Es una película que Cuenta la historia de Taylor Hillridge, una chica con muchas ilusiones y sueños por delante, y quien recibe de regalo de cumpleaños por parte de su mamá una computadora personal. Ella ve este aparato como una oportunidad para ser “libre”, tratando de encontrar su lugar en la red y sin contar con la constante supervisión de su madre Kris Hillridge, lo cual considera que es un oportunidad para poder salir adelante por su propia cuenta. Mas no se imagina que mas adelante es lo que le causara un gran problema el cual le será dificil salir de el.

Taylor es una estudiante de secundaria de 17 años que vive con su hermano menor, Ericy con su madre divorciada, sus dos mejores amigas samantha y cheyenne van al instituto con ella.

Taylor se une a la red social donde se hace amiga de scott el chico que le gusta y que toma clase de historia.

Un día, Taylor deja la cuenta de Cliquester abierta en su ordenador portátil en casa. Su hermano aprovecha la oportunidad y publica un mensaje difamatorio en nombre de su hermana. Las respuestas son insultantes, por lo que Taylor reacciona de la misma manera, y se desahoga atacando verbalmente a una chica de la escuela. Cuando todo parece estar volviendo a la normalidad, un chico aparentemente guapo y amable, James, agrega a Taylor a Cliquester y comienzan a hablar a diario. Unos días después, James publica un mensaje en el perfil de Taylor en el que dice que se habían acostado. En ese momento se dan cuenta de que James no es real y sospechan de Lindsay, la chica a la que Taylor había insultado días atrás. Los acosos empiezan de nuevo, pero ya no se limitan solo a la red social, en la escuela también se burlan de ella y sus amigas se distancian. Su madre intenta defenderla legalmente, pero ni la escuela ni el estado tienen herramientas para actuar en la red. Así que para ayudarla, decide llevar a su hija al médico donde es diagnosticada con depresión en su desesperación intenta suicidarse con una sobredosis de pastillas, pero es llevada al hospital y los doctores logran salvar su vida.

Cuando sale del hospital su madre la lleva a un grupo de apoyo para chicos que sufren acoso escolar donde, para su sorpresa, se encuentra con un compañero de clase que ella misma había insultado con decirle "gay". Aunque la primera vez no quería ir, se da cuenta de la gran ayuda de este grupo para recuperar control sobre su vida e intenta volver a la normalidad. Una tarde, cuando salía de una de esas reuniones, va a buscarla su amiga Samantha, quien le confiesa haber sido ella la creadora del perfil falso de "James". Aunque es una noticia dura, finalmente Taylor la perdona y la ayuda, pues ella empieza también a sufrir ciberacoso.

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