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gestion
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Karen Bautista
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Karen Bautista
about 7 years ago
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ADMINISTRACION
Administracion y gestion. Evolucion
CAPITULO 1
Ha existido como un medio para lograr objetivos
División del trabajo
Administración del trabajo
Esclavisismo
Gremios
Nuevas formas de administración
Surgen fabricas
Inicia Administración cientifica y diversas escuelas
Globalización y nuevas tecnologias
CAPITULO 2
Proceso Administrativo
Es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cuales se efectúa la administración.
Planeación
Integrado por las etapas:
Dirección
Control
Organización
Se apoyan en diversas disciplinas
Ciencias Sociales
Disciplinas Técnicas
Ciencias Exactas
Se caracterizan por su
Universalidad
Flexibilidad
Valor instrumental
Interdisciplina
CAPITULO 3
Planeación
Es la determinación de rumbo hacia el que se dirige la organización
Existen distintos tipos de planeación
Estratégica
Tactica
Operativa
Esta conformado por distintos elementos:
Filosofía, Valores, Credo
Misión y visión
Presupuesto
Objetivos y estrategias
Políticas y programas
CAPITULO 4
Organización
Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, porcesos, sistemas, métodos.
Simplificación del trabajo.
Establecer estructuras
Optimizar recursos
Definir procesos
División del trabajo
Es la delimitación de las funciones con el fin de realizar las actividades con mayor precisión eficiencia y especialización
Jerarquización
Departamentalización
Tecnicas de oragnización
Manuales
Organigramas
Diagramas
Carta de distribución del trabajo
Analisis de puestos
CAPITULO 5
Integracion
Es la función a través de la cual se eligen y obtienen los recursos necesarios.
Comprende
Recursos financieros
Recursos humanos
Recursos materiales
Recursos tecnologicos
Aplican
Tecnicas
Aplicar
Principios
para lograr
Productividad
CAPITULO 6
Dirección
En el que se logra la realización efectiva de todo lo planeado
Se realiza a través de etapas
Toma de decisiones
Motivación
Comunicación
Liderazgo
Incluyen
Elementos de liderazgo
Autoridad
Delegacion
Mando
Aplicacion de:
Tecnicas y principios
CAPITULO 7
Evaluacion y control
Se establecen los estandares para medir los resultados obtenidos
Tiene la finalidad de:
Mejora continua
Detectar y prevenir errores
Eliminar fallas
Retroalimentar el proceso
Tipos de control
Preliminar
Concurrente
Posterior
Requieren de:
Reportes e informes
Tecnicas y sistemas de control
Indicadores
Auditoria
Sistemas de informacion
Observando:
Principios
CAPITULO 8
La administracion y sus escuelas
Son las diversas corrientes o enfoques a traves de los cuales se aplica la administracion
Neohumano relacionista
Estructuralista
Matematica
Sistemica
Comportamiento humano
Proceso administrativo
Cienetifica
Surgen
Escuela eclectica o neoclasica
Administracion y gestion
CAPITULO 9
Tendencias actuales de gestion
Enfoques contemporaneos
Corrientes Administrativas
Calidad total
Excelencia
Reinginieria
Desarrollo Organizacional
Administracion estrategica
Administracion del siglo XXI
Administracion de valores
Responsabilidad social
Administracion del conocimiento
Empowerment
Administracion virtual
Administracion del cambio
CAPITULO 10
La empresa
Es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una actividad económica con ánimo de lucro
Clasificación de las empresas
Actividad económmica
Tecnología
Régimen jurídico
Tamaño
Finalidad
Requieren
Para lograr:
Competitividad
Administración y gestión
CAPITULO 11
Áreas funcionales de la empresa
Área o departamento de un negocio que tiene como función principal, la transformación de insumos o recursos en productos finales
Recursos humanos
Optimizar habilidades y competencias y talentos
Finanzas
Optención asignación y registro de recursos financieros
Producción y operaciones
Administrar procesos para producir articulos y servicios de calidad
Informatica
Satisfacer necesidades de tecnología y de información
Mercadotecnia
Promover y vender productos y servicios satisfacer necesidades del cliente
CAPITULO 12
El espíritu empresarial y emprendedor
Es la capacidad para iniciar y establecer una unidad económico social para satisfacer las necesidades de la sociedad.
Promueve:
Desarrollo económico
Inversión
Posee un perfil:
Visión
Creatividad
Valentía
Perseverancia
Liderazgo
Requiere
Proceso administrativo
Competitividad
Afrontar retos
Valores
El exito de lograr a traves de
Administración
CAPITULO 13
La empresa en un enorno global
La interdependencia de redes económicas internacionales y consecuentemente de las economías y de las empresas
Efectos
Sector Público
Sector Privado
Afrontar la globalización implica
Nuevas tecnologías
Sistemas de informacion y comunicacion
Tecnologías administrativas
CAPITULO 14
Ética
Ética en la empresa
Respeto
Equidad y justicia
Calidad
Responsabilidad
Honestidad
Ética en el trabajo
Ética en la administración
Generosidad
Honestidad
Intregridad
Responsabilidad
Administración por valores
Bien común
Resultados calidad
Satisfaccion de nesecidades
Responsabilidad social corporativa
Compromiso con la sociedad
Medio ambiente
Cliente externo e interno
Accionistas
Para lograr
Competitividad y progreso de la sociedad
Descripción de funciones
ADMINISTRACION
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