Son características que desarrollan las personas, no tienen que ver con los conocimientos de cursos o temas sino con habilidades personales que nos permiten relacionarnos con los demás, poder hacer equipos para alcanzar objetivos compartidos.
Las más destacadas son: Trabajo en equipo, adaptación al cambio, capacidad para resolver problemas, tolerancia a la presión, manejo del tiempo, organización, creatividad, responsabilidad, compromiso y asertividad.
Gracias a ellas podemos explorar nuevas oportunidades y buscar estrategias exitosas; escuchar sugerencias, cada persona tiene algo para enseñar; realizar tus responsabilidades a tiempo; exponer tus ideas para poder autoevaluarte y saber en qué mejorar; aprender de tus experiencias y no rendirse.
La falta de habilidades blandas puede llevar a la mala comunicación, mala organización, no hay trabajo en equipo, impuntualidad, no ser sociable, no ser creativo, no poseer facilidad de adaptación, no tener una personalidad amigable.
se complementan con las habilidades duras:

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Solo apuntes para un trabajo.