SYP Caps 12 y 13

Description

Preguntas para examen parcial.
Enoc Mojica
Quiz by Enoc Mojica, updated more than 1 year ago
Enoc Mojica
Created by Enoc Mojica about 7 years ago
24
0

Resource summary

Question 1

Question
Una desventaja de los manuales administrativos es que:
Answer
  • Conducen a un estricto estudio de los problemas de la organización.
  • Conducen a información sobre funciones y puestos.
  • Conducen a una estricta reglamentación.
  • Conducen a la responsabilidad de cada puesto.

Question 2

Question
Por su alcance, los manuales se dividen en:
Answer
  • De organización, de políticas, de procedimientos.
  • Generales, departamentales, de puestos.
  • Financieros, ventas, producción.
  • Sistémicos, funcionales, específicos.

Question 3

Question
La sistematización de actividades, es un beneficio de los manuales de procedimientos que se encuentra en la fase de:
Answer
  • Elaboración.
  • Utilización.
  • Revisión.
  • Aprendizaje.

Question 4

Question
En un manual de procedimientos, el lineamiento de "redactar el contenido de la actividad mediante frases breves y sencillas, de tal manera que su comprensión sea clara"; es parte del proceso de:
Answer
  • Elaboración de los procedimientos.
  • Elaboración de las normas.
  • Elaboración de las políticas.
  • Elaboración de los objetivos.

Question 5

Question
No es formato de instructivo de procedimientos:
Answer
  • Formato evaluaciones del procedimiento.
  • Formato objetivos del procedimiento.
  • Formato descripción literaria del procedimiento.
  • Formato diagrama de flujo del procedimiento.

Question 6

Question
En el proceso de cambio planificado, sentir el problema es:
Answer
  • Reconocer la necesidad de buscar resultados.
  • Reconocer la necesidad de comprometerse.
  • Reconocer la necesidad de establecer planes.
  • Reconocer la necesidad de cambiar.

Question 7

Question
Representación gráfica y descripción narrativa del conjunto de indicaciones especificas para realizar un determinado tipo de trabajo:
Answer
  • Instructivo de procedimientos.
  • Instructivo de métodos.
  • Manual de puestos.
  • Manual de procedimientos.

Question 8

Question
¿Cual es la reacción de la estructura de poder en la organización al estímulo de iniciar cambios?
Answer
  • Involucrarse en el proceso de cambios.
  • Reconocer los problemas.
  • Buscar resultados.
  • Acepta los cambios.

Question 9

Question
Los manuales de procedimientos son muy importantes para establecer un:
Answer
  • Sistema de tecnología.
  • Sistema de información.
  • Sistema de métodos.
  • Sistema de diagrama de flujo.

Question 10

Question
Es una ventaja de los manuales administrativos:
Answer
  • Sirve para que cada empleado tenga eficiencia en cuanto a su funcion.
  • Sirve como guía en el adiestramiento de novatos.
  • Cumplen con todas las políticas de la organización.
  • Ninguna de las anteriores.

Question 11

Question
Por su contenido, los manuales se dividen en:
Answer
  • Generales, departamentales, de puestos.
  • De organización, de políticas, de procedimientos.
  • Financieros, ventas, producción.
  • Sistémicos, funcionales, específicos.

Question 12

Question
Por su función, los manuales se dividen en:
Answer
  • De organización, de políticas, de procedimientos.
  • Generales, departamentales. De puestos.
  • Financieros, ventas, producción.
  • Sistémicos, funcionales, específicos.

Question 13

Question
Según el formato LEWIN las fases del cambio son:
Answer
  • Reconocimiento, establecimiento, Actualización
  • Reconocimiento, cambio, terminación.
  • Establecimiento, desarrollo, congelamiento.
  • Descongelamiento, desplazamiento, congelamiento.

Question 14

Question
En la noción de cambio planificado, dependiendo si hay o no esfuerzo deliberado se obtiene:
Answer
  • Cambio evolutivo y cambio planificado.
  • Cambio estructural y cambio no estructural.
  • Cambio espontaneo y cambio demoroso.
  • cambio continuo y cambio no continuo.
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