Definition
Das Kompetenzelement Kultur und Werte beschreibt die Herangehensweise des Einzelnen, um Kultur
und Werte der Organisation und der übrigen Gesellschaft zu beeinflussen, in der das Projekt angesiedelt
ist. Dabei muss der Einzelne, der an einem Projekt teilnimmt oder dieses leitet, auch erkennen, welche
Folgen diese kulturellen Einflüsse auf das Projekt haben und wie dieses Wissen in das Management des
jeweiligen Projekts einfließen kann. Kultur kann definiert werden als eine Reihe von Verhaltensweisen
innerhalb einer Gemeinschaft und die Bedeutung, die die einzelnen Mitglieder dieser Gemeinschaft
ihnen beimessen. Werte können definiert werden als eine Reihe von Konzepten, die die Grundlage
für die Handlungen der Mitglieder der Gemeinschaft bilden. Explizite Definitionen von Werten können
auch Ethik-Kodizes umfassen. Viele Organisationen beschreiben in ihrer Strategie auch explizit
Unternehmenswerte.

Zweck
Dieses Kompetenzelement erfüllt den Zweck, den Einzelnen in die Lage zu versetzen, den Einfluss
interner
und externer kultureller Aspekte auf den Projektansatz, die Projektziele, die Projektprozesse,
die Nachhaltigkeit der Arbeitsergebnisse und der vereinbarten Lieferobjekte zu erkennen und zu
integrieren.

Beschreibung
Organisationen sind soziale Systeme, in denen das persönliche Verhalten in einen sozialen Kontext
gemeinsamer Werte, Visionen, Normen, Symbole, Überzeugungen, Gewohnheiten, Ziele usw., kurz
gesagt: in eine gemeinsame Kultur, eingebettet ist. Diese Kultur hat formelle, explizite Ursprünge und
Aspekte (wie das Leitbild der Organisation und die Unternehmenswerte) sowie informelle, eher implizite
Aspekte (wie Überzeugungen, gängige Praktiken usw.). Darüber hinaus agiert jede Organisation in einer
Gesellschaft, die ebenfalls eine bestimmte Kultur (und möglicherweise Subkulturen) hat, mit eigenen
Werten, Normen, Symbolen, Überzeugungen, Gewohnheiten usw. Alle diese kulturellen Aspekte beeinflussen
die Art und Weise, wie Menschen innerhalb dieser Gesellschaft, Organisation und Projekten
miteinander und allen weiteren internen und externen Stakeholdern interagieren. Projekte sind oft
wichtige Bestandteile der Stammorganisation(en) und gleichzeitig sind Projekte temporäre Organisationen,
deren interne Kultur mit den externen Kulturen abgestimmt werden muss (externe Anpassung und
interne Integration). In der Domäne des Projektmanagements kann vom Einzelnen verlangt werden, das
Projekt mit der bestehenden Kultur und den Werten der Organisation abzustimmen.
In einem multikulturellen
Projekt muss der Einzelne möglicherweise mit mehreren
verschiedenen Normen für Kultur und Werte umgehen.
Die Ausrichtung von Kultur und Werten hat für jene Projekte eine noch größere Bedeutung, die sich
über mehrere Gesellschaften, Organisationen oder Gruppen erstrecken und so eine multikulturelle
Umgebung bilden. Vor dem Beginn eines Projekts und in regelmäßigen Abständen während des Verlaufs
muss der Einzelne die relevante(n) Kultur(en) im internen und externen Kontext des Projekts oder der
Organisation würdigen. Der Einzelne muss die Projektkultur an diese Gegebenheiten anpassen (und dies
regelmäßig überprüfen), um die Projektziele auf möglichst effizientem und effektivem Weg zu erreichen.
Sofern verfügbar, können Forschungsergebnisse, interne und externe Standards, Vorschriften und
Richtlinien (z. B. Governance-Prinzipien, Verhaltenskodizes) für die Abstimmung der Kulturen verwendet
werden. Projekte werden manchmal explizit eingerichtet, um die bestehende Kultur und die Werte der
Organisation zu verändern. Die am Ende eines Projekts realisierten Lessons Learned können verwendet
werden, um die Angleichung der Kultur in zukünftigen Projekten zu verbessern.

Wissen
• Relevante kulturelle Merkmale, Werte, Normen und zulässiges Verhalten
• Mission und Vision der Organisation
• Leitbilder
• Unternehmenswerte und Unternehmenspolitik
• Qualitätsrichtlinien
• Ethik
• Unternehmerische Sozialverantwortung (Corporate Social Responsibility – CSR)
• Umweltfreundliches/Nachhaltiges Projektmanagement
• Theorien über Kultur

Fertigkeiten und Fähigkeiten
• Wertbewusstsein
• Kulturbewusstsein
• Respekt gegenüber anderen Kulturen und Werten
• Fähigkeit, sich an verschiedene kulturelle Umgebungen anzupassen und in ihnen zu arbeiten
• Umgang mit Problemen, die einen kulturellen Zusammenhang haben
• Brücken bauen zwischen unterschiedlichen Kulturen und Werten, um die Ziele des Projekts zu
erreichen

Zugehörige Kompetenzelemente
• Alle weiteren Kontext Kompetenzelemente
• 2.02: Persönliche Integrität und Verlässlichkeit
• 2.03: Persönliche Kommunikation
• 2.04: Beziehungen und Engagement
• 3.01: Projektdesign
• 3.06: Qualität

Kompetenzindikatoren

• 4.3.5.1 Kultur und Werte der Gesellschaft und deren Auswirkungen auf das Projekt
beurteilen
• 4.3.5.2 Das Projekt mit der formellen Kultur und den Werten der Organisation in
Einklang bringen
• 4.3.5.3 Die informelle Kultur und Werte der Organisation und deren Auswirkungen auf
das Projekt beurteilen

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4.4.4.3 Durch Zuhören, Verständnis und Unterstützung Empathie zeigen