Elementos clave para el éxito al implantar SGC

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• Elementos clave para el éxito al implantar SGC

• 1.- Eficiencia organizacional Exige que se comprenda qué es lo que la hace funcionar

• 2.- Filosofía organizacional Mejorar sus propios procesos y complacer a sus clientes

• 3.- Creación de un enfoque en el cliente ​Las organizaciones eficientes satisfagan las necesidades

• 4.- Liderazgo organizacional Los líderes definen los sistemas y las normas que respalden las metas y objetivos generales del proyecto

• 5.- Planificación estratégica El plan no tiene importancia, pero la planificación lo es todo.

• 6.- Desarrollo y administración de los recursos humanos Se interesan en alinear las necesidades, deseos y expectativas de sus clientes

• 7.- Medición del éxito organizacional Las mediciones bien construidas se alinean con las metas estratégicas de la organización, así como con las prioridades de sus clientes

• 8.- Administración de procesos Se deben enfocar en mantener y mejorar los procesos que les permitan cumplir estas necesidades, deseos y expectativas

• 9.- Herramientas y técnicas de administración de procesos Tener presente el tipo de problema al que se enfrentan y aplicar las herramientas y técnicas apropiadas

• 10.- Administración de proyectos Tener un proyecto fijo centrase en el y no dejar ni una tarea sin cumplir de lo acordado en los procesos

• 11.- Resultados del negocio Crear una constancia de propósito hacia la mejora del producto y el servicio, con la finalidad de volverse competitivo, permanecer en el negocio y proveer empleos.