramienta está diseñada para aflojar o ajustar tornillos de cabeza cruciforme?

Select one of the following:

Destornillador torx
Destornillador de punta plana
Llave hexagonal
Destornillador Philips

Explanation

Question 65 of 87

1

El rendimiento de una PC se ve reducido después de usar internet. ¿Cuáles son las tres herramientas que se pueden ejecutar para intentar mejorar el rendimiento de la PC?

Select one or more of the following:

Fdisk
Liberador de espacio en disco
Un actualizador de BIOS
Eliminador de spyware
Defrag
Administrador de dispositivos

Explanation

Question 66 of 87

1

¿Que utilidad de línea de comandos de windows XP examina los archivos imprescindibles del sistema operativo y reemplaza los archivos dañados

Select one of the following:

Liberador de espacio en disco
Administración de discos
Sistema de análisis
Chkdsk
Defrag
Comprobador de archivos de sistema

Explanation

Question 67 of 87

1

¿Cuáles de las siguientes son dos fuentes importantes de EMI?

Select one or more of the following:

Líneas de alimentación
Tormentas eléctricas
Mouse infrarrojos
Módulos RAM
Monitores LCD

Explanation

Question 68 of 87

1

Un técnico acaba de terminar de ensamblar una nueva PC. Cuando la PC se enciende por primera vez, el POST encuentra un problema en el subsistema de video. ¿Cómo indica el error el POST?

Select one of the following:

Con un serie de tonos
El LED ubicado en el frente del gabinete de la PC titila varias veces
Bloquea el teclado
Muestra un mensaje de error en el BIOS

Explanation

Question 69 of 87

1

¿Cuál es el número mínimo de discos requerido para implementar RAID 0?

Select one of the following:

1
2
3
4

Explanation

Question 70 of 87

1

¿Cuál es un paso importante que se debe seguir al instalar un segundo disco duro PATA en una PC?

Select one of the following:

Configurar el BIOS para que detecte automáticamente la unidad maestra
Asegurarse de que el pin n°1 del cable de datos PATA esté correctamente alineado con el conector
Establecer el tamaño del archivo de intercambio en la nueva unidad
Establecer el número de identificación con el jumper correcto

Explanation

Question 71 of 87

1

¿Cuál es una de las ventajas de utilizar controladores firmados?

Select one of the following:

Su compatibilidad con el sistema operativo está verificada
El fabricante garantiza que funcionan con cualquier hardware
Nunca requieren actualizaciones
Están libres de errores
Su funcionamiento está garantizado en todos los sistemas operativos

Explanation

Question 72 of 87

1

Un técnico acaba de terminar de ensamblar una nueva PC. Cuando la PC se enciende por primera vez, el POST encuentra un problema. ¿Cómo indica el error el POST?

Select one of the following:

Con una serie de tonos cortos
Bloquea el teclado
Muestra un mensaje de error en el BIOS
El LED ubicado en el frente del gabinete de la PC titila varias veces

Explanation

Question 73 of 87

1

¿Cuál es una función del BIOS?

Select one of the following:

Realiza un auto diagnóstico de los componentes internos al encender
Permite que la PC se conecte a una red
Proporciona almacenamiento de datos temporal a la CPU
Proporciona capacidades gráficas para juegos y aplicaciones

Explanation

Question 74 of 87

1

Un técnico está ensamblando una nueva PC. ¿Cuáles son los dos componentes que con frecuencia son más fáciles de instalar antes de montar la motherboard en el gabinete?

Select one or more of the following:

Tarjeta de video
Memoria
CPU
Tarjeta de sonido
NIC

Explanation

Question 75 of 87

1

¿Cuál es la mejor forma de aplicar pasta térmica cuando se vuelve a colocar una CPU?

Select one of the following:

Antes de aplicar la pasta térmica, limpiar la CPU y la base del disipador térmico con alcohol isopropílico
Raspar los restos de pasta térmica antigua que haya en la base del disipador térmico con un cuchillo afilado y aplicar la pasta térmica generosamente
Antes de aplicar la pasta térmica, cambiar la base del disipador térmico
antes de aplicar la pasta térmica, utilizar alcohol para fricciones para limpiar base del disipador térmico
Colocar una capa gruesa de pasta térmica sobre la pasta térmica existente antes de volver a colocar la CPU

Explanation

Question 76 of 87

1

Un técnico descubre que el puerto de mouse PS/2 no funciona. El técnico tiene varios modelos de mouse de repuesto disponibles. ¿Qué puerto de entrada utilizará el técnico para instalar el mouse de repuesto?

Select one of the following:

USB
Paralelo
FireWire
eSATA

Explanation

Question 77 of 87

1

¿Qué se utiliza para evitar que la motherboard toque las partes de metal del gabinete de la PC?

Select one of the following:

Blindaje E/S
Sockets ZIF
Separadores
Pasta térmica

Explanation

Question 78 of 87

1

Un técnico terminó de ensamblar una nueva PC y ahora debe configurar el BIOS. ¿En qué momento se debe presionar una tecla para iniciar el programa de configuración del BIOS?

Select one of the following:

Durante el POST
Después del POST pero antes de que windows empiece a cargarse
Antes de encender la PC
Durante el proceso de carga de Windows

Explanation

Question 79 of 87

1

Un técnico trabaja en la resolución de problemas en una PC que no arranca. Cuando se enciende, emite una serie de tonos e indica que la configuración del BIOS cambió y requiere una reconfiguración. El técnico modifica la configuración del BIOS, la guarda, y la PC arranca. Luego, cuando se apaga la PC y se vuelve a encender, aparece el mismo mensaje de error, y todos los cambios que se habían realizado en el BIOS ya no están. ¿Qué debe hacer el técnico para solucionar el problema?

Select one of the following:

Actualizar el firmware del BIOS
Reemplazar la motherboard
Reemplazar la batería CMOS
Volver a colocar la RAM

Explanation

Question 80 of 87

1

¿Qué tipo de conector se debe utilizar para suministrar energía a una unidad óptica PATA?

Select one of the following:

Berg
PS/2
AT
Molex

Explanation

Question 81 of 87

1

Está supervisando a un técnico nuevo mientras instala un controlador de dispositivo en una PC que opera con Windows. El técnico pregunta por qué la compañía requiere que se utilicen controladores firmados. ¿Cuál sería la mejor respuesta?

Select one of the following:

Un controlador no firmado puede ocasionar la fragmentación de los archivos mientras se procesan
Todas las compañías que fabrican dispositivos para equipos Windows tienen que tener la firma Microsoft en el nuevo controlador para que se lo pueda agregar al sistema operativo
Los controladores firmados previenen el daño físico a los dispositivos
Un controlador firmado pasó la prueba de laboratorio de calidad de Microsoft y puede ayudar a evitar que un sistema se vea comprometido
La compañía que fabricó el controlador del dispositivo aprobó el controlador firmado.

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Question 82 of 87

1

Un técnico tiene que instalar una segunda unidad óptica en una PC. El técnico debe configurar la unidad como esclava. ¿Qué puede hacer el técnico para obtener la configuración deseada?

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Conectar la unidad después del trenzado en el cable PATA
Marcar la unidad como esclava en el CMOS
Utilizar jumpers en la motherboard para configurar la unidad como esclava
Utilizar jumpers en la unidad para configurar la unidad como esclava

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Question 83 of 87

1

¿Dónde se almacenan los datos de configuración guardados del BIOS?

Select one of the following:

CMOS
Caché
Disco duro
RAM

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Question 84 of 87

1

¿Cuál de estas afirmaciones describe el propósito de la placa conectora de E/S?

Select one of the following:

Permite que los puertos de E/S de la motherboard estén disponibles para conectarse en varios gabinetes de PC
Se conecta a la motherboard y aumenta la cantidad de ranuras disponibles para tarjetas adaptadoras
Proporciona varias conexiones para que los discos duros SATA se conecten a la motherboard
Conecta las ranuras para adaptadores PCIe utilizadas para video directamente a la CPU, lo que proporciona una mayor velocidad de procesamiento.

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Question 85 of 87

1

¿Cuáles de los siguientes son dos ejemplos de la configuración de CMOS que se pueden modificar?

Select one or more of the following:

Activación y desactivación de dispositivos
Tamaño del archivo de intercambio
Controladores de dispositivos
Tamaño de partición de la unidad
Orden de arranque

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Question 86 of 87

1

Un técnico trabaja en la resolución de problemas de una PC en la que la unidad de disquete no funciona correctamente. El técnico observa que la luz de la unidad de disquete permanece encendida de manera constante ¿Qué debe hacer el técnico para solucionar el problema?

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Conectar el cable de datos asegurándose que la línea de color del cable esté alineada con el pin n°1 de la unidad y de la motherboard
Quitar la unidad de disquete mediante la opción de Agregar o quitar hardware
Reemplazar la unidad de disquete
Cambiar la configuración del jumper a maestro para la unidad de disquete

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Question 87 of 87

1

¿Cuáles de las siguientes son tres consideraciones importantes para tener en cuenta al instalar una CPU en una motherboard?

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Que la CPU se alinee y se ubique en el socket correctamente
Que se aplique la fuerza de inserción máxima a la palanca de carga para que la CPU quede fijada en su sitio
Que el conjunto de ventilador y disipador térmico de la CPU se instalen correctamente
Que se quite la batería CMOS EPROM antes de instalar la CPU
Que los contactos de la CPU se limpien con alcohol isopropilico antes de colocarla
Que se tomen precauciones antiéstatica.

	Created by Sebastián Rocca6682 about 9 years ago

Quiz on SRB7, created by Sebastián Rocca6682 on 03/04/2015.

Question 1 of 87

¿Cuál es la razón más importante por la que una compañía debe asegurarse de que se lleve a cabo el mantenimiento de una PC?

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Question 2 of 87

Un técnico reemplazó las baterías de todas las computadoras portátiles de una compañía. ¿En qué origen encontrará información sobre los requisitos para la eliminación correcta de las baterías anteriores?

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Question 3 of 87

¿Cuál es el número de puerto de destino TCP predeterminado, o la combinación de números, que se utiliza para conexiones SSH?

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Question 4 of 87

Una PC que ejecuta el sistema operativo windows 7 funciona cada vez más lentamente desde hace un tiempo, y ahora tarda mucho en iniciar aplicaciones y abrir diversos documentos. ¿Qué herramienta se puede utilizar para solucionar este problema?

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Question 5 of 87

¿Que recomendación se debe tener en cuenta al reemplazar la memoria existente?

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Question 6 of 87

¿Cuales de las siguientes son tres características principales de un sistema operativo de windows de 64 bits? (Elija tres opciones)

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Question 7 of 87

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Question 8 of 87

Un técnico instaló un adaptador de red en una PC y quiere probar la conectividad de red. El comando PING puede recibir respuestas de estaciones de trabajo que se encuentran en la misma subred, pero no de estaciones de trabajo remotas. ¿Cuál puede ser la causa del problema?

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Question 9 of 87

¿Cuál es el propósito de los adaptadores RAID?

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Question 10 of 87

Un técnico nota que una aplicación no responde a los comandos y que la PC parece responder con lentitud cuando se abren aplicaciones. ¿Cuál es la mejor herramienta administrativa para forzar la liberación de recursos del sistema por parte de la aplicación que no responde?

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Question 11 of 87

Después de encender una PC, Windows 7 no se inicia. ¿Que procedimiento inicial utilizaría un técnico para solucionar esta falla?

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Question 12 of 87

¿Qué tecla o secuencia de teclas puede presionar el usuario durante el proceso de arranque para iniciar un equipo Windows con la última configuración válida conocida?

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Question 13 of 87

Al actualizar una CPU, ¿Qué se debe aplicar entre la nueva CPU y el disipador térmico/ ventilador?

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Question 14 of 87

Un cliente tiene un PC que utiliza para su empresa doméstica, pero quiere tener otra PC para utilizarla como servidor Web. ¿Cuál sería la mejor solución para que el cliente comparta el monitor, el mouse y el teclado entre las dos PC?

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Question 15 of 87

¿Qué comando debe utilizar un técnico informático en una PC para restaurar los archivos de sistemas protegidos a versiones válidas conocidas?

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Question 16 of 87

¿Cuáles son las cuatro capas del modelo de referencia TCP/IP?

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Question 17 of 87

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Question 18 of 87

Un técnico quiere crear una nueva partición en un disco duro adicional. ¿Qué herramienta debe utilizar?

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Question 19 of 87

Un técnico necesita adquirir un nuevo adaptador de video para una PC. Además de rendimiento y precio, ¿Qué otro factor se debe tener en cuenta a la hora de elegir un adaptador?

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Question 20 of 87

¿Dónde configuraría un técnico una PC para que arranque desde un CD-ROM?

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