Question 1
Question
Uno de los servicios adicionales que se indican no se presta en el burofax:
Answer
-
Reexpedición.
-
Servicio tasado.
-
Copia certificada.
-
Acuse de recibo.
Question 2
Question
La certificación de un burofax podrá realizarse mientras la documentación relacionada esté archivada en la oficina, que será de:
Answer
-
8 meses.
-
6 meses.
-
4 meses.
-
12 meses.
Question 3
Question
A los telegramas nacionales:
Answer
-
Se les aplica una tarifa por cada palabra más IVA.
-
Se les aplica una tarifa por cada 10 palabras o fracción.
-
Se les aplica una tarifa por las primeras 50 palabras y otra por cada 50 palabras adicionales o fracción más IGIC ó IVA en su caso.
-
Se les aplica la misma fórmula tarifaria que a los telegramas internacionales.
Question 4
Question
Señala la proposición incorrecta respecto a la forma de depositar los telegramas:
Answer
-
Personalmente en cualquier punto de nuestra red de oficinas.
-
A través del teléfono desde el domicilio del cliente, llamando al teléfono 902 147 147.
-
A través del télex, si el remitente es abonado a este servicio.
-
Desde el canal online de Correos.
Question 5
Question
Uno de estos países no pertenece al ámbito continental de un telegrama internacional:
Answer
-
Argelia.
-
Irak.
-
Jordania.
-
Túnez.
Question 6
Question
Correos pone a disposición de los usuarios un impreso específico para los telegramas:
Answer
-
TG2.
-
TG2 BIS.
-
TG1.
-
TGG1 BIS.
Question 7
Question
Las certificaciones de un burofax (señala la proposición incorrecta):
Answer
-
Se puede solicitar en el momento de la expedición.
-
Se puede solicitar con posterioridad a su imposición.
-
Los documentos quedarán en depósito y son propiedad de Correos.
-
La certificación podrá realizarse mientras la documentación esté archivada en la oficina.
Question 8
Question
Aquellos envíos cuyo destino sea una estación móvil (aeronave) se denominan:
Answer
-
Aerogramas.
-
Cecogramas.
-
Radiotelegramas.
-
Telegramas.
Question 9
Question
La información interna por vía telegráfica sobre el curso o la entrega de un servicio postal, telegráfico o financiero de Correos se denomina:
Answer
-
Aviso de recibo.
-
Aviso de servicio.
-
Acuse de servicio.
-
Aviso de llegada.
Question 10
Question
Señala la respuestacorrecta sobre el TG1:
Answer
-
El expedidor debe rellenar todo el impreso.
-
El expedidor debe cumplimentar todos los epígrafes de indicaciones.
-
Las señas del expedidor se rellenan junto con la línea piloto.
-
El expedidor no rellenará los recuadros en tinta azul.
Question 11
Question
Las garantías de un burofax (señala la respuesta correcta):
Answer
-
No tiene garantías.
-
En caso de pérdida, 23,44 euros.
-
En caso de pérdida, 30 euros.
-
Por demora imputable a Correos, devolución de la tarifa abonada.
Question 12
Question
¿Cómo se tarifica un telegrama internacional continental?
Answer
-
Por un número de palabras sin mínimo de percepción.
-
Tarifa fija por telegrama y cantidad por cada palabra con un mínimo de percepción de siete palabras.
-
Tarifa fija por telegrama y cantidad por cada palabra sin mínimo de percepción.
-
Ninguna es correcta.
Question 13
Question
¿Y un telegrama internacional intercontinental?
Answer
-
Por un número de palabras con un mínimo de percepción de siete palabras.
-
Tarifa fija por telegrama y cantidad por cada palabra con un mínimo de percepción de siete palabras.
-
Tarifa fija por telegrama y cantidad por cada palabra sin mínimo de percepción.
-
Ninguna es correcta.
Question 14
Question
¿Qué tarifa abonaría un burofax dirigido a Gibraltar?
Question 15
Question
Señala la proposición incorrecta:
Answer
-
Los radiotelegramas de admiten en oficina.
-
Los radiotelegramas de admiten por teléfono.
-
Los radiotelegramas de admiten por telegrama.
-
Los radiotelegramas de admiten por télex.
Question 16
Question
¿Qué significan las siglas TFx?
Answer
-
Telegrama con destino a Francia.
-
Telegrama a comunicar por télex.
-
Telegrama a comunicar por teléfono.
-
Telegrama a comunicar por fax.
Question 17
Question
Señala la proposición incorrecta:
Answer
-
Plazo burofax dirigidos a localidades con USE, admitidos antes de las 13h: entrega en el mismo día (D+0).
-
Burofax dirigidos a localidades con USE, admitidos después de las 13h y dirigidas a localidades sin USE, entrega al día siguiente (D+1).
-
Acuse de recibo (PC) el retorno de la información no debe superar los 3 días (D+3) desde la entrega del burofax o desde que pase a Lista.
-
Información en los casos de no entrega: en el caso de que pasado el plazo de permanencia en Lista (un mes desde el aviso), el burofax no haya podido ser entregado, el retorno de la información al remitente no debe superar los 3 días.
Question 18
Question
¿Cuál es la diferencia entre un acuse de recibo y un aviso de recibo?
Answer
-
Se trata del mismo producto pero con distintos nombres.
-
El aviso de recibo no existe.
-
El aviso de recibo se refiere a productos postales y el acuse de recibo a productos telegráficos.
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El acuse de recibo siempre hace referencia a envíos internacionales.
Question 19
Question
Señala la respuesta incorrecta respecto al télex:
Answer
-
Existen dos modalidades.
-
Facilita la comunicación impresa a distancia entre abonados a esta red.
-
El plazo de entrega es de transmisión inmediata.
-
La modalidad télex cabina pública se presta en oficinas de carácter fijo.
Question 20
Question
El servicio fax envía la información en ficheros:
Question 21
Question
Las tarifas télex (señala la proposición incorrecta):
Answer
-
Tarifas por una sola vez.
-
Tarifas mensuales.
-
Tarifas por comunicaciones medidas por hora o fracción.
-
Tarifas por comunicaciones medidas por minuto o fracción.
Question 22
Question
¿Tanto el remitente como el destinatario pueden solicitar la copia certificada del telegrama?
Answer
-
No, sólo el expedidor.
-
Sí, en cualquier momento y con carácter gratuito.
-
Sí, si abonan la tarifa correspondiente.
-
No, ninguno de los dos.
Question 23
Question
¿Cuál es el número de palabras que como máximo se puede enviar en un telegrama?
Question 24
Question
El acuse de recibo y el aviso de recibo son servicios adicionales respectivamente de:
Question 25
Question
¿En qué zona está Brasil si hablamos de télex internacional?
Question 26
Question
¿En qué parte del TG-1 figurará el número de palabras del telegrama admitido?
Question 27
Question
El plazo de permanencia de un burofax en lista es:
Answer
-
Hasta el día 25 del mes siguiente al de su imposición.
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30 días naturales desde el aviso.
-
Quince días hábiles desde el aviso.
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Un mes natural desde el aviso.
Question 28
Question
Indica el dato que no figura en el impreso de admisión del burofax:
Question 29
Question
El telegrama, en el ámbito internacional, puede ser prestado por vía:
Answer
-
Radiotélex.
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Maritex.
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Inmarsat.
-
Todas son incorrectas.
Question 30
Question
¿Qué servicios adicionales no admite el telegrama ordinario internacional?
Answer
-
Admisión telefónica.
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Certificado de texto.
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Aviso de servicio.
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Acuse de recibo.