9446006
Description
Quiz by Enoc Mojica, updated more than 1 year ago
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Created by Enoc Mojica
over 7 years ago
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Question 1
Question
Una desventaja de los manuales administrativos es que:
Answer
-
Conducen a un estricto estudio de los problemas de la organización.
-
Conducen a información sobre funciones y puestos.
-
Conducen a una estricta reglamentación.
-
Conducen a la responsabilidad de cada puesto.
Question 2
Question
Por su alcance, los manuales se dividen en:
Answer
-
De organización, de políticas, de procedimientos.
-
Generales, departamentales, de puestos.
-
Financieros, ventas, producción.
-
Sistémicos, funcionales, específicos.
Question 3
Question
La sistematización de actividades, es un beneficio de los manuales de procedimientos que se encuentra en la fase de:
Answer
-
Elaboración.
-
Utilización.
-
Revisión.
-
Aprendizaje.
Question 4
Question
En un manual de procedimientos, el lineamiento de "redactar el contenido de la actividad mediante frases breves y sencillas, de tal manera que su comprensión sea clara"; es parte del proceso de:
Answer
-
Elaboración de los procedimientos.
-
Elaboración de las normas.
-
Elaboración de las políticas.
-
Elaboración de los objetivos.
Question 5
Question
No es formato de instructivo de procedimientos:
Answer
-
Formato evaluaciones del procedimiento.
-
Formato objetivos del procedimiento.
-
Formato descripción literaria del procedimiento.
-
Formato diagrama de flujo del procedimiento.
Question 6
Question
En el proceso de cambio planificado, sentir el problema es:
Answer
-
Reconocer la necesidad de buscar resultados.
-
Reconocer la necesidad de comprometerse.
-
Reconocer la necesidad de establecer planes.
-
Reconocer la necesidad de cambiar.
Question 7
Question
Representación gráfica y descripción narrativa del conjunto de indicaciones especificas para realizar un determinado tipo de trabajo:
Answer
-
Instructivo de procedimientos.
-
Instructivo de métodos.
-
Manual de puestos.
-
Manual de procedimientos.
Question 8
Question
¿Cual es la reacción de la estructura de poder en la organización al estímulo de iniciar cambios?
Answer
-
Involucrarse en el proceso de cambios.
-
Reconocer los problemas.
-
Buscar resultados.
-
Acepta los cambios.
Question 9
Question
Los manuales de procedimientos son muy importantes para establecer un:
Answer
-
Sistema de tecnología.
-
Sistema de información.
-
Sistema de métodos.
-
Sistema de diagrama de flujo.
Question 10
Question
Es una ventaja de los manuales administrativos:
Answer
-
Sirve para que cada empleado tenga eficiencia en cuanto a su funcion.
-
Sirve como guía en el adiestramiento de novatos.
-
Cumplen con todas las políticas de la organización.
-
Ninguna de las anteriores.
Question 11
Question
Por su contenido, los manuales se dividen en:
Answer
-
Generales, departamentales, de puestos.
-
De organización, de políticas, de procedimientos.
-
Financieros, ventas, producción.
-
Sistémicos, funcionales, específicos.
Question 12
Question
Por su función, los manuales se dividen en:
Answer
-
De organización, de políticas, de procedimientos.
-
Generales, departamentales. De puestos.
-
Financieros, ventas, producción.
-
Sistémicos, funcionales, específicos.
Question 13
Question
Según el formato LEWIN las fases del cambio son:
Answer
-
Reconocimiento, establecimiento, Actualización
-
Reconocimiento, cambio, terminación.
-
Establecimiento, desarrollo, congelamiento.
-
Descongelamiento, desplazamiento, congelamiento.
Question 14
Question
En la noción de cambio planificado, dependiendo si hay o no esfuerzo deliberado se obtiene:
Answer
-
Cambio evolutivo y cambio planificado.
-
Cambio estructural y cambio no estructural.
-
Cambio espontaneo y cambio demoroso.
-
cambio continuo y cambio no continuo.
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