mapa mental de capacitación

Flowchart nodes

• CAPACITACIÓN DEL FACTOR HUMANO

• IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

• Conceptos

• Instructor

• Factores 

• Inducción

• Calidad del material de capacitación

• Elabora

• Programa de Producción

• Desarrolla

• Programa

• Determina

• Calidad y Preparación de los Instructores

• Aprendiz

• Métodos

• Asociación o sociograma

• situaciones para corregir, mejorar, eliminar

• Conferencias, videos, audiovisuales

• Rotaciones de puestos

• para

• Diagnosticar los problemas y mejorar mejorar nivel de los empleados

• Para

• Facilitar las relaciones humanas, motivación, didactica 

• Para

• Enriquecer  mesas redondas, discusiones, foros

• Programa de capacitación de acuerdo a las necesidades de la empresa

• Facilitar la compresión 

• Se da cuando se selecciona o contrata para un puesto

• Escuela Vestibuklar

• Juntar esfuerzos en todos los niveles 

• Audiovisuales

• Escuela general de la Organización

• Plan específico

• Calidad de los aprendices

• Tipos de Entrenamiento

• En el lugar de trabajo o fuera de él

• Presentación

• Modalidades

• Rotación

• Trabajo como aprendiz

• Prácticas en empresa

• Adquirir experiencia

• Trabajador cualificado

•  Puestos directivos

• Localización del programa

• Por medio de diversas técnicas

• Información por Transparencias y video 

• Elementos

• Metodos de capacitación

• Universidades corporativas

• Capacitación para empleados, programas estratégicos

• Brindan capacitacion  vocacional imparte capacitación de manera mejor a bajo costo

• Colegios comunitarios

• Educación superior en linea

• Capacitación fuera del área de producción con equipos identicos al área de trabajo

• Sistema de vestíbulo

• De Habilidades

• Reciclaje

• Clases en aula con otras técnicas

• Técnologia de realidad virtual

• Simulaciónes  fuera del lugar de trabajo

• Métodos de capacitacion para el desarrollo dentro y fuera del trabajo

• Cursos formales de capacitación

• instituciones especializadas, carreras de grado, maestrías

• Seminarios

• Métedos de autodesarrollo

• Lecturas guiadas

• Mentores, jefes para desarrollara conocimientos y competencias

• E-learning

• Medio de soporte tecnológico

• Actividades outdoor

• Licencias  sabáticas

• A ambitos academicos

• Para

• Altos ejecutivos alejados de sus áreas de trabajo

• Métodos para empleados de nivel no gerencia

• Aprendizaje práctico para los empleados

• Para

• Para 

• Son

• Desempeño o juego de roles

•         Para   Para Para

• Métodos para nivel gerencial

• Capacitación en el puesto 

• Capacitación de aprendizaje práctico

• Experiencias en el puesto

• Seminarios y conferencias

• Juegos de negocios

• Estudios de caso

• Personal que ingresa a la industria

• Instrucción en el aula

• por medio

• Motivantes y comparten conocimiento

• Instrucción programada

• Los trabajadores  aprenden 

• Metodos audiovisuales

• Simulación

• Capacitar en equipo real al que el trabajador a menor costo

• Enseñar habilidades y procedimientos

• Desarrollo gerencial

• Coaching

• Produce un cambio en la forma en que el individuo  ve el medio ambiente

• Mentoring

• Forma métodica estructurada y eficaz

• Propósitos

• Mejorar desempeño

• Resolver problemas

• Desafio de contexto

• Superar crisis

• Favorecer el crecimiento personal

• Aplicación de tres preguntas

• ¿Qué es lo que vas hacer?

• ¿Como le vas hacer?

• comienza

• Elegir

• Persona que cuenta con experiencia

• es

• Persona que necesita aprender

• es

• visualiza 

• para

• Sirve para

• Cubrir puestos por ausencia

• Instrucción directa en el puesto

• Se utiliza

• Enseñar obreros y empleados para puesto

• Estudio del caso

• Situaciones reales y problemáticas, alternativas de solucion

• analiza

• Simulación en condiciones reales

• En  

• Las compañias aéreas, bancos y hoteles

• Mediante

• Para

• Logra objetivos del contenido de la capacitación

• Cooperación de los gerentes y dirigentes de la empresa

• TWI oADE

• Para

• Adiestramiento técnico para asumir mayor responsabildas

• Enseñar a trabajadores de empresas grandes

• Por medio de ordenadores en CD

• Formación a distencia a personal de dispersas localidades 

• Tipo de Formación

•  Multifuncional

• En creatividad

• En alfabetización 

• En diversidad

• De situacion de crisis

• En ética

• De acuerdo a la necesidad  o deficit

• Realización de distintas tareas

• Aprender a ser creativo

• Habilidad para escribir, leer y trabajar en equipo

• Garantiza que las personasse lleven bien y colaboren

• En caso de accidente, desastres, violencia

• Ayuda al trabajador a aplicar las políticas

• Atención al cliente

• Influencia en las ventas y lealtad al cliente

• SISTEMAS DE IMPLEMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN

• Medios para capacitar a  empresas pequeñas

• Videos

• Capacitación en linea , para manipulacion de  la computadora

• Aprendizaje e-learning

• Reproduce exigencias reales desde fáciles a a clasificacón

• Simuladores

• Licenciaturas y capacitacion a traves de internet

• En

• Pueden ser

• Internos y externos temas de mayor nivel

• Talleres

• Formación estructurada con ejercitación práctica

• Programas con universidades

•  Conocimientos adicionales para la formacion del individuo 

• Métodos de casos

• Para

• Juegos gerenciales

• Solución de diferentes situaciones 

• Actividades de

• Para

• Resolver casos fuera del trabajo

• Por

• Por

• Vinculadas

• E- learning

• se realiza

• por medio eectrónico

• Sistemas de administración de aprendizaje

• Ofrece

• Aprender y ser evaluado en comunicación

• Libros, manuales y equipos

• Modelado de comportamiento

• Escucha y observación de actividades

• Para

• Comunicar ideas, políticas y procedimientos con ayuda del lider

• para

• Toma de decisiones  que afectan a la organización

• Para

• Analizar, sintetizar y unir los hechos

• Representa a un supervisor y un subordinado

• Practica de conducta deseada 

• para 

• Empleados que toman curso en relacion a los negocios de la empresa

• Programas de ayuda educativa

• ¿Cuando lo vas hacer?

• de

• Lograr lo que se propone

• Oportunidad de saber que se va hacer

• Compromiso para terminar  a tiempo

• Tipos de coaching,

• Coaching Personalizado

• Coaching grupal

• Formación de coaching

• llamado

• Desarrollo directivo

• Aborda 

• Ayuda a situaciones de directivos

• como

• Conflictos, estrés, toma de decisiones, busqueda de recursos

• Objetivo

• Dinamizar a directivos

• Para

• Intervenir en soluciones de problemas , sesiones de creatividad, conflictos

• Desarrolllar competencias 

• Para

• Saber impulsar y mejorar el rendimiento de sus colaboradores

• Aplicaciones importantes

• Herramientas

• de desarrollo de talentos

• Integrar a nuevos elementos

• Cambio de categoria o responsabilidad

• Potencias de diversos colectivos

• Impulsa planes de  sucesión

• Profesionalización de expertos cualificados

• Para

• Para

• Para

• Para

• Para

• Para

• Evaluación

• Proceso de implementación

• EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN DE LA CAPACITACIÓN

• Evaluación a nivel organizacional

• Evaluación a nivel de los recursos humanos

• Evaluacióm a nivel de las tareas y operaciones

• Resultados que aporta

• aumento de eficacia

• Mejora

• Imagen

• Clima organizacional

• Realcion empresa- empleado

• Cambio e innovación

• Eficiencia

• Rotación de personal

• Ausentismo

• Eficiencia 

• Habilidades

• Organizacional y necesidades de capacitación y conocimientos

• Cambio de actitud y conductas

• de las Personas

• Productividad

• Calidad y servicios

• Atención al cliente 

• Flujo der la produccion

• Accidentes

• ïndice de mentenimiento de máquinas y equipos

• Mejora

• Evaluación de niveles

• Realizan terceras personas

• Encargados

• Relaciones

• Los participantes  se esperan impresiones y sentimientos

• Aprendizaje

• Cuanto aprendieron

• conducta

• Basada en lo aprendido en capacitación

• Resultados

• El grado de objetivos alcanzados

• de

• Aplicar

• Determinar

• Criterios básicos para evaluar la capacitación

• Reacciones

• Aprendizaje

• Comportamiento

• Resultados

• Aplicar el conocimiento en el puesto

• Satisfacción al

• Pruebas de conocimiento

• Hacer

• Los principios aprendidos

• Aplicar

• Un diagnostico

• Dimensiones de la evaluación

• Evaluación Macro

• Calculo de productividad

• Auditoria de la capacitación

• Categorias de evaluación

• El sistema de capacitación cumpla su función 

• Revisa

• Organizacional y necesidades de capacitación

• Evaluación micro

• Revisa

• El proceso de aprendizaje y enseñanza en el aula

• Analizar

• Comportamiento de los participantes

• Instructores

• Condiciones ambientales

• Alcance de objetivos

• Aprovechamiento de aprendizaje

• Seguimiento de procesos de formacion

• Resultados que aporta

• Reducción de

• Aumento

• Resultados que aporta

• Reducción

• Aumento

• Determina

• Cosiderando 

• Costo beneficio

• Reacción  Categoria microevaluación

• Revisar si gusto o no la capacitación

• Aprendizaje

• Grado de conocimiento de los participantes

• para

• Detecta

• Seguimiento  Categoria Intermedia Micro y Macro

• Que se utilice el conocimiento correctamente

• Verificar

• Costo beneficio

• Resultados observados del programa

• valora

• Esfuerzo

• Que se realiza el que hacer del área de acuerdo a la capacitación

• Verificar

• Métricas para evaluar la capacitación

• Competencias técnicas

• Conocimientos  al área que va a desempeñar el trabajador

• son

• Idiomas, matemáticas, planeación estratégica, entre otras.

• Competencias interpersonales

• Conocer las habilidades del trabajador

• sirven para

• Competencias intrapersonales

• A  detectar como es el caracter , personalidad  y temperamento del trabajador

• Se refiere

• Autocontrol resilencia, autoconocimiento, adaptabilidad, entre otros.

• Aspectos

• Opiniones de los participantes

• Las respuestas y sugerencias

• Realizar mejoras, a nivel de satisfacción del cliente

• Evaluar

• para

• Alcance del aprendizaje 

• Pruebas para conocer el alcance del conocimiento

• Realizar

• Por medio de un diseño de  pre-test y post-test para un grupo de control

• Evaluar

• Cambio en el comportamiento

• Que el aprendizaje tiene valor por medio del comportamiento

• Comprobar

• Logro de los objetivos

• Con el grado que alcanza el desempeño

• Se relaciona

• Promoción de la capacitación

• Cumplirmiento de espectativas

• La capacitación a todos los niveles

• Promover

• Como beneficio

• Es progreso

• Juntos, reducarse y orientarse

• Verla

• Capacitar

• Crecer

• Situaciones estimulantes y promotoras

• Autoestima de la capacitación

• El resultado del Profesionalismo de los instructores

• motivación económica

• Mejora en los productos

• Legislacion vigente

• Resultado

• Dar

• Ofrecer

• Tener y conocer

• Información de otros países

• Herramientas para analizar los procesos de evaluación

• Benchmarking

• Evalua y conoce mejor los procesos, productos y servicios

• Datos obyenidos de otras empresas de gran rendimiento

• Metodología

• Proceso de Investigación

• Proceso de recolección y análisis 

• Equipo de Investigación

• Responsable de planificar y ejecutar la evaluación

• Toda la información de los documentos, archivos, encuestas, entre otros

• Comparaciones y establecer estrategias

• El corazón

• Será

• Revisar

• Realizar

• Tipos de Bechmarking

• Bechmarking administrativo

• Bechmarking competitivo

• Bechmarking utilitario

• Desarrollo interno de proceso internio, métodos y procedimientos de gestión

• Refiere

• productos y servicios a gran escala mundial del mismo ramo

• son

• A Equipos de producción e instalación usadas por empresas de gran escala

• Referente

• Son