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Lecciones 5 - 8
khyzum
Quiz by khyzum, updated more than 1 year ago
khyzum
Created by khyzum about 10 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
¿A qué nivel del producto hace referencia por ejemplo una escapada a Granada de cuatro días y al salir le regalan una botella de agua?
Answer
  • Producto esperado
  • Producto aumentado
  • Producto o beneficio central
  • Producto de apoyo

Question 2

Question
Producto aumentado: el nivel central, esperado y de apoyo de un producto determinan lo que el cliente recibe pero no indica la forma en que lo recibirá.(1990) ¿Quién dice esto?
Answer
  • Marriott
  • Grönroos
  • Radisson
  • Ninguno de los anteriores

Question 3

Question
Un producto cuyo precio se encuentra fuera del control de la empresa y es esta la variable determinante para la decisión de compra del consumidor
Answer
  • Brand equity
  • Decidir entre trabajar a volumen o margen
  • Commodity
  • Estimación de las ventas

Question 4

Question
En la etapa de declive se tendrá que decidir entre:
Answer
  • Cambiar programa de marketing mix o eliminación del producto
  • Modificar el producto o abandonar
  • Mantener, recolectar o abandonar
  • Mantener, cosechar o abandonar

Question 5

Question
"Todo necio confunde valor y precio" ¿Qué autor dice esto?
Answer
  • Antonio Machado
  • Pablo Neruda
  • Lope de Vega
  • Ninguno de los anteriores

Question 6

Question
Marca cual no es un error común en la fijación del precio:
Answer
  • Orientación al coste
  • No tener en cuenta los diferentes segmentos de los servicios
  • No tener en cuenta los diferentes tipos de mercado
  • No tener en cuenta todo el marketing mix

Question 7

Question
¿Cuál no es un objetivo de marketing en la fijación del precio?
Answer
  • De supervivencia
  • De exceso de competitividad
  • De maximización de beneficios actuales
  • De liderazgo en la cuota de mercado

Question 8

Question
"Sé que la mitad de mi publicidad se desperdicia, pero no sé que mitad es. Gasto dos millones de dólares y no sé si eso es la mitad de lo necesario o el doble". ¿A quién pertenece?
Answer
  • B.C. Holwick
  • Peter Cellier
  • Scott Adams
  • Ninguno de los anteriores

Question 9

Question
"El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros"
Answer
  • Scott Adams
  • John Wanamaker
  • Ninguno de los anteriores
  • B.C. Holwick

Question 10

Question
"Los que están atentamente normalmente venden más que los buenos conversadores"
Answer
  • Peter Drucker
  • Scott Adams
  • John Wanamaker
  • B.C. Holwick

Question 11

Question
"Existen muchos malentendidos sobre las relaciones públicas. Uno de los más extendidos es el que afirma que son fáciles"
Answer
  • Peter Cellier
  • Peter Drucker
  • Scott Adams
  • Ninguno de los anteriores

Question 12

Question
¿Qué es el publirreportaje?
Answer
  • Es un híbrido entre publicidad y reportaje
  • Es un híbrido entre publicidad y relaciones públicas
  • Es un tipo publicidad o anuncio en televisión
  • Es un tipo de periódico o revista dedicada a un segmento específico del público objetivo

Question 13

Question
"Los computadores del futuro podrián pesar no más de una tonelada"
Answer
  • Bill Gates
  • Profesor Frink
  • Stephen Hawking
  • Marty McFly

Question 14

Question
Determinar el presupuesto según lo que se puede permitir la empresa es el método:
Answer
  • De lo permisible
  • Del porcentaje sobre las ventas
  • De lo asequible
  • De la paridad competitiva

Question 15

Question
Gillete, Cola Cao, Coca Cola, ¿a qué canal de distribución pertenece?
Answer
  • Sistemas Verticales de Marketing: Corporativo
  • Sistemas Verticales de Marketing: Contractual
  • Sistemas Verticales de Marketing: Administrado
  • Sistemas Horizontales de Marketing

Question 16

Question
"Relacione de poder basadas en la confrontación solo funcionan si usted nunca vuelve a ver o a trabajar con la otra parte"
Answer
  • Peter Drucker
  • John Wanamaker
  • Peter Cellier
  • Ninguno de los anteriores

Question 17

Question
¿Qué es lo mismo que outsourcing?
Answer
  • Financiación
  • Mercado externo
  • Aprovisionamiento
  • Subcontratación

Question 18

Question
¿Qué canal de distribución es incorrecto?
Answer
  • Selectiva
  • Activa
  • Intensiva
  • Exclusiva

Question 19

Question
¿Cómo suelen trabajar los mayoristas?
Answer
  • A volumen
  • A margen
  • A venta directa con el consumidor final
  • Para el beneficio mutuo

Question 20

Question
¿Qué es el geomarketing?
Answer
  • Combinación entre el marketing y datos especiales, a través de información de rutas óptimas, de negocio o de gestión empresarial.
  • Combinación entre el marketing mix y datos especiales, a través de información estadística, de mercados o de gestión financiera.
  • Combinación entre el marketing y datos espaciales, a través de información estadística, de negocio o de gestión empresarial.
  • Combinación entre el marketing mix y datos espaciales, a través de información de rutas óptimas, de mercados o de gestión bursátil.
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