El Control Estadístico de Procesos (SPC):
Fundamentos y Beneficios
Las compañías son cada vez más rápidas en su respuesta a las necesidades y crean diferencias en sus productos y servicios para superar a la competencia.
La producción de alta calidad proporciona algunas ventajas tales como:
Reducción de desperdicios
Ahorro de trabajo
Mayor participación en el mercado
Aplican principios y técnicas estadísticas que son muy diferentes de los métodos tradicionales, generando una gran mejora a la producción en masa.
Control Estadístico de Procesos
(SPC, Statistical Process Control)
Tuvo sus inicios en la década1920, siendo el Dr. Walter Shewhart quien encabezó y desarrolló los métodos estadísticos.
FUNDAMENTOS
El objetivo del SPC es la identificación de orígenes y toma de medidas correctivas para evitar que reaparezcan las causas comunes de variación mediante alguna cuantificación.
Gráficos de Control
BENEFICIOS
Representación gráfica de una característica de calidad, calculada a partir de muestras del producto; permiten establecer cuando se tiene un proceso fuera de control o no.
Tipos
Por variables
Por atributos
Miden la característica de "calidad" del objeto y la expresan como un número.
Permiten medir características de calidad que no son cuantificables.
*Gráfico de Medias (X)
*Gráfico de Rangos (R)
· Mejorar la calidad.
· Definir la capacidad del proceso.
· Tomar decisiones sobre el producto.
· Mejorar la calidad del producto.
· Evaluar el desempeño de la calidad del personal de operación y administrativo.
*Gráfico p (unidades “problemáticas”)
*Gráfico np (unidades “no problemáticas”)
*Gráfico del número de defectos c
*Gráfico del número de defectos por unidad
Algunas aplicaciones son:
Bajar la tasa de defectos y monitorear procesos de muy alta calidad.
Desarrolla técnicas sistemáticas para mejorar los procesos de fabricación.
Estandarización en los procesos y reducción de costos.
Facilita la supervisión del rendimiento
"en tiempo real" y permite la detección temprana e intervención en el funcionamiento de los procesos.
Ayuda a las industrias en la toma de mejores decisiones para el sistema de medición y los procesos de fabricación.