LA ENTREVISTA

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¿Qué es la entrevista? Pasos para la preparación de la entrevista
Alexander Pillapa.
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Alexander Pillapa.
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    "ES EL GÉNERO DE LA VOZ Y LA AUTENTICIDAD."    LA ENTREVISTA PRODUCE AUTENTICIDAD POR QUE ESTABLECE UN JUEGO DE PRESENCIA DE LA RELACIÓN DIRECTA: GENTE CARA A CARA. QUE EN LA PANTALLA DEL TELEVISOR O EN LA PLANA DEL DIARIO, ESTÁ UNIDA POR EL CONTRATO DE DECIR LA "VERDAD"  
    LA ENTREVISTA
    Caption: : LA BUENA ENTREVISTA NO LOS RE-PRESENTA SINO QUE LOS PRESENTA

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    Entérese de los antecedentes
    ABASTECERSE DE INFORMACIÓN PURA E INEQUÍVOCA CON RESPECTO A LA SITUACIÓN DE LOS ENTREVISTADOS Y DE LA ORGANIZACIÓN  INFORMACIÓN TALES COMO:    -SITIO WEB CORPORATIVO -INFORME ANUAL ACTUALIZADO -BOLETÍN DE NOTICIAS COOPERATIVO AL PÚBLICO   
    Caption: : ATENCIÓN AL LENGUAJE UTILIZADO POR LOS CORPORATIVOS.

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    Establezca los objetivos de la entrevista
    ES IMPORTANTE DEFINIR LOS OBJETIVOS A PARTIR DE LOS ANTECEDENTES INVESTIGADOS Y AÚN MEJOR DE SU PROPIA EXPERIENCIA.  INTERROGAR SOBRE LAS CUATRO A SEIS ÁREAS CLAVES CONCERNIENTES A "HCI". -PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN -COMPORTAMIENTO A LA TOMA DE DECISIONES  -CAPACIDAD Y UTILIDAD DEL USO DEL SISTEMA     
    Caption: : Permite que nos ordenemos mejor para saber cómo trabajar o actuar, o que resultados buscar.

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    Decida a quien entrevistar
    INCLUIR PERSONAS CLAVE DE TODOS LOS NIVELES QUE SEAN DIRECTAMENTE AFECTADOS POR EL SISTEMA.  ES MEJOR REALIZARLA EN UN ASPECTO REPRESENTATIVO, PARA INDAGAR SOBRE LAS NECESIDADES DEL  USUARIO. 
    Caption: : Su organización puede ser provechosa al elegir al indicado.

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    Prepare al entrevistado
    PREVIAMENTE ANTICIPAR AL ENTREVISTADO.     -LLAMARLO (LLAMADA FORMAL).     -ENVIARLE UN CORREO ELCTRÓNICO (e-mail).  SI LA ENTREVISTA ES DETALLADA Y ES RECOMENDABLE ENVIARLE EL CUESTIONARIO.  DEBEN DURAR ENTRE 45 MINUTOS A 1 HORA. SI EXCEDEN ES POSIBLE QUE RESIENTAN LA INTRUSIÓN. 
    Caption: : Es de suma importancia crear confianza para evitar la frustración.

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    Decida sobre los tipos de preguntas y su estructura
    REDACTAR PREGUNTAS QUE CUBRAN ÁREAS CLAVE DE LA HCI. LAS TÉCNICAS DE INTERROGACIÓN APROPIADAS SON LA BASE DE LAS ENTREVISTAS.  EXISTEN TIPOS BÁSICOS DE PREGUNTAS COMO: LAS ABIERTAS; RESPUESTAS AMPLIAS, Y LAS CERRADAS; A UNA VERDAD EXPLÍCITA, LOGRANDO ALGO LIGERAMENTE DIFERENTE EN SU RESPUESTA.  
    Caption: : Es necesario realizar un borrador de las preguntas clave.

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    ES POSIBLE ESTRUCTURAR LA ENTREVISTA EN TRES PATRONES: ESTRUCTURA DE PIRÁMIDE ESTRUCTURA DE EMBUDO ESTRUCTURA DE DIAMANTE
    Caption: : LAS ENTREVISTAS SON COMO LAS MORCILLAS; MUY SABROSAS HASTA QUE UNO SABE CÓMO LAS HACEN. Álvaro Gómez Hurtado.
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