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Description
Quiz by Sebastián Rocca6682, updated more than 1 year ago
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Created by Sebastián Rocca6682
over 9 years ago
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Question 1
Question
¿Cuál es la razón más importante por la que una compañía debe asegurarse de que se lleve a cabo el mantenimiento de una PC?
Answer
-
El mantenimiento preventivo le permite al gerente de TI revisar la ubicación y el estado de los archivos informáticos
-
El mantenimiento preventivo les brinda a los técnicos principiantes la oportunidad de adquirir más experiencia en un entorno libre de riesgos y problemas
-
El mantenimiento preventivo le permite al departamento de TI controlar seguramente el contenido de los discos duros de los usuarios para asegurarse de que se cumplan las políticas de uso de PC
-
El mantenimiento preventivo ayuda a proteger los equipos de computación de problemas futuros
Question 2
Question
Un técnico reemplazó las baterías de todas las computadoras portátiles de una compañía. ¿En qué origen encontrará información sobre los requisitos para la eliminación correcta de las baterías anteriores?
Answer
-
Normas ambientales locales
-
MSDS
-
Sitio Web del fabricante de la computadora portátil
-
Página Web dela OSHA
Question 3
Question
¿Cuál es el número de puerto de destino TCP predeterminado, o la combinación de números, que se utiliza para conexiones SSH?
Answer
-
22
-
80
-
20/21
-
25
-
28
Question 4
Question
Una PC que ejecuta el sistema operativo windows 7 funciona cada vez más lentamente desde hace un tiempo, y ahora tarda mucho en iniciar aplicaciones y abrir diversos documentos. ¿Qué herramienta se puede utilizar para solucionar este problema?
Answer
-
Dr. Watson
-
Restaurar sistema
-
Chkdsk
-
Desfragmentador de disco
Question 5
Question
¿Que recomendación se debe tener en cuenta al reemplazar la memoria existente?
Answer
-
La nueva memoria debe tener una velocidad igual o mayor que la de la caché del procesador
-
La nueva memoria debe tener una velocidad igual o mayor que la de la memoria existente
-
La nueva memoria debe exceder la capacidad del disco duro
-
La nueva memoria debe operar a la misma velocidad que el disco duro
Question 6
Question
¿Cuales de las siguientes son tres características principales de un sistema operativo de windows de 64 bits? (Elija tres opciones)
Answer
-
El sistema operativo de 64 bits puede reconocer más de 128 GB de RAM
-
El sistema operativo de 64 bits se ejecuta en una arquitectura de chip RISC
-
El sistema operativo de 64 bits tiene un modo de virtualización incorporado
-
El sistema operativo de 64 bits tiene características de seguridad adicionales
-
El sistema de administración de memoria del sistema operativo de 64 bits mejora el rendimiento de los programas
-
El sistema operativo de 64 bits tiene menos registros para administrar aplicaciones
Question 7
Question
Un técnico de soporte toma una llamada: "Buenos días. Se comunicó con el soporte técnico. Mi nombre es Greg. ¿En qué puedo ayudarlo?". El cliente, desesperado, explica: "Mi PC no enciende y tengo una presentación en 15 minutos". El técnico responde: "Quédese tranquilo; veamos qué podemos hacer". Luego, el técnico guía al cliente por el proceso de revisión de cables de alimentación y de luces de encendido.¿Cuál es el paso de resolución de problemas que está llevando a cabo el técnico?
Answer
-
Identificar el problema
-
Establecer una teoría de causas probables
-
Verificar la funcionalidad total del sistema y, si corresponde, implementar medidas preventivas
-
Implementar una solución
-
Establecer un plan de acción para resolver el problema
Question 8
Question
Un técnico instaló un adaptador de red en una PC y quiere probar la conectividad de red. El comando PING puede recibir respuestas de estaciones de trabajo que se encuentran en la misma subred, pero no de estaciones de trabajo remotas. ¿Cuál puede ser la causa del problema?
Answer
-
El controlador de la NIC está desactualizado
-
El stack de protocolos TCP/IP no está cargado
-
El sistema operativo no es compatible con los sitios remotos
-
El gateway predeterminado es incorrecto
Question 9
Question
¿Cuál es el propósito de los adaptadores RAID?
Answer
-
Permitir el uso de ranuras de expansión antiguas de tecnología PCI
-
Proporcionar capacidades de audio y gráficos mejoradas
-
Conectar dispositivos periféricos a una PC para mejorar su rendimiento
-
Conectar varios dispositivos de almacenamiento para lograr redundancia o velocidad
Question 10
Question
Un técnico nota que una aplicación no responde a los comandos y que la PC parece responder con lentitud cuando se abren aplicaciones. ¿Cuál es la mejor herramienta administrativa para forzar la liberación de recursos del sistema por parte de la aplicación que no responde?
Answer
-
Restaurar sistema
-
Administrador de tareas
-
Visor de eventos
-
Agregar o quitar programas
Question 11
Question
Después de encender una PC, Windows 7 no se inicia. ¿Que procedimiento inicial utilizaría un técnico para solucionar esta falla?
Answer
-
Arrancar la PC desde un medio de instalación de Windows 7 y acceder a la utilidad Restaurar sistema
-
Presionar la tecla F12 durante el proceso de arranque e iniciar la PC en modo seguro
-
Acceder al Panel de control y,en el menú Sistema y seguridad,elegir restaurar archivos desde una copia de seguridad
-
Crear un disco de reparación del sistema y restaurar la imagen
Question 12
Question
¿Qué tecla o secuencia de teclas puede presionar el usuario durante el proceso de arranque para iniciar un equipo Windows con la última configuración válida conocida?
Answer
-
F8
-
F1
-
Alt-Z
-
Tecla de Windows
-
F12
Question 13
Question
Al actualizar una CPU, ¿Qué se debe aplicar entre la nueva CPU y el disipador térmico/ ventilador?
Answer
-
Grasa lubricante
-
Aceite penetrante
-
Adhesivo en gel o pasta
-
Pasta termica
Question 14
Question
Un cliente tiene un PC que utiliza para su empresa doméstica, pero quiere tener otra PC para utilizarla como servidor Web. ¿Cuál sería la mejor solución para que el cliente comparta el monitor, el mouse y el teclado entre las dos PC?
Answer
-
Hub USB
-
Punto de acceso
-
Switch KVM
-
Dispositivo multipropósito
-
Switch de red
Question 15
Question
¿Qué comando debe utilizar un técnico informático en una PC para restaurar los archivos de sistemas protegidos a versiones válidas conocidas?
Answer
-
defrag
-
chkdsk
-
sfc/ scannow
-
msconfig
Question 16
Question
¿Cuáles son las cuatro capas del modelo de referencia TCP/IP?
Answer
-
Aplicación, transporte, internet, acceso a red
-
aplicación, presentación, internet, acceso a red
-
Aplicación, transporte, red, enlace de datos
-
Física, enlace de datos , red, transporte
-
Aplicación, presentación, sesión, transporte
Question 17
Question
Actualmente, la configuración de IP de una compañía mediana con varias subredes se realiza de forma manual y lleva mucho tiempo. Debido al aumento en el crecimiento de la red, el técnico necesita una forma más simple de configurar el IP en las estaciones de trabajo. ¿Qué servicio o protocolo simplificaría la tarea de configuración de IP en las estaciones de trabajo?
Answer
-
DHCP
-
ICMP
-
APIPA
-
DNS
Question 18
Question
Un técnico quiere crear una nueva partición en un disco duro adicional. ¿Qué herramienta debe utilizar?
Answer
-
Desfragmentador de disco
-
Administrador de dispositivos
-
Scandisk
-
Chkdsk
-
Administración de discos
Question 19
Question
Un técnico necesita adquirir un nuevo adaptador de video para una PC. Además de rendimiento y precio, ¿Qué otro factor se debe tener en cuenta a la hora de elegir un adaptador?
Answer
-
La cantidad de memoria del sistema instalada
-
El tipo de ranura de expansión
-
El fabricante de la motherboard
-
El tipo de disco duro instalado
Question 20
Question
¿Dónde configuraría un técnico una PC para que arranque desde un CD-ROM?
Answer
-
Administrador de dispositivos
-
Menú Inicio
-
Mi PC
-
Configuración del BIOS
-
Panel de control
Question 21
Question
Una escuela agrega PC en un aula en la que no hay ninguna. ¿Qué tipo de LAN debería elegir la escuela para aprovechar las tecnologías de conexión por cable comúnmente implementadas?
Answer
-
802.11n
-
WiMAX
-
Token Ring
-
Ethernet
Question 22
Question
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de virtualización de PC?
Answer
-
Configurar una red pequeña para permitir el acceso a una aplicación por parte de otras PC en la oficina
-
Ejecutar una instancia de windows vista dentro de un OS Windows 7
-
Configurar una red punto a punto para que todas las estaciones de trabajo puedan acceder a una impresora láser
-
Compartir archivos de videos y de música en una red de grupo en ele hogar
Question 23
Question
¿Qué puede hacer el técnico para proteger los equipos de red inalámbrica de los efectos de la RFI?
Answer
-
Quitar los teléfonos inalámbricos del área
-
Mantener los equipos sobre una alfombrilla antiestática
-
Mantener los equipos conectados a un protector contra sobrevoltaje
-
Disminuir el nivel de humedad
Question 24
Question
¿Cuáles de las siguientes son dos consecuencias de establecer una orden de arranque incorrecta en el sistema BIOS? (Elija dos opciones).
Answer
-
Después del POST, la PC muestra el mensaje de error "Dispositivo de arranque inaccesible".
-
La PC se reinicia continuamente sin mostrar el escritorio
-
Delpués del POST, la PC muestra el mensaje de error "Disco de arranque no válido"
-
Después del POST, la PC muestra el mensaje de error "Falta NTLDR"
-
La PC se bloquea sin mostrar mensajes de error
Question 25
Question
Una PC tiene asignada la dirección IP 169.254.33.16 ¿Qué información se conoce sobre la PC a partir de la dirección asignada?
Answer
-
Tiene una dirección IP pública traducida a una dirección IP privada
-
Puede comunicarse con redes dentro de una compañía con subredes específica
-
Puede comunicarse tanto dentro de la red local como en internet
-
No puede comunicarse fuera de su propia red
Question 26
Question
Un técnico instaló una nueva tarjeta de sonido en una PC, pero no funciona correctamente. ¿Dónde debe buscar el técnico para ver si hay problemas de controladores?
Answer
-
Mi PC
-
Administración de equipos
-
Administración de dispositivos
-
Herramientas del sistema
Question 27
Question
Un usuario se queja de que la PC se bloquea después de, aproximadamente,cinco minutos de uso. El técnico revisa el BiOS de la PC para determinar si hay un problema de configuración que pueda causar que la PC responda coherentemente de esta manera. Mientras el técnico revisa la información, la PC se vuelve a bloquear. ¿Cuál es la causa probable del problema de la PC?
Answer
-
El BIOS está dañado
-
La batería CMOS presenta una falla
-
El disco duro presenta una falla
-
El ventilador de la CPU no funciona
Question 28
Question
Una compañía está en el proceso de expandir sus actividades comerciales a otros países. Todas las sucursales deben mantenerse conectadas a la oficina central de la compañía en todo momento. ¿Qué tipo de tecnología de red se requiere para lograrlo?
Answer
-
WAN
-
MAN
-
LAN
-
WLAN
Question 29
Question
Un técnico acaba de conectar un cable de fibra óptica y necesita eliminar los desechos peligrosos que se generaron durante la conexión. ¿Dónde debe buscar el técnico la forma correcta de eliminar estos desechos?
Answer
-
MSDM
-
FEMA
-
EPA
-
ESD
Question 30
Question
Durante la instalación de un adaptador de red en un equipo cliente, el técnico nota que se deben limpiar los contactos del adaptador. ¿Qué solución debe utilizar el técnico para limpiar los contactos?
Answer
-
Limpiador ligeramente abrasivo
-
Alcohol isopropílico
-
Limpia vidrios
-
Detergente suave
Question 31
Question
Un técnico de redes tiene que determinar cuál es la mejor conexión a internet para una sucursal ubicada en un nuevo edificio de oficinas en una ciudad. ¿Qué tipo de conexión puede proporcionar el mayo ancho de banda y la máxima fiabilidad con el menor costo?
Answer
-
Satelital
-
Dial-ip
-
ISDN
-
DSL
Question 32
Question
Se contrató a un especialista en redes para instalar una red en una compañia dedicada a ensamblar motores de avión. Debido a la naturaleza de la empresa, hay mucha interferencia electromagnética en esa área.¿Qué tipo de medios de red se deberían recomendar para que la comunicación de datos no se vea afectada por la EMI?
Answer
-
Fibra óptica
-
UTP
-
STP
-
Coaxial
Question 33
Question
¿Qué procedimiento de seguridad inalámbrica se debería utilizar para ocultar la ID de la WLAN de los clientes inalámbricos?
Answer
-
Configurar la WEP solo en el punto de acceso
-
Disminuir el espectro de la antena en cada cliente inalámbrico
-
Deshabilitar la transmisión del SSID en el punto de acceso
-
Instalar el WAP en los clientes inalámbricos
-
Configurar el filtrado de direcciones MAC en el punto de acceso
Question 34
Question
¿Cuál es el sistema de archivos predeterminado que se utiliza durante una nueva instalación de Windows 7?
Answer
-
FAT32
-
FAT16
-
HPFS
-
NTFS
Question 35
Question
¿Qué tipo de dispositivo se utilizaría en una computadora portátil para verificar la identidad de un usuario?
Answer
-
Un dispositivo MIDI
-
Un dispositivo de identificación biométrica
-
Una pantalla táctil
-
Un digitalizador
Question 36
Question
¿Qué ubicación del disco duro es utilizada por el BIOS para buscar las instrucciones del sistema operativo para arrancar una PC?
Answer
-
La partición extendida
-
La unidad lógica
-
La partición activa
-
La partición de windows
Question 37
Question
En una PC específica, hay un problema que el técnico de soporte no pudo resolver.El técnico presencial descubre que se deshabilitaron las actualizaciones de windows. El técnico vuelve a habilitar el servicio de actualización, configura la PC para que realice las actualizaciones de manera automática, descarga e instala todas las actualizaciones que faltan, se asegura de que la PC arranque correctamente y verifica con el cliente que el problema resuelto. ¿Cuál es el siguiente paso, si lo hubiera?
Answer
-
Verificar la funcionalidad total del sistema y, si corresponde, implementar medidas preventivas
-
Poner a prueba la teoría para determinar la causa
-
Registrar los hallazgos, las acciones y los resultados
-
Establecer un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución
-
No se requiere ninguna otra acción
Question 38
Question
En una Pc que no arranca ¿Cuáles son las dos acciones del proceso de resolución de problemas que se recomiendo llevar a cabo después de verificar los problemas obvios, como la alimentación de la PC y de la pantalla, la presencia de medios que no sean de arranque y las opciones del orden de arranque del BIOS? (Elija dos opciones)
Answer
-
Quitar los periféricos que no sean necesarios
-
Volver a instalar el sistema operativo
-
Volver a instalar las aplicaciones del usuario
-
Restablecer la configuración predeterminada de fábrica del BIOS
-
Utilizar la última configuración válida conocida
-
Reemplazar los componentes de la PC, de a uno por vez, hasta solucionar el problema
Question 39
Question
Después de instalar un sistema operativo Windows, ¿Qué programa utilizaría un técnico para seleccionar los programas que se ejecutarán durante el inicio?
Answer
-
Administrador de tareas
-
Ntldr
-
Regedit
-
Msconfig
Question 40
Question
Un usuario se queja de que no puede conectarse a la red inalámbrica. ¿Cuáles son las dos acciones que se deben realizar como parte de la resolución de problemas de conexión inalámbrica? (Elija dos opciones)
Answer
-
Verificar que la computadora portátil esté enchufada al tomacorriente
-
Volver a configurar los ajuste TCP/IP en la computadora portátil
-
Volver a insertar la batería de la computadora portátil
-
Llevar la computadora portátil a diferentes sitios para ver si se detecta una señal
-
Verificar si se detecta alguna red inalámbrica mediante el software de la computadora portátil
Question 41
Question
¿Qué producto se recomienda para quitar el polvo del interior de una PC?
Answer
-
Paño húmedo
-
Aspiradora doméstica
-
Aire comprimido
-
Paño seco
Question 42
Question
Un técnico trabaja en la resolución de problemas en una PC que presenta una falla de hardware detectada por el BIOS. ¿Cuál de las siguientes es una de las formas en que se indica esta falla?
Answer
-
La PC emite una secuencia de sonidos que indica que un dispositivo presenta una falla
-
La PC muestra un mensaje de error que indica la dirección de E/S del dispositivo que presenta una falla
-
La pantalla parpadea con un fondo rojo, y se muestra un mensaje de advertencia
-
La Pc arranca automáticamente en Modo seguro, y se muestra una advertencia en la pantalla
Question 43
Question
¿Cuál es el límite de distancia para un único tendido de cable de datos de cableado UTP, sin agregar dispositivos de networking?
Answer
-
33 ft (10m)
-
330 ft (100m)
-
500 ft (154 m)
-
100 ft (31 m)
Question 44
Question
¿Por qué un técnico utiliza un pulsera antiestática?
Answer
-
Para evitar daños en los componentes electrónicos que están dentro de la PC
-
Para utilizar la fuente de energía de la PC para almacenar electricidad estática
-
Para mantener a los componentes sensibles de la PC sin polvo antes de la instalación
-
Para tener conexión a tierra mientras trabaja con una PC
Question 45
Question
Un técnico está diseñando un plan de mantenimiento preventivo de hardware para una compañía. ¿Qué estrategia se debe incluir en el plan?
Answer
-
Solo limpiar los equipos que solicite el cliente
-
Evitar realizar operaciones de mantenimiento en dispositivos Plug and Play controlados por el sistema operativo
-
Programar y registrar las tareas de mantenimiento de rutina
-
No realizar operaciones de mantenimiento en los componentes hasta que los equipos dejen de funcionar correctamente
Question 46
Question
¿Qué tipo de interfaz estándar permite a los usuarios conectar y desconectar dispositivos periféricos mientras una PC está en funcionamiento sin tener que reiniciarla?
Answer
-
SATA
-
PATA
-
USB
-
IDE
Question 47
Question
¿A qué partición del disco duro de windows se la conoce comúnmente como "Unidad C:"?
Answer
-
La primera partición primaria
-
La primera partición de volumen
-
La primera partición lógica
-
La primera partición extendida
Question 48
Question
¿Por qué nunca se debe utilizar un lápiz de como herramienta al trabajar dentro de la PC?
Answer
-
La mina de lápiz es conductora
-
La mina de lápiz es corrosiva
-
La mina de lápiz puede incluir corriente
-
La mina de lápiz puede tener carga estática
Question 49
Question
¿Que herramienta en Windows XP le brinda acceso al técnico para inicializar disco y crear particiones?
Answer
-
Scandisk
-
Administración de disco
-
Liberador de espacio en disco
-
Formato
-
Defrag
Question 50
Question
¿Cuál de las siguientes es una instrucción apropiada sobre el uso de una lata de aire comprimido para limpiar la PC?
Answer
-
No aplicar el aire comprimido con la lata orientada al revés
-
No utilizar aire comprimido para limpiar el ventilador de una CPU
-
Aplicar un flujo de aire prolongado y regular de la lata
-
Aplicar aire comprimido el ventilador de refrigeración de la CPU para comprobar que las aspas del ventilador giren sin problemas
Question 51
Question
¿Qué solución de limpieza se recomienda para limpiar los contactos de los componentes de PC?
Answer
-
Limpiavidrios con amoniaco
-
Agua mezclada con una pequeña cantidad de detergente
-
Alcohol para fricciones
-
Alcohol isopropilico
Question 52
Question
¿Qué condición se refiere a una disminución en el nivel de voltaje de alimentación de CA que se mantiene durante un período extendido?
Answer
-
Pico de voltaje
-
Baja de voltaje
-
Apagón parcial
-
Sobrevoltaje
Question 53
Question
Un técnico derrama por accidente una solución de limpieza en el piso del taller. ¿Dónde puede encontrar el técnico las instrucciones para limpiar y desechar el producto correctamente?
Answer
-
En las normas proporcionadas por la administración loca de seguridad y salud
-
En la hoja de datos de seguridad del material
-
En el equipo local de materiales peligrosos
-
En la póliza de seguro de la compañia
Question 54
Question
¿Cuáles son los dos dispositivos que comúnmente afectan las redes inalámbricas?
Answer
-
Microondas
-
Lámparas incandescentes
-
Discos duros externos
-
Teléfonos inalámbricos
-
Centros de entretenimiento
-
Reproductores de Blu-ray
Question 55
Question
¿Qué circunstancia aumenta la posibilidad de que se produzcan daños por ESD en una PC?
Answer
-
Trabajar en lugares con bajo nivel de humedad
-
Utilizar un destornillador magnético al trabajar en un disco duro
-
Enchufar una impresora a una UPS
-
Conectarse a tierra en el gabinete de la PC
Question 56
Question
¿Cuáles son los dos tipos de herramientas que pueden ayudar a proteger una PC de ataques malintencionados?
Answer
-
ScanDisk
-
Eliminador de Spyware
-
Software antivirus
-
Administración de discos
-
Liberador de espacio en disco
-
Fdisk
Question 57
Question
Un técnico quiere disminuir las posibilidades de que el espacio de trabajo se vea afectado por ESD ¿Cuáles son las tres precauciones que debe tomar?
Answer
-
Asegurarse de que haya alfombrillas antiestática en la mesa de trabajo y en el suelo
-
Mantener muy bajo el nivel de humedad ambiente
-
Utilizar una pulsera antiestática
-
Almacenar todos los componentes de PC en bolsas plásticas transparentes
-
Guardar todos los componentes en bolsas antiestática
-
Asegurarse de que todo el suelo esté alfombrado
Question 58
Question
¿Por qué es una herramienta de organización importante para el técnico llevar un registro de todos los servicios y reparaciones
Answer
-
Incrementa el costo de los servicios y las reparaciones
-
Reduce las actitudes técnicas requeridas de los nuevos técnicos
-
Permite compartir públicamente la información en internet
-
Proporciona material de referencia sobre problemas similares que puedan ocurrir en el futuro
Question 59
Question
¿Qué herramienta podría causar una pérdida de datos en una unidad de discos duro o de disquete?
Answer
-
Un destornillador magnético
-
Aire comprimido
-
Un lápiz con mina de grafito
-
Una aspiradora de PC
Question 60
Question
¿Qué precauciones se deben tomar al trabajar dentro de sistemas de computación?
Answer
-
Dejar el cable de alimentación enchufado a un tomacorriente para que tenga conexión a tierra
-
Evitar utilizar herramientas magnetizadas
-
Evitar utilizar pulseras antiestética y alfombrillas ESD simulltaneamente
-
Utilizar protección de ESD para reparar monitores en ambientes húmedos
Question 61
Question
¿Qué tipo de sujetador se ajusta y se afloja con una llave hexagonal?
Answer
-
Tornillo de cabeza cruciforme
-
Pernos torx
-
Tornillos ranurados
-
Pernos de seis caras
Question 62
Question
¿Cuáles son las dos acciones que representan un posible riesgo de seguridad para un técnico?
Answer
-
Enchufar una impresora a una UPS
-
Pararse sobre una alfombrilla antiestática al trabajar en una PC
-
Utilizar un destornillador magnético al trabajar en un disco duro
-
Utilizar pulseras antiestática al trabajar en una fuente de energía
-
Limpiar el interior de la PC mientras está encendida
Question 63
Question
¿De qué forma protegen las UPS en línea a los equipos de computación contra apagones parciales y totales?
Answer
-
Utilizando una batería para suministrar un nivel constante de voltaje
-
Deteniendo el flujo de voltaje a la PC
-
Conmutando de la fuente de energía principal a una fuente de energía de reserva
-
Descargando a tierra el exceso de voltaje eléctrico
Question 64
Question
¿Qué herramienta está diseñada para aflojar o ajustar tornillos de cabeza cruciforme?
Answer
-
Destornillador torx
-
Destornillador de punta plana
-
Llave hexagonal
-
Destornillador Philips
Question 65
Question
El rendimiento de una PC se ve reducido después de usar internet. ¿Cuáles son las tres herramientas que se pueden ejecutar para intentar mejorar el rendimiento de la PC?
Answer
-
Fdisk
-
Liberador de espacio en disco
-
Un actualizador de BIOS
-
Eliminador de spyware
-
Defrag
-
Administrador de dispositivos
Question 66
Question
¿Que utilidad de línea de comandos de windows XP examina los archivos imprescindibles del sistema operativo y reemplaza los archivos dañados
Answer
-
Liberador de espacio en disco
-
Administración de discos
-
Sistema de análisis
-
Chkdsk
-
Defrag
-
Comprobador de archivos de sistema
Question 67
Question
¿Cuáles de las siguientes son dos fuentes importantes de EMI?
Answer
-
Líneas de alimentación
-
Tormentas eléctricas
-
Mouse infrarrojos
-
Módulos RAM
-
Monitores LCD
Question 68
Question
Un técnico acaba de terminar de ensamblar una nueva PC. Cuando la PC se enciende por primera vez, el POST encuentra un problema en el subsistema de video. ¿Cómo indica el error el POST?
Answer
-
Con un serie de tonos
-
El LED ubicado en el frente del gabinete de la PC titila varias veces
-
Bloquea el teclado
-
Muestra un mensaje de error en el BIOS
Question 69
Question
¿Cuál es el número mínimo de discos requerido para implementar RAID 0?
Answer
-
1
-
2
-
3
-
4
Question 70
Question
¿Cuál es un paso importante que se debe seguir al instalar un segundo disco duro PATA en una PC?
Answer
-
Configurar el BIOS para que detecte automáticamente la unidad maestra
-
Asegurarse de que el pin n°1 del cable de datos PATA esté correctamente alineado con el conector
-
Establecer el tamaño del archivo de intercambio en la nueva unidad
-
Establecer el número de identificación con el jumper correcto
Question 71
Question
¿Cuál es una de las ventajas de utilizar controladores firmados?
Answer
-
Su compatibilidad con el sistema operativo está verificada
-
El fabricante garantiza que funcionan con cualquier hardware
-
Nunca requieren actualizaciones
-
Están libres de errores
-
Su funcionamiento está garantizado en todos los sistemas operativos
Question 72
Question
Un técnico acaba de terminar de ensamblar una nueva PC. Cuando la PC se enciende por primera vez, el POST encuentra un problema. ¿Cómo indica el error el POST?
Answer
-
Con una serie de tonos cortos
-
Bloquea el teclado
-
Muestra un mensaje de error en el BIOS
-
El LED ubicado en el frente del gabinete de la PC titila varias veces
Question 73
Question
¿Cuál es una función del BIOS?
Answer
-
Realiza un auto diagnóstico de los componentes internos al encender
-
Permite que la PC se conecte a una red
-
Proporciona almacenamiento de datos temporal a la CPU
-
Proporciona capacidades gráficas para juegos y aplicaciones
Question 74
Question
Un técnico está ensamblando una nueva PC. ¿Cuáles son los dos componentes que con frecuencia son más fáciles de instalar antes de montar la motherboard en el gabinete?
Answer
-
Tarjeta de video
-
Memoria
-
CPU
-
Tarjeta de sonido
-
NIC
Question 75
Question
¿Cuál es la mejor forma de aplicar pasta térmica cuando se vuelve a colocar una CPU?
Answer
-
Antes de aplicar la pasta térmica, limpiar la CPU y la base del disipador térmico con alcohol isopropílico
-
Raspar los restos de pasta térmica antigua que haya en la base del disipador térmico con un cuchillo afilado y aplicar la pasta térmica generosamente
-
Antes de aplicar la pasta térmica, cambiar la base del disipador térmico
-
antes de aplicar la pasta térmica, utilizar alcohol para fricciones para limpiar base del disipador térmico
-
Colocar una capa gruesa de pasta térmica sobre la pasta térmica existente antes de volver a colocar la CPU
Question 76
Question
Un técnico descubre que el puerto de mouse PS/2 no funciona. El técnico tiene varios modelos de mouse de repuesto disponibles. ¿Qué puerto de entrada utilizará el técnico para instalar el mouse de repuesto?
Answer
-
USB
-
Paralelo
-
FireWire
-
eSATA
Question 77
Question
¿Qué se utiliza para evitar que la motherboard toque las partes de metal del gabinete de la PC?
Answer
-
Blindaje E/S
-
Sockets ZIF
-
Separadores
-
Pasta térmica
Question 78
Question
Un técnico terminó de ensamblar una nueva PC y ahora debe configurar el BIOS. ¿En qué momento se debe presionar una tecla para iniciar el programa de configuración del BIOS?
Answer
-
Durante el POST
-
Después del POST pero antes de que windows empiece a cargarse
-
Antes de encender la PC
-
Durante el proceso de carga de Windows
Question 79
Question
Un técnico trabaja en la resolución de problemas en una PC que no arranca. Cuando se enciende, emite una serie de tonos e indica que la configuración del BIOS cambió y requiere una reconfiguración. El técnico modifica la configuración del BIOS, la guarda, y la PC arranca. Luego, cuando se apaga la PC y se vuelve a encender, aparece el mismo mensaje de error, y todos los cambios que se habían realizado en el BIOS ya no están. ¿Qué debe hacer el técnico para solucionar el problema?
Answer
-
Actualizar el firmware del BIOS
-
Reemplazar la motherboard
-
Reemplazar la batería CMOS
-
Volver a colocar la RAM
Question 80
Question
¿Qué tipo de conector se debe utilizar para suministrar energía a una unidad óptica PATA?
Answer
-
Berg
-
PS/2
-
AT
-
Molex
Question 81
Question
Está supervisando a un técnico nuevo mientras instala un controlador de dispositivo en una PC que opera con Windows. El técnico pregunta por qué la compañía requiere que se utilicen controladores firmados. ¿Cuál sería la mejor respuesta?
Answer
-
Un controlador no firmado puede ocasionar la fragmentación de los archivos mientras se procesan
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Todas las compañías que fabrican dispositivos para equipos Windows tienen que tener la firma Microsoft en el nuevo controlador para que se lo pueda agregar al sistema operativo
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Los controladores firmados previenen el daño físico a los dispositivos
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Un controlador firmado pasó la prueba de laboratorio de calidad de Microsoft y puede ayudar a evitar que un sistema se vea comprometido
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La compañía que fabricó el controlador del dispositivo aprobó el controlador firmado.
Question 82
Question
Un técnico tiene que instalar una segunda unidad óptica en una PC. El técnico debe configurar la unidad como esclava. ¿Qué puede hacer el técnico para obtener la configuración deseada?
Answer
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Conectar la unidad después del trenzado en el cable PATA
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Marcar la unidad como esclava en el CMOS
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Utilizar jumpers en la motherboard para configurar la unidad como esclava
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Utilizar jumpers en la unidad para configurar la unidad como esclava
Question 83
Question
¿Dónde se almacenan los datos de configuración guardados del BIOS?
Answer
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CMOS
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Caché
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Disco duro
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RAM
Question 84
Question
¿Cuál de estas afirmaciones describe el propósito de la placa conectora de E/S?
Answer
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Permite que los puertos de E/S de la motherboard estén disponibles para conectarse en varios gabinetes de PC
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Se conecta a la motherboard y aumenta la cantidad de ranuras disponibles para tarjetas adaptadoras
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Proporciona varias conexiones para que los discos duros SATA se conecten a la motherboard
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Conecta las ranuras para adaptadores PCIe utilizadas para video directamente a la CPU, lo que proporciona una mayor velocidad de procesamiento.
Question 85
Question
¿Cuáles de los siguientes son dos ejemplos de la configuración de CMOS que se pueden modificar?
Answer
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Activación y desactivación de dispositivos
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Tamaño del archivo de intercambio
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Controladores de dispositivos
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Tamaño de partición de la unidad
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Orden de arranque
Question 86
Question
Un técnico trabaja en la resolución de problemas de una PC en la que la unidad de disquete no funciona correctamente. El técnico observa que la luz de la unidad de disquete permanece encendida de manera constante ¿Qué debe hacer el técnico para solucionar el problema?
Answer
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Conectar el cable de datos asegurándose que la línea de color del cable esté alineada con el pin n°1 de la unidad y de la motherboard
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Quitar la unidad de disquete mediante la opción de Agregar o quitar hardware
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Reemplazar la unidad de disquete
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Cambiar la configuración del jumper a maestro para la unidad de disquete
Question 87
Question
¿Cuáles de las siguientes son tres consideraciones importantes para tener en cuenta al instalar una CPU en una motherboard?
Answer
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Que la CPU se alinee y se ubique en el socket correctamente
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Que se aplique la fuerza de inserción máxima a la palanca de carga para que la CPU quede fijada en su sitio
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Que el conjunto de ventilador y disipador térmico de la CPU se instalen correctamente
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Que se quite la batería CMOS EPROM antes de instalar la CPU
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Que los contactos de la CPU se limpien con alcohol isopropilico antes de colocarla
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Que se tomen precauciones antiéstatica.
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