Forma de tratamento e análise de dados: análise de conteúdo

Apesar de não ser o único meio de tratamento e análise dos dados recolhidos por meio das técnicas do método qualitativo, optou-se por apresentar a análise de conteúdo e suas características, por ser considerada a técnica que melhor representa os estudos científicos do método qualitativo.

Para Bardin (2004), a análise de conteúdo diferencia-se da análise linguística e da análise documental. Da primeira por se tratar de um estudo da língua e da segunda por possuir de entre as suas características a condensação da informação. Esta técnica aplica-se preferencialmente a textos escritos (resultantes de documentos já existentes, de protocolos de entrevistas que foram transcritas, de observações feitas pelo investigador, etc.) mas também a imagens (fixas e em movimento, por exemplo, fotografias e vídeos).

Vamos dar um exemplo prático, para que exista uma melhor compreensão. Um investigador realizou três entrevistas sobre “Biografias de professores” e obteve autorização para a sua gravação em áudio. Em seguida converteu o áudio em texto por meio de transcrição e agora deve seguir algumas etapas para tratar e analisar o conteúdo dos protocolos obtidos (o documento transcrito de cada entrevista). Como as entrevistas foram realizadas segundo um modelo semiestruturado, quer dizer, que o investigador seguiu um guião com grandes blocos temáticos ou categorias, a partir dos quais emergiam as perguntas, a análise de conteúdo a realizar será mista, quer dizer, o investigador deve usar estes grandes blocos temáticos como categorias de análise construídas a priori que, durante a análise podem ser refeitas ou renomeadas e até subdivididas em subcategorias.

Tendo em mente que se trata de uma investigação científica e que, portanto, deve garantir validade e fiabilidade dos dados obtidos, pela técnica de análise de conteúdo, seguiu as seguintes etapas:

Segmentou os protocolos em unidades de sentido, designadas de Unidades de Registo (UR) – geralmente frases com sentido ditas pelos entrevistados, que tratam de um mesmo tema ou assunto;
Tendo anotado todas UR de forma exaustiva e clara, pode categoriza-las, quer dizer, integrar as várias UR sobre um mesmo assunto proferidas pelos três entrevistados numa categoria que as unifique e lhes dê um sentido;
As categorias e subcategorias elencadas podem receber uma codificação para facilitar a sua quantificação (nem sempre é necessário quantificar quando se faz análise de conteúdo);
De posse dos quantitativos de cada categoria e subcategoria é possível elencar aquelas que mais se repetiram no texto, fazendo uma leitura de frequências;
Para validar a categorização realizada faz-se um teste de fiabilidade, através do processo de intercodificadores (ou interjuízes), i.e., com a mesmo excerto de uma entrevista e, por exemplo, na posse das várias categorias e subcategorias feitas inicialmente pelo investigador, um outro investigador terá que segmentar o texto nas UR e integrar essas UR nas categorias e subcategorias fornecidas pelo primeiro investigador; depois podem usar-se vários índices para verificar a fiabilidade do acordo entre dois ou mais intercodificadores independentes.

Consultar este artigo para saber quando e como aplicar estes índices:

Aplicação de indices Procedendo deste modo, o investigador pode desenvolver a análise que pretendia tendo em conta atingir os objetivos da sua investigação, quer dizer, obter o conteúdo dos dados com maior significado para os entrevistados, tendo como referência o quadro teórico-metodológico escolhido que era o método biográfico, neste caso aplicado a “Biografias de Professores” e validar sua pesquisa.

Destaca-se que o esquema apresentado representa um modo simplificado do tratamento de dados a ser realizado na análise de conteúdo e refere-se apenas a uma das técnicas, a proposta por Bardin, pois existem outros modos de fazer análise de conteúdo

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Pedagogia Note on Tópico 1 - Métodos de investigação científica - QUALITATIVO , created by sandra ferreira on 17/04/2018.